Ana Sayfa
Tıkla Gelsin
Canlı Destekte Saygısız Davranış Ve Yanlış Sipariş Ürünleri

ID:35504152

Canlı Destekte Saygısız Davranış Ve Yanlış Sipariş Ürünleri

Mustafa

Tıkla Gelsin

19 Mart 20:46

173

Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden yaklaşık 2 saat önce Popeyes’ten restoran siparişi verdim. Siparişte özellikle dürümlerde acı sos olmasın ve turşu olmasın diye belirtmeme rağmen hem acı sos hem de turşu konulmuştu. Sos tercihi olarak da Sarımsaklı mayonez seçmeme rağmen normal mayonez gönderilmiş. Ayrıca tavuk kalça siparişi vermişken, bunun yerine but gönderildi.

Ürünlerdeki bu kadar bariz hatayı geçtim, asıl sorun Tıkla Gelsin canlı destekte yaşadığım saygısız tutum oldu. Durumu detaylıca anlatmama rağmen karşıma çıkan görevli, Tıkla para talebi harici hiçbir şekilde yardımcı olamayacağını söyleyip görüşmeyi resmen yüzüme kapattı. Ne çözüm sunuldu ne de müşteriye saygı gösterildi.

Herhangi bir ücret iadesi ya da benzer bir talebim yok, çünkü onu bile düzgün yapabileceklerine inanmıyorum. Tek isteğim, işlerinizi düzgün yapmanız ve müşteriye saygılı davranmanız. Hem sipariş sürecinde hem de canlı destekte yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını ve gerekli uyarıların yapılmasını istiyorum.

canli-destekte-saygisiz-davranis-ve-yanlis-siparis-urunleri-2.jpg

canli-destekte-saygisiz-davranis-ve-yanlis-siparis-urunleri-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Zeki sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ürün Ve Yetersiz Canlı Destek Deneyimi

Zeki

Tıkla Gelsin

03 Temmuz 2025 16:25

357

Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes Popchicken menüsü siparişi verdim. Popchicken’in içine tavuk burgeri koymamışlar. Muhtemelen unuttular. Sadece marul, domates ve turşu ekleyip göndermişler. Tıkla Gelsin üzerinden canlı desteğe bağlanıp ürünün eksik geldiğini, siparişi gelip almalarını ve üc...

Eksik Ürün Ve Yetersiz Canlı Destek Deneyimi

eksik-urun-ve-yetersiz-canli-destek-deneyimi-5.jpg

eksik-urun-ve-yetersiz-canli-destek-deneyimi-4.jpg

eksik-urun-ve-yetersiz-canli-destek-deneyimi-3.jpg

eksik-urun-ve-yetersiz-canli-destek-deneyimi-2.jpg

Eksik Ürün Ve İade Sorunu: Müşteri Hizmetleri Yetersizliği

Yaren

Tıkla Gelsin

10 Ocak 2025 22:11

1.652

Tıkla Gelsin isimli uygulama üzerinden Popeyes restoranından yemek siparişi verdim. Yemekte promosyon olarak seçtiğim ve ek ücret ödediğim ürünüm gelmedi ve ben de canlı chat üzerinden yardıma bağlandım. Telefon numaraları yok ve tek iletişime geçilebilen kısım canlı chat. Bunun ücretinin tarafıma "...

Eksik Ürün Ve İade Sorunu: Müşteri Hizmetleri Yetersizliği

Tıkla Gelsin Eksik Ürün, Çelişkili Bilgi Ve Yetersiz Canlı Destek

Yağmur

Tıkla Gelsin

03 Ocak 11:01

431

2 Ocak akşamı Tıkla Gelsin üzerinden Popeyes’ten 3’lü kova menü siparişi verdim ancak menü içeriğinde yer alan 2 adet pochiken eksik teslim edildi. Bunun üzerine Tıkla Gelsin canlı desteğe bağlanmak istedim fakat temsilciye bağlanmak yaklaşık 10 dakika sürdü, bağlandıktan sonra da temsilciden uzun s...

Yiğit sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ürünler Ve Yetersiz İade Süreciyle Popeyes Siparişimde Hayal Kırıklığı

Yiğit

Tıkla Gelsin

17 Eylül 2025 20:04

596

Tıkla Gelsin üzerinden Popeyes menü aldım. Siparişim geldiğinde 3 adet sos ve 1 adet orta boy patatesin eksik olduğunu gördüm. Müşteri hizmetlerine yazdım. Yanıt alma sürem 15-20 dakikalara vardı. Kendilerine yazıyorum cevap yok. Uzun bekleyişin ardından kendileri cevap verip Tıkla Gelsin parası ola...

Tıkla Gelsin Popeyes Sipariş Teslim Edilmemesi Ve Canlı Desteğin Tavrı

Arda

Tıkla Gelsin

23 Haziran 2024 22:16

646

Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes markasından sipariş oluşturdum. Yaklaşık 1 saat sonra siparişimin durumunu kontrol etmek için uygulamaya girdiğimde uygulama üzerinden siparişimin teslim edildiği bilgisiyle karşılaştım. Bu yanlışı düzeltmek için canlı desteğe bağlanmak istedim, fakat ne fay...