Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kullanmadığım İnternet İçin Haksız Ek Ücret Ve Paket Aşımı
Merve
16 Ağustos 23:48
216"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Emine sonuçtan hiç memnun değil
Hediye İnternet Bitmeden Aşım Ücreti Yansıtıldı, Mağduriyet Yaşadım
Emine
30 Temmuz 08:36
432Vodafone Red'li 50 GB faturalı hattımda dün herhangi bir ek onayım veya uyarı almadan 145 TL tutarında internet aşım ücreti yansıtıldı. Paket kullanımımın bitmesine yaklaşık 200 MB kala, Vodafone Happy uygulamasından kazandığım hediye interneti kullanıyordum. Hediye internetim henüz bitmemişken aşım ücretiyle ilgili SMS geldi ve kalan internetim olduğu halde ek ücret alınması beni mağdur etti.
Daha önce de benzer şekilde ek ücretlendirmelerle karşılaştım. Üstelik, hattımda internetin %80’inin bittiğine dair uyarı gelmişti, tamamının bitmesine rağmen hala bakiyem mevcuttu. Bu durumun, sistemsel bir sorun olduğunu düşünüyorum.
Aşım ücretinin iptalini ve bu tür sorunların tekrar yaşanmaması adına çözüm talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Beyza sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kullanılmayan İnternet İçin Haksız Aşım Ücreti Yansıtıldı
Beyza
22 Ekim 14:38
269"Sorunum çözüldü Teşekkürler."
kullanilmayan-internet-icin-haksiz-asim-ucreti-yansitildi-1.jpg
Haksız İnternet Aşım Ücreti Ve Yanlış Faturalandırma
Nurullah
30 Eylül 00:00
207Vodafone Red 40 GB faturalı hat kullanıcısıyım. 29 Eylül tarihinde hediye çarkından kazandığım 1 GB interneti kullanırken, henüz 300 MB’ı varken aşım uyarısı aldım ve 500 MB’lik aşım paketi 145 TL karşılığında otomatik olarak hattıma tanımlandı. Ayrıca, müşteri hizmetleriyle görüştüğümde aşım olmadı...
Bertan sonuçtan hiç memnun değil
Promosyon İnternetim Bitmeden Ek Ücret Kesildi Ve Kullanıma Kapatıldı
Bertan
03 Ağustos 09:46
463Vodafone Red'li 50 GB tarifesi kullanıyorum ve hattıma "Hediye Yurt İçi İnternet" promosyonu tanımlanmıştı. 02.08.2025 saat 19:22'de, promosyon internet paketim henüz %80 oranında dahi kullanılmamışken, tarifemden internet kullanımım sona erdiği gerekçesiyle hesabıma 145 TL aşım ücreti yansıtıldı. G...
Hediye İnternete Rağmen Haksız Aşım Ücreti Şoku
Vildan
24 Ekim 22:10
249Vodafone faturalı hattımda 21.10.2025 tarihinde hediye internet tanımlandığı halde, internetimi kullanmaya başladığımda aşım paketi devreye girdi ve faturama 145 TL ek ücret yansıtıldı. Bu sorun sadece evde yaşanmadı, daha önce de benzer şekilde sürekli aşım ücretiyle karşılaşıyorum. Sorunun çözümü ...
Vodafone Kategorileri
-
Arayan Kim 717 -
Askerfone 183 -
Aşım Ücreti 4.114 -
Borç 4.043 -
Cayma Bedeli 6.457 -
Cepinfo 357 -
Ek Paketler 5.951 -
Engelli İndirimi 570 -
eSIM 1.621 -
Fatura 33.016 -
Faturalı Tarifeler 16.302 -
Faturasız Tarifeler 640 -
FreeZone 1.819 -
Güvenli Depo 469 -
Hat Başvurusu 3.419 -
Hat Devir 1.693 -
Hat İptali 3.721 -
Hat Ücreti 563 -
Hediye Çarkı 7.369 -
İçerik Servisleri 2.221 -
İnternet Paketi 3.369 -
Kampanya 5.284 -
Kolay Paket 3.137 -
Mobil İmza 539 -
Mobil İnternet 6.505 -
Mobil Ödeme 11.668 -
Numara Değiştirme 847 -
Numara Taşıma 9.136 -
Online Özel 1.495 -
Pin Kodu Ögrenme 19 -
Puan 799 -
Puk Kodu Öğrenme 81 -
Red 12.839 -
Red Business 126 -
Redbox 611 -
SIM Kartı 2.826 -
Sınırsız Paket 890 -
SMS 9.425 -
Şebeke 7.732 -
Taahhüt 9.673 -
Tarife Değişikliği 15.282 -
TL Yükleme 412 -
Turist Kolay Paketi 4 -
Uyumlu Tarife 1.832 - Yanımda 9.865
-
Yurt Dışı Paketleri 3.351
Yorumlar