to read complaints and reviews, or file yours.Bambi Mağazasında Kaba Ve İlgisiz Hizmet
16.06.2026 tarihinde saat 12.40 civarında Maltepe Park Piazza Avm’de bulunan Bambi mağazasını ziyaret ettim. Mağazada görevli iki erkek çalışan vardı ancak mağazaya girdiğim andan itibaren herhangi bir şekilde yardımcı olmadılar ve müşteriyle ilgilenme konusunda son derece ilgisiz davrandılar.
Ayakkabı denerken çalışanların sürekli rahatsız edici ve küçümseyici bakışlarına maruz kaldığımı hissettim. Numara sormak istediğimde ise talebimi tam olarak ifade edemeden “yok” şeklinde kısa ve ilgisiz cevaplar aldım. Ne ürünlerle ilgili bilgi verildi ne de satış konusunda yardımcı olunmaya çalışıldı.
Bir müşteri olarak kendimi rahatsız ve değersiz hissettim. Bir mağazaya alışveriş yapmak amacıyla gelen müşterilere karşı daha saygılı, ilgili ve profesyonel davranılması gerektiğini düşünüyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin değerlendirilmesini ve ilgili personel hakkında gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum. Bu tarz bir hizmet anlayışının hem marka imajına hem de müşteri memnuniyetine zarar verdiğini özellikle belirtmek isterim.
