to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Aralık günü saat 11.00’de Vodafone üzerinden hızlı teslimat seçeneğiyle iPhone 13 Pro Max siparişi verdim. Siparişim için 12.00–15.00 saatleri arasında tahmini teslimat süresi gösterilmesine rağmen, üzerinden yaklaşık 4 saat geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş oluşturuluyor” şeklinde görünüyor.
Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca “Talebinizi aldık” denildi, ancak ne siparişimle ilgili net bir bilgi verildi ne de teslimat süreciyle ilgili açıklama yapıldı. Ürün kodum 1003459448’dir.
Siparişimle ilgili gecikmenin nedeni konusunda tarafıma resmi ve açık bir açıklama yapılmasını ve iPhone 13 Pro Max cihazımın hızlı teslimat taahhüdüne uygun şekilde en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Vodafone üzerinden cihaz kampanyası ile bir ürün satın aldım. İşlemi 18.01.2026 tarihinde gerçekleştirdim ve teslimat için özellikle hızlı teslimat seçeneğini işaretleyerek 19.01.2026 tarihinde 12.00–15.00 saatleri arasını tercih ettim. Ancak seçtiğim teslimat saat aralığı geçtiği halde sistemde hâl...
23.12 2024 tarihinde Vodafone Digital'den Samsung A17 marka telefon sipariş verdim. 8 gündür ürün hazırlanıyor gözüküyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, iptal etmiyorlar. Bir kargoya vermek bu kadar mı zor? Ne iptal ediliyor ne de gönderiliyor. Digital'den telefon alınmazmış.
21 Ekim tarihinde Vodafone üzerinden Samsung a26 model ek cihaz siparişi verdim ve hızlı teslimat seçeneğiyle 12:00-15:00 saat aralığını tercih ettim. Tüm gün boyunca evde siparişi beklememe rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Sipariş numaram: 1003373555. Teslimatla ilgili bilgi almak için ...
05.03.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Samsung Galaxy a36 model faturaya ek cihaz siparişi verdim. Ancak kısa süre sonra bu siparişi iptal etmek istediğimde uygulama üzerinden herhangi bir “iptal et” seçeneği olmadığını gördüm ve kendi başıma hiçbir şekilde iptal işlemi gerçekleş...
Yorumlar