to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattımda yaşadığım Hediye Çarkı sorunu ile ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. 23 Şubat Pazartesi günü saat yaklaşık 00.10 civarında Vodafone Hediye Çarkı’nı çevirdim. Çark açık ve net bir şekilde internet hediyesinin üzerinde durdu, buna rağmen hattıma internet paketi tanımlanmadı ve sistem bana indirim çeki hediyesi verdi.
Çarkın internet hediyesi üzerinde durduğundan kesinlikle eminim ve bu durumu kabul etmiyorum. Çark nerede durduysa ona göre hak tanımlanması gerektiğini düşünüyorum. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ancak “sistemsel hata” denilerek yardımcı olunmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Çark internet hediyesinin üzerinde durduğu için, bana verilen indirim çekini değil, hakkım olan internet hediyesinin hattıma tanımlanmasını talep ediyorum. Hediye Çarkı’nda görünen sonuca uygun şekilde internet hakkımın verilmesini istiyorum.
Vodafone faturalı hattımda yine hediye çarkı sorunu yaşıyorum. 12 Ocak gecesi saat 15.30–16.00 civarında Vodafone hediye çarkını çevirdim, internet kazandığıma ve bu paketin hattıma tanımlandığına dair SMS aldım. Buna rağmen hattıma hiçbir şekilde internet paketi tanımlanmadı. Aynı gece hediye çark...
Yaklaşık 20 gündür Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı’ndan internet kazanamıyorum. Her hafta düzenli olarak Hediye Çarkı’nı çeviriyorum ancak hiçbir şekilde internet hattıma tanımlanmıyor. Uygulama sorunsuz şekilde çalışıyor, herhangi bir hata mesajı almıyorum fakat hediye internet gelmiy...
Vodafone faturalı hattımda, Hediye Çarkı kampanyasından kazandığım internet hattıma yüklenmedi. Ayrıca zaman zaman çarkı çevirememe sorunu da yaşıyorum. 1 gün önce fark ettiğim bu sorun için Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sadece beklemem gerektiği söylendi. Şu ana kadar herha...
Arayan Kim 776 
Askerfone 185 
Aşım Ücreti 4.389 
Borç 4.273 
Cayma Bedeli 6.914 
Cepinfo 355 
Ek Paketler 6.052 
Engelli İndirimi 582 
eSIM 1.687 
Fatura 35.525 
Faturalı Tarifeler 16.844 
Faturasız Tarifeler 724 
FreeZone 1.899 
Güvenli Depo 445 
Hat Başvurusu 3.590 
Hat Devir 1.688 
Hat İptali 3.781 
Hat Ücreti 587 
Hediye Çarkı 7.307 
İçerik Servisleri 2.283 
İnternet Paketi 3.734 
Kampanya 6.032 
Kolay Paket 3.015 
Mobil İmza 825 
Mobil İnternet 6.819 
Mobil Ödeme 11.507 
Numara Değiştirme 891 
Numara Taşıma 9.235 
Online Özel 1.520 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 850 
Puk Kodu Öğrenme 82 
Red 13.393 
Red Business 139 
Redbox 343 
SIM Kartı 2.940 
Sınırsız Paket 946 
SMS 9.844 
Şebeke 7.979 
Taahhüt 10.276 
Tarife Değişikliği 15.902 
TL Yükleme 415 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.876 Yanımda 10.304 
Yurt Dışı Paketleri 3.549 
Yorumlar