Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hediye İnternetim Kullanılamadı, Mağdur Edildim!

profile
05 Kasım 2025 17:14
316

Vodafone Kırmızı Fırsat 2025 20 GB faturalı hattımda, 04.11.2025 saat 17:10’da hediye çarkından kazandığım 1 gün geçerli 1 GB internet kullanım hakkım olmasına rağmen, internet kullanımım kendi tarife paketimden düşülmüştür. Özellikle dikkatli kullanmasaydım, internetim erken bitecek ve faturama ek ücret yansıyabilecekti. Bu durum beni mağdur etti.

Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ancak “sistemimizde göremiyoruz” şeklinde bir yanıt aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Vodafone’a yeni geçmiş biri olarak, bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve hediye internetimin kullanılmayan kısmının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Müşteri numaram: 0536*****74. Kullanım lokasyonum: Ordu.

05 Kasım 2025 17:28 (Şikayetten 14 dakika sonra)
05 Kasım 2025 19:05
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hediye İnternetim Kullanılmıyor, Çözüm Alamıyorum

profile
27 Ağustos 2025 03:44
442
4
Hakan sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
01 Ağustos 2025 03:15
160

Bilgim Dışında Ek Paket Ve Yüksek Fatura Mağduriyeti

profile
Şükrü
02 Ağustos 2025 10:21
485
bilgim-disinda-ek-paket-ve-yuksek-fatura-magduriyeti-2.jpg
bilgim-disinda-ek-paket-ve-yuksek-fatura-magduriyeti-1.jpg

Hediye İnternet Kullanılamıyor, Paketimden GB Eksiliyor

profile
Hatice
09 Ağustos 2025 19:50
567
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri