to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattımda Hediye Çarkı kampanyasından kazandığım hediye internetim olmasına rağmen, internet kullanımlarım doğrudan aşım paketimden düşülüyor ve 500 MB’lik aşım paketi için 145 TL ücret yansıtılacağı bildirildi. Oysa hediye internetimin öncelikli olarak kullanılması gerekiyordu. Bu sorunu bu sabah fark ettim ve her yerde aynı şekilde devam ediyor. Hediye internet bakiyem hiç harcanmadı, tüm kullanım aşım paketine yansıyor. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim.
Durumun incelenmesini ve tarafıma dönüş yapılarak sorunun çözülmesini talep ediyorum. Lütfen beni arayarak bilgilendirme yapmanızı rica ederim.
Vodafone faturalı hattımda, bu ay faturama 503,4 MB internet kullanımı için 145 TL paket aşım ücreti yansıtıldı. Ancak, hediye çarkından kazandığım internet paketim varken, sistemin normal paketimden internet kullanımı yapması nedeniyle hem mevcut paketimden hem de aşım paketinden ücretlendirildim. ...
Vodafone 2025 Kırmızı Fırsat Paketi kullanıcısıyım. Bugün, hediye çarkı gündüz kuşağı kampanyasından kazandığım hediye internetim hattımda olmasına ra...
Vodafone hediye çarkında internetim olmasına rağmen aşım yapmış ve hattıma 145 TL aşım ücreti yansıtılmıştır. Bu durumu şikayet ediyorum. Lütfen benimle iletişime geçin Vodafone, hâlâ böyle sorunlar yaşıyoruz. Tarifelerinizin yüksekliği yetmiyormuş gibi bir de bu tür sorunlar yaşanıyor.
Vodafone hattımda (sonu 3693 ile biten numara) dün hediye çarkından kazandığım GB’lar tanımlanmış olmasına rağmen, kullanılmamış olarak görünüyor. Buna rağmen 500 MB’lik aşım paketi için 145 TL güncel tutarıma yansıtılmış. 500 MB internet için bu kadar yüksek bir ücret ödemek istemiyorum. Ayrıca bu ...
Yorumlar