to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturasız hattım için 01.03.2026 tarihinde hediye internet kazandım. Kampanya kapsamında internet hattıma tanımlandı olarak görünmesine rağmen 4 gündür bu interneti kullanamıyorum.
Vodafone Yanımda uygulamasında hediye internetim görünmüyor, ayrıca mobil veriyi açtığımda da internet bağlantısı gelmiyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde güncelleme yapıldığı söylendi ancak buna rağmen sorun devam ediyor ve hattımdan internete giriş yapamıyorum.
Mağduriyetimin giderilmesini, kazandığım hediye internetin hattıma eksiksiz ve sorunsuz şekilde tanımlanmasını ve yaşadığım kullanım kaybının telafi edilmesini istiyorum.
Vodafone faturasız hattım için tobi üzerinden bir kampanyaya katılarak 1 hafta geçerli 5 GB hediye internet kazandım. Bugün saat 12.44’te hattıma paket tanımlandığına dair SMS aldım ancak bu internet paketini bir türlü kullanamıyorum.
SMS ile tanımlama yapıldığı görünmesine rağmen Vodafone Yanımda uygulamasında bu hediye internet paketi hiç yansımıyor. Mobil veriyi açtığımda da hediye internete geçiş olmuyor ve interneti kullanamıyorum. Aynı hatta daha önce 15 gün geçerli 5 GB hediye internet tanımlandığında hiçbir sorun yaşamadan kullanabilmiştim, bu seferki paket ise tanımlandığı andan beri hiç çalışmıyor.
Bu sorun için Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüm, hatta 3 kere resetleme işlemi yapıldı ancak sorun hala devam ediyor ve hediye internetimden faydalanamıyorum. Kazandığım kampanya hakkımın sisteme düzgün tanımlanarak görünür hale getirilmesini ve hattımda sorunsuz şekilde kullanabileceğim şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.
Vodafone faturasız hattım için bugün 25 GB hediye internet hakkı kazandım, ancak bu hediye internet hattıma tanımlanmadı. Kampanya kapsamında hattıma ...
Vodafone mobil hattım için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden kazandığım hediye internet, üzerinden 24 saat geçmesine rağmen hâlâ hattıma tanımlanmadı. Kampanya şartlarında belirtilen sürenin dolmasına rağmen kullanım hakkım hattımda ve telefonumda gözükmüyor. Bu durum üzerine müşteri hizmetleri...
Vodafone hattım faturalı ve internetim bana yeterli gelmiyor. E-posta güncellemesi karşılığında 3 GB hediye internet verileceği belirtilmişti. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden defalarca denememe rağmen herhangi bir hediye internet hattıma tanımlanmadı. Ayrıca, daha önce 1 hafta önce de şikayet ...
Vodafone hattım için Kazandırıyor uygulamasını kullanarak son 1 ay içinde 3–4 kez kampanya kapsamında hediye internet kazandım. Ancak kazandığım bu internet paketlerinin hiçbiri hattıma tanımlanmadı. Uygulamada interneti aldığım gözükmesine rağmen, hatta geçişi sağlanmadı ve kullanım sağlayamadım. ...
Vodafone hediye çarkından pazartesi günü internet paketi kazandım ancak kazandığım hediye internet hattıma bir türlü tanımlanmadı. Faturalı hat kullanıyorum. Uygulamada hediyeyi kazandığım görünmesine rağmen hatta yansımadığı için kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini henüz aramadım, doğrudan bu şik...
Yorumlar