to read complaints and reviews, or file yours.Slazenger Siparişimin Sebepsiz İptali Ve Yeniden Gönderim Talebi
09.03.2026 tarihinde Slazenger’in resmi online mağazasından ts09032531093 numaralı siparişimle 2 adet Slazenger Abena ayakkabı, 2 adet Slazenger Moonlight sweatshirt ve 2 adet Slazenger Cupa eşofman satın aldım. Ödemesini tamamladığım bu siparişimle ilgili olarak 10.03.2026 tarihinde ürünlerin bir kısmının iptal edildiğine dair bir bilgilendirme aldım.
Herhangi bir iptal talebim olmamasına rağmen siparişim site tarafından kendiliğinden iptal edildi ve bununla ilgili tarafıma hiçbir gerekçe sunulmadı. 3399,8 TL tutarındaki ödemenin 1–3 iş günü içinde hesabıma iade edileceği bilgisi verilse de, asıl beklentim onaylanmış ve ücretini ödediğim ürünlerin bu şekilde sebepsiz iptal edilmemesiydi.
Slazenger gibi kurumsal bir markadan, siparişimdeki ürünlerin aynı fiyat üzerinden tekrar gönderilmesini ve yaşanan bu süreçle ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılarak özür dilenmesini talep ediyorum.
Siparişimin bir kısmı iptal edildi, ayakkabılar iptal edildi ve iade tutarı hâlâ hesabıma geçmedi. Diğer ürünler sorunsuz elime ulaştı, paketleme güzeldi ancak teslimat biraz gecikti. İade gerçekleşirse daha hızlı bir çözüm isterim.
