Şarjlı Matkapta Mandren Arızası Ve Servis Yanıtı Yok

Yaklaşık bir ay önce, 22.01.2026 tarihinde İstanbul’da Assur Profesyonel El Aletleri’nden Assur marka şarjlı matkap satın aldım. Ürünü vidalama yaparken kullandığım esnada mandren kısmından yay fırladı ve mandren açma kapama işlevini yerine getirmemeye başladı.

Bu sorun üzerine ürünü aldığım yere durumu ilettim ancak herhangi bir şekilde ilgilenilmedi, tarafıma servis yönlendirilmedi ve çözüm sunulmadı. Hem ürünün bu kadar kısa sürede arıza yapması hem de servis hizmeti alamamam nedeniyle mağdur oldum.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, şarjlı matkap için ödediğim bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.