Vodafone Hediye Çarkıkonuşma
37 şikayet
Üç Gün Süreli Vodafone Hediye Çarkı Sorunu Çözülmedi
Vodafone hediye çarkını çeviremiyorum. Sürekli bir şeyler ters gitti diyor üç gün oldu. Sorunun giderilmesini talep ediy...orum...,... Toby asistan ile de konuştum o da çözemedi. Pazartesi gününden beridir çarkı çevirmeyi deniyorum fakat olmadı sürekli aynı hatayı veriyor.
Vodafone Yanımda Hediyelik İnternet Süresi Gerçekçi Değil Ve 65+ Abonelere İnternet Hakları Eksik
Vodafone Yanımda uygulamasında her pazartesi sunulan hediye çarkını uzun süredir kullanıyorum. Geçmiş dönemlerde verilen... hediyeler süre ve miktar bakımından daha makul ve zamanla orantılı olurken, son haftalarda tanımlanan hediyelerin süre ve içerik açısından mantıklı olmadığını fark ettim. Özellikl




Vodafone Yanımda Happy Çark Kampanyasında İnternet Ve Konuşma Hakkı Hiç Verilmedi
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Happy Çark kampanyasıyla ilgili yaşadığım rahatsızlığı paylaşmak istiyorum. Uygulamayı ...faturalı hattımla kullanıyorum ve yaklaşık 2023 yılından beri her hafta düzenli olarak Happy Çark’ı çeviriyorum. Kampanyada internet, konuşma vb. Hediyeler verileceği söylenmesine
Vodafone Çark Çevir Kampanyasında Reklamda Söylenen 10 GB İnternet Gerçekleşmedi
Yaklaşık 2 yıldır Vodafone kullanıcısıyım ve 1 yıldır da Vodafone Yanımda uygulamasındaki Çark Çevir kampanyasına düzenl...i olarak katılıyorum. Uzun süredir neredeyse her çevirmemde sadece 6 saatlik 1 GB internet hakkı tanımlanıyor. Süresi çok kısa olduğu için bu hediye internet günlük kullanımımda hi
Red Tarifemde Çark Hakkı Eksikliği Ve Sürekli Bağlantı Kesintileri
Vodafone mobil hattımda kullandığım Red tarifesine geçerken, tarafıma sözlü olarak ayda iki kere çark çevirme hakkım ola...cağı söylendi. Ancak uzun süredir hatta yalnızca tek çark hakkı tanımlanıyor ve buna ek olarak internet kazanımı da çıkmıyor. Üstelik hattım birçok yerde düzgün çekmiyor, konuşma v
Vodafone Hediye Çarkı Hediyeleri Tuşlu Telefon Kullananlara Uygun Değil
Vodafone faturasız hattımda yaklaşık 4-5 aydır düzenli olarak hediye çarkını kullanıyorum. Ancak her Çark çevirmemde çoğ...unlukla 6 saatlik 1 GB internet ya da yalnızca çok yüksek tutarlı alışverişlerde geçerli, işime yaramayan indirimler çıkıyor. 6 saatlik internet hediyesi genellikle okulda veya işt
Vodafone Hediye İnternetin Yanlış Kullanımı Ve Bilgilendirme Eksikliği
"Şikayet Var uygulaması desteğiyle sorun giderildiği için teşekkür ederim"
Vodafone'dan Haksız Borç Gerekçesiyle Tarifeye Geçiş Engeli Ve Mağduriyet
Vodafone faturasız hattımı, Temmuz ve Ağustos aylarında müşteri danışmanlar...ı aracılığıyla ve en az 10 kez mobil uygulama üzerinden, 3 kez de müşteri h
Hediye Çarkı Kampanyasında Adil Ve Şeffaf İnternet Dağıtımı Bekliyorum
"Müşteri hizmetlerinden bana yardımcı olan ablaya çok teşekkür ederim çok tatlı diliydi:)"
Sayın Vodafone Yetkilileri, Ben bir öğrenciyim ve ailemden uzakta, gurbet...te eğitim hayatımı sürdürüyorum. Annem işitme ve konuşma engelli bir birey.
Öne ÇıkanKonular
Vodafone Tobi Ve Hediye Çarkı Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor
"Dileğim, firmanın öneriler ışığında müşteri politikalarını gerçek anlamda müşteri memnuniyetini merkeze alan, müşteri odaklı bir yapıya kavuşturmasıdır. Teşekkürler..."
Vodafone Tobi uygulaması ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Uygulama, sor...un çözmek yerine sürekli yanlış yönlendirmeler yaparak problem üretiyor ve
Doğum Gününde Hayal Kırıklığı: Vodafone'un Yetersiz Hediye Politikası
"Sorunum çözülmüş olup umarım diğer sene aynısı olmaz. Teşekkürler..."
Merhaba, 02 Mart 2025 doğum günümdü. Vodafone, doğum günümde hiç güzellik s...ağlamadı. Hediye çarkını çevirdiğimde, o güne beklettiğim halde R****** ile
Vodafone Yanımda Uygulamasında Sürekli Hata Sorunu
Vodafone Yanımda'da dört gündür yaptığım her işlemde hata alıyorum. Hediye çarkı dahil olmak üzere bu sorun nasıl gideri...lir? Müşteri temsilcisiyle de konuştum fakat hiçbir şey değişmedi. Bu sorun nasıl çözülür bilmiyorum. En kısa sürede bana yardımcı olursanız sevinirim.

Vodafone Hediye Çarkı: İhtiyaca Uygun Olmayan Paketler
Vodafone şirketi hediye çarkı dediği olayı tamamen ihtiyaca uygun olarak kullanmamaktadır. İnternet ihtiyacım varken ban...a konuşma paketi vermesi kadar saçma bir durum yoktur. Benim ödediğim tutarı karşılamıyor olması tamamen hayal kırıklığıdır. Ve bu durum gerçekten üzücüdür
Vodafone'un Hediye Çekleri Ve İnternet Sorunları
Vodafone faturasız hattan tarafımı Vodafone adına arayan temsilcilerin yoğun ısrarı üzerine faturalıya geçiş yaptım. İlk... 3 ay cayma hakkının bittiği gün gerek internet gerek konuşma işlemlerinde sorunlar yaşamaya başladım. Premium üyesi oldum. Aynı zamanda önceleri çarklardan hediye çeki çıkarken, y

"Benimle iletişime gecen Müşteri temsilciniz sayesinde siliyorum şikayeti kendisine çok teşekkür ediyorum."
Vodafone Yanımda Uygulamasında Çark Çevirme Sorunu
Vodafone Yanımda uygulamasından çark çevirdim, 15 günlük 20 GB internet çıktı. Sonra 'Hay aksi, bir şeyler yanlış gitti'... yazısı geldi ve yeniden çarka yönlendirdi. Vodafone'lularla konuşma çıktı. Neden 20 GB internetim verilmedi? 20 GB internet çıkınca mı böyle yapılıyor? 20 GB internetimi tanımlayı
Vodafone Faturamda Beklenmedik Artış ve Hediye Çarkı Sorunu
Vodafone faturamın vergi dahil 404 TL olması gerekiyordu. Bu ay ekstra tek seferlik vergi koymuşlar, 446 TL olmuş. Taahh...üt veriyoruz 1 yıllık, kafanıza göre nasıl yükseltiyorsunuz? 5 ay sonra 100 TL vergi deseniz ödemek zorunda mıyız? Premium'a geçtim, çift hediye çarkı için günlerdir 'hata oluştu'
Sürekli Yanlış İndirimler ve Eksik Hizmetler
Vodafone bana hemen hemen 1 buçuk aydır her hafta 40 TL lik indirim veriyor ne kullandığım var ne de internet alışverişi... yaptığım. Çark stratejinizi değiştirir misiniz. Şikayetçiyim ya çok sinirlendim artık yeter. İnsanların asıl ihtiyacı olan şey internet SMS ya da konuşma paketi bunların bir an ön
Vodafone Çarkı Çevirememe Sorunu
Vodafone hattımı cumartesi günü taşıdım, hala 2 gün sonra çarkı çevirebileceğim yazısı çıkıyor. İlk günden beri 2 gün so...nra çevirin yazısı alıyorum. Artık çarkı ne zaman çevirebilirim? Bana yardımcı olursanız sevinirim. Çarkı çevirip internet, konuşma ve benzeri haklardan yararlanmak istiyorum.
Vodafone Çevir Ama Kazanma
Vodafone Yanımda uygulamasında Hediye çarkı sürekli gereksiz işe yaramaz hediyeler veriyor internet konuşma vb. Yerine. ...Diğer operatörlerde bu durum hiç yaşanmıyordu. Bunun düzeltilmesini istiyorum. Gerekirse cayma bedelini ödeyip taahhüdümü sonlandırmayı düşünüyorum.
Vodafone Çözümsüzlük Ve Şikayet
Pazar akşamı çevirdiğim çark sürekli internet verip arıza verdi. Müşteri hizmetlerine zar zor ulaştığımda beni atlatmak ...için 'şikayetinizi alalım, size dönüş yapsınlar' denildiği halde dönüş yapılmadı. Bunu dedemin telefonundan yazıyorum çünkü internetim yok. Benim hakkım olan interneti vermiyorlar.
Vodafone Çarktan İnternet Gelmiyor Hiç
Çarkı ne zaman çevirsem internet dışında her şey geliyor. Çok şikayetçiyim. Bu durumdan diğer arkadaşlarım Turkcell ya d...a Türk Telekom'dan olanları Vodafone'a geçmesi için konuşma yaparken çarkın bu kadar kötü olması beni Vodafone'dan vazgeçirecek ama vazgeçmek de istemiyorum. 5 yıldır Vodafone'luyu
"Teşekkürler"
Vodafone Kategorileri
Arayan Kim861
Askerfone177
Aşım Ücreti5.187
Borç4.779
Cayma Bedeli7.664
Cepinfo331
Ek Paketler5.875
Engelli İndirimi568
eSIM1.652
Fatura40.726
Faturalı Tarifeler18.308
Faturasız Tarifeler928
FreeZone2.123
Güvenli Depo414
Hat Başvurusu3.547
Hat Devir1.766
Hat İptali3.870
Hat Ücreti630
Hediye Çarkı6.447
İçerik Servisleri1.834
İnternet Paketi4.686
Kampanya7.729
Kolay Paket2.685
Mobil İmza1.014
Mobil İnternet7.032
Mobil Ödeme10.082
Numara Değiştirme930
Numara Taşıma9.113
Online Özel1.539
Pin Kodu Ögrenme20
Puan931
Puk Kodu Öğrenme80
Red15.403
Red Business162
Redbox482
SIM Kartı2.761
Sınırsız Paket935
SMS9.219
Şebeke8.016
Taahhüt13.032
Tarife Değişikliği17.754
TL Yükleme439
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.931
Yanımda11.927
Yurt Dışı Paketleri3.485
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99



















