Mutlu Akü Sürekli Aracımı Çalıştıramıyor, Tekrarlanan Sorunlar Ve Mağduriyet

24.02.2025 tarihinde Tekirdağ Çorlu Otogar Lastik R**** K******* bayisinden Mutlu Akü satın aldım. Akü daha 9–10 aylıkken sorunlar yaşamaya başladım. Bir sabah acil işim varken arabam çalışmadı, ustayı çağırdım, takviye ile aracı çalıştırıp sanayiye gittik. Yapılan ölçümlerde akünün iyi olduğu söylenerek geri gönderildim.

Birkaç hafta sonra bu kez 1–2 aylık kızımı hastaneye kontrole götürmek için sabah aracı çalıştırmak istediğimde aynı sorunu tekrar yaşadım. Yine usta geldi, takviye yapıldı, yeniden sanayiye gittik ve yine akünün sağlam olduğu söylenerek gönderildim. Birkaç hafta sonra aynı sorun tekrarlayınca bu kez arabada sorun olabileceği söylendi.

Ustam Yuasa marka bir akü sipariş etti, arabama onu taktı ve üzerindeki Mutlu Akü’yü de bayiye verip incelemeye gönderdik. Yaklaşık 1–2 ay boyunca hiçbir sorun yaşamadım, her sabah arabanın çalışmama endişesi olmadan kullandım. Ancak yaklaşık 3 gün önce ustamdan, Mutlu Akü’nün dönüş yaptığını, aküyü iki kez daha test ettirdiklerini ve akünün sağlam olduğunu, sorunun araçtan kaynaklanabileceğini söylediklerini öğrenince mecburen Mutlu Akü’yü tekrar aracıma taktırmak zorunda kaldım.

Bu sabah yine araba çalışmadı ve yoldan birine rica ederek takviye yaptırıp işe gidebildim. Elimde fatura ve garanti evraklarım mevcut olmasına rağmen her seferinde akünün sağlam olduğunun söylenmesi, sorunun araçta olduğu iddia edilmesine rağmen başka marka akü takılıyken hiçbir sorun yaşamamış olmam beni mağdur etmektedir.

Ben parasını geri istemiyorum, tek isteğim aracıma uygun, sorunsuz çalışan bir akünün verilmesi ve bu mağduriyetimin giderilmesidir.