Vodafone Hediye Çarkıkonuşma
37 şikayet
Üç Gün Süreli Vodafone Hediye Çarkı Sorunu Çözülmedi
Vodafone hediye çarkını çeviremiyorum. Sürekli bir şeyler ters gitti diyor üç gün oldu. Sorunun giderilmesini talep ediy...orum...,... Toby asistan ile de konuştum o da çözemedi. Pazartesi gününden beridir çarkı çevirmeyi deniyorum fakat olmadı sürekli aynı hatayı veriyor.
Vodafone Yanımda Hediyelik İnternet Süresi Gerçekçi Değil Ve 65+ Abonelere İnternet Hakları Eksik
Vodafone Yanımda uygulamasında her pazartesi sunulan hediye çarkını uzun süredir kullanıyorum. Geçmiş dönemlerde verilen... hediyeler süre ve miktar bakımından daha makul ve zamanla orantılı olurken, son haftalarda tanımlanan hediyelerin süre ve içerik açısından mantıklı olmadığını fark ettim. Özellikl




Vodafone Yanımda Happy Çark Kampanyasında İnternet Ve Konuşma Hakkı Hiç Verilmedi
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Happy Çark kampanyasıyla ilgili yaşadığım rahatsızlığı paylaşmak istiyorum. Uygulamayı ...faturalı hattımla kullanıyorum ve yaklaşık 2023 yılından beri her hafta düzenli olarak Happy Çark’ı çeviriyorum. Kampanyada internet, konuşma vb. Hediyeler verileceği söylenmesine
Vodafone Çark Çevir Kampanyasında Reklamda Söylenen 10 GB İnternet Gerçekleşmedi
Yaklaşık 2 yıldır Vodafone kullanıcısıyım ve 1 yıldır da Vodafone Yanımda uygulamasındaki Çark Çevir kampanyasına düzenl...i olarak katılıyorum. Uzun süredir neredeyse her çevirmemde sadece 6 saatlik 1 GB internet hakkı tanımlanıyor. Süresi çok kısa olduğu için bu hediye internet günlük kullanımımda hi
Red Tarifemde Çark Hakkı Eksikliği Ve Sürekli Bağlantı Kesintileri
Vodafone mobil hattımda kullandığım Red tarifesine geçerken, tarafıma sözlü olarak ayda iki kere çark çevirme hakkım ola...cağı söylendi. Ancak uzun süredir hatta yalnızca tek çark hakkı tanımlanıyor ve buna ek olarak internet kazanımı da çıkmıyor. Üstelik hattım birçok yerde düzgün çekmiyor, konuşma v
Vodafone Hediye Çarkı Hediyeleri Tuşlu Telefon Kullananlara Uygun Değil
Vodafone faturasız hattımda yaklaşık 4-5 aydır düzenli olarak hediye çarkını kullanıyorum. Ancak her Çark çevirmemde çoğ...unlukla 6 saatlik 1 GB internet ya da yalnızca çok yüksek tutarlı alışverişlerde geçerli, işime yaramayan indirimler çıkıyor. 6 saatlik internet hediyesi genellikle okulda veya işt
Vodafone Hediye İnternetin Yanlış Kullanımı Ve Bilgilendirme Eksikliği
"Şikayet Var uygulaması desteğiyle sorun giderildiği için teşekkür ederim"
Vodafone'dan Haksız Borç Gerekçesiyle Tarifeye Geçiş Engeli Ve Mağduriyet
Vodafone faturasız hattımı, Temmuz ve Ağustos aylarında müşteri danışmanlar...ı aracılığıyla ve en az 10 kez mobil uygulama üzerinden, 3 kez de müşteri h
Hediye Çarkı Kampanyasında Adil Ve Şeffaf İnternet Dağıtımı Bekliyorum
"Müşteri hizmetlerinden bana yardımcı olan ablaya çok teşekkür ederim çok tatlı diliydi:)"
Sayın Vodafone Yetkilileri, Ben bir öğrenciyim ve ailemden uzakta, gurbet...te eğitim hayatımı sürdürüyorum. Annem işitme ve konuşma engelli bir birey.
Öne ÇıkanKonular
Vodafone Tobi Ve Hediye Çarkı Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor
"Dileğim, firmanın öneriler ışığında müşteri politikalarını gerçek anlamda müşteri memnuniyetini merkeze alan, müşteri odaklı bir yapıya kavuşturmasıdır. Teşekkürler..."
Vodafone Tobi uygulaması ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Uygulama, sor...un çözmek yerine sürekli yanlış yönlendirmeler yaparak problem üretiyor ve
Doğum Gününde Hayal Kırıklığı: Vodafone'un Yetersiz Hediye Politikası
"Sorunum çözülmüş olup umarım diğer sene aynısı olmaz. Teşekkürler..."
Merhaba, 02 Mart 2025 doğum günümdü. Vodafone, doğum günümde hiç güzellik s...ağlamadı. Hediye çarkını çevirdiğimde, o güne beklettiğim halde R****** ile
Vodafone Yanımda Uygulamasında Sürekli Hata Sorunu
Vodafone Yanımda'da dört gündür yaptığım her işlemde hata alıyorum. Hediye çarkı dahil olmak üzere bu sorun nasıl gideri...lir? Müşteri temsilcisiyle de konuştum fakat hiçbir şey değişmedi. Bu sorun nasıl çözülür bilmiyorum. En kısa sürede bana yardımcı olursanız sevinirim.

Vodafone Hediye Çarkı: İhtiyaca Uygun Olmayan Paketler
Vodafone şirketi hediye çarkı dediği olayı tamamen ihtiyaca uygun olarak kullanmamaktadır. İnternet ihtiyacım varken ban...a konuşma paketi vermesi kadar saçma bir durum yoktur. Benim ödediğim tutarı karşılamıyor olması tamamen hayal kırıklığıdır. Ve bu durum gerçekten üzücüdür
Vodafone'un Hediye Çekleri Ve İnternet Sorunları
Vodafone faturasız hattan tarafımı Vodafone adına arayan temsilcilerin yoğun ısrarı üzerine faturalıya geçiş yaptım. İlk... 3 ay cayma hakkının bittiği gün gerek internet gerek konuşma işlemlerinde sorunlar yaşamaya başladım. Premium üyesi oldum. Aynı zamanda önceleri çarklardan hediye çeki çıkarken, y

"Benimle iletişime gecen Müşteri temsilciniz sayesinde siliyorum şikayeti kendisine çok teşekkür ediyorum."
Vodafone Yanımda Uygulamasında Çark Çevirme Sorunu
Vodafone Yanımda uygulamasından çark çevirdim, 15 günlük 20 GB internet çıktı. Sonra 'Hay aksi, bir şeyler yanlış gitti'... yazısı geldi ve yeniden çarka yönlendirdi. Vodafone'lularla konuşma çıktı. Neden 20 GB internetim verilmedi? 20 GB internet çıkınca mı böyle yapılıyor? 20 GB internetimi tanımlayı
Vodafone Faturamda Beklenmedik Artış ve Hediye Çarkı Sorunu
Vodafone faturamın vergi dahil 404 TL olması gerekiyordu. Bu ay ekstra tek seferlik vergi koymuşlar, 446 TL olmuş. Taahh...üt veriyoruz 1 yıllık, kafanıza göre nasıl yükseltiyorsunuz? 5 ay sonra 100 TL vergi deseniz ödemek zorunda mıyız? Premium'a geçtim, çift hediye çarkı için günlerdir 'hata oluştu'
Sürekli Yanlış İndirimler ve Eksik Hizmetler
Vodafone bana hemen hemen 1 buçuk aydır her hafta 40 TL lik indirim veriyor ne kullandığım var ne de internet alışverişi... yaptığım. Çark stratejinizi değiştirir misiniz. Şikayetçiyim ya çok sinirlendim artık yeter. İnsanların asıl ihtiyacı olan şey internet SMS ya da konuşma paketi bunların bir an ön
Vodafone Çarkı Çevirememe Sorunu
Vodafone hattımı cumartesi günü taşıdım, hala 2 gün sonra çarkı çevirebileceğim yazısı çıkıyor. İlk günden beri 2 gün so...nra çevirin yazısı alıyorum. Artık çarkı ne zaman çevirebilirim? Bana yardımcı olursanız sevinirim. Çarkı çevirip internet, konuşma ve benzeri haklardan yararlanmak istiyorum.
Vodafone Çevir Ama Kazanma
Vodafone Yanımda uygulamasında Hediye çarkı sürekli gereksiz işe yaramaz hediyeler veriyor internet konuşma vb. Yerine. ...Diğer operatörlerde bu durum hiç yaşanmıyordu. Bunun düzeltilmesini istiyorum. Gerekirse cayma bedelini ödeyip taahhüdümü sonlandırmayı düşünüyorum.
Vodafone Çözümsüzlük Ve Şikayet
Pazar akşamı çevirdiğim çark sürekli internet verip arıza verdi. Müşteri hizmetlerine zar zor ulaştığımda beni atlatmak ...için 'şikayetinizi alalım, size dönüş yapsınlar' denildiği halde dönüş yapılmadı. Bunu dedemin telefonundan yazıyorum çünkü internetim yok. Benim hakkım olan interneti vermiyorlar.
Vodafone Çarktan İnternet Gelmiyor Hiç
Çarkı ne zaman çevirsem internet dışında her şey geliyor. Çok şikayetçiyim. Bu durumdan diğer arkadaşlarım Turkcell ya d...a Türk Telekom'dan olanları Vodafone'a geçmesi için konuşma yaparken çarkın bu kadar kötü olması beni Vodafone'dan vazgeçirecek ama vazgeçmek de istemiyorum. 5 yıldır Vodafone'luyu
"Teşekkürler"
Vodafone Kategorileri
Arayan Kim853
Askerfone180
Aşım Ücreti4.902
Borç4.684
Cayma Bedeli7.568
Cepinfo335
Ek Paketler6.023
Engelli İndirimi580
eSIM1.710
Fatura39.916
Faturalı Tarifeler18.104
Faturasız Tarifeler882
FreeZone2.095
Güvenli Depo422
Hat Başvurusu3.608
Hat Devir1.703
Hat İptali3.874
Hat Ücreti641
Hediye Çarkı6.945
İçerik Servisleri2.051
İnternet Paketi4.411
Kampanya7.686
Kolay Paket2.764
Mobil İmza940
Mobil İnternet7.175
Mobil Ödeme10.850
Numara Değiştirme907
Numara Taşıma9.236
Online Özel1.542
Pin Kodu Ögrenme20
Puan939
Puk Kodu Öğrenme82
Red15.189
Red Business160
Redbox428
SIM Kartı2.915
Sınırsız Paket985
SMS9.626
Şebeke8.239
Taahhüt12.283
Tarife Değişikliği17.600
TL Yükleme456
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.938
Yanımda11.779
Yurt Dışı Paketleri3.528
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100



















