to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hat abonesiyim. Uzun süredir Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkını düzenli olarak kullanıyorum. Yaklaşık 4–5 aydır, haftada bir kez çevirdiğim hediye çarkından istisnasız şekilde sürekli sadece 1 GB internet veriliyor.
Hediye çarkının mantığı gereği farklı hediyeler çıkması gerektiğini düşünürken, bu kadar uzun süredir her seferinde aynı ödülün gelmesi bana sistemde bir sorun ya da adaletsizlik olabileceğini düşündürüyor. Bu durumdan dolayı uygulamadan aldığım keyif azaldı ve kendimi mağdur hissediyorum. Bu nedenle şimdiye kadar ayrıca müşteri hizmetlerini arama ya da talep açma yoluna gitmedim.
Vodafone’dan, hediye çarkı sisteminin tarafıma özel olarak incelenmesini ve yaşadığım bu durumun telafisi adına hattıma ek internet paketi (ek GB) tanımlanmasını talep ediyorum.
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim; bir hattım yaklaşık 4–5 yıldır Vodafone’da, ikinci hattım olan faturalı numaram ise yaklaşık 2 aydır aktif. Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkını her iki hattım için de düzenli olarak çeviriyorum; ancak neredeyse her seferinde sadece 6 saatlik 1 GB inter...
Vodafone faturasız hattımı 4 Eylül’de aldığım günden beri Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı’nı düzenli olarak kullanıyorum. Ancak neredeyse her seferinde sürekli aynı hediye, 6 saatlik 1 GB internet çıkıyor. Ben farklı internet paketleri veya farklı türde hediyeler de kullanmak istiyoru...
Vodafone hattı kullanıcısıyım ve birkaç aydır hediye çarkı uygulamasında sürekli olarak sadece 6 saat geçerli 1 GB internet paketi veriliyor. Daha önce de hediye çarkını her hafta çevirdim, fakat her seferinde aynı paketi almak dışında herhangi bir farklılık yaşamadım. Hediye çarkı dışında da herhan...
Uzun süredir Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı kampanyasını kullanıyorum. Yaklaşık 2-3 aydır ne zaman çevirirsem çevireyim, sistem bana sadece 6 saatlik 1 GB internet hakkı veriyor ve başka hiçbir farklı hediye çıkmıyor. Kampanyanın amacının çeşitli ve sürpriz hediyeler sunmak olduğunu ...
Yorumlar