to read complaints and reviews, or file yours.Hediye İnternetin Aşırı Yavaş Olması Ve Mağduriyet
Vodafone Red kullanıcısıyım ve Hepsiburada alışverişim karşılığında verilen hediye internet kampanyasından yararlandım. Ancak yaklaşık 1 haftadır bu hediye interneti kullanmaya çalıştığımda hız o kadar düşük oluyor ki hiçbir şekilde hiçbir sayfaya giremiyorum. Bağlantı sağlanıyor fakat internet aşırı derecede yavaş ve bu durum günün her saatinde aynı şekilde devam ediyor.
Konu hakkında Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek istedim ancak geri dönüşlerin ücretli olması nedeniyle başvurmadım. Ankara’da yaşıyorum ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Hediye internetin amacına uygun şekilde kullanılabilir olmamasından dolayı mağduriyet yaşadım.
Ek telafi talep ediyorum ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. İlgili numaram: 5438154***
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
