Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hediye GB’larım Varken Aşım Paketi Ücreti Yansıtıldı!

profile
Sevdenur
25 Ağustos 2025 03:15
412

Vodafone hattımda (sonu 3693 ile biten numara) dün hediye çarkından kazandığım GB’lar tanımlanmış olmasına rağmen, kullanılmamış olarak görünüyor. Buna rağmen 500 MB’lik aşım paketi için 145 TL güncel tutarıma yansıtılmış. 500 MB internet için bu kadar yüksek bir ücret ödemek istemiyorum. Ayrıca bu sorun daha önce de başıma geldi. Hediye çarkı GB’larım varken aşım paketi tanımlanmasının ve ücretlendirilmesinin acilen düzeltilmesini talep ediyorum.

25 Ağustos 2025 03:25 (Şikayetten 10 dakika sonra)
25 Ağustos 2025 11:26

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

25 Ağustos 2025 14:47

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hediye İnternetim Kullanılmadan Aşım Paketi Ücreti Yansıtıldı

profile
Rümeysa
03 Ekim 2025 11:47
644

profile
Zeynep
20 Haziran 2025 21:02
140
Hediye Çarkı İnterneti Bitmeden Aşım Ücreti Yansıtıldı
Hediye Çarkı İnterneti Bitmeden Aşım Ücreti Yansıtıldı
Hediye Çarkı İnterneti Bitmeden Aşım Ücreti Yansıtıldı
Hediye Çarkı İnterneti Bitmeden Aşım Ücreti Yansıtıldı
5
Serap sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
27 Temmuz 2024 09:13
831
"Hızlı şekilde dönüş yapılarak müşteri memnuniyeti sağlandığı ve ücret iadesi yapıldığı için Vodafone teşekkür ediyorum"
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri