Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35128588

Hediye Çarkı Çalışmıyor, Sürekli 'Bir Şeyler Ters Gitti' Hatası

profile
Mustafa
Vodafone
08 Şubat 23:50
419

Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkını 1 Ocak 2026 tarihinden beri kullanamıyorum. Uygulamaya girip çarkı çevirmek istediğimde ekranda sürekli “Bir şeyler ters gitti” şeklinde hata kodu çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Yaklaşık iki haftadır defalarca denememe rağmen her seferinde aynı hatayı alıyorum, bu yüzden uzun zamandır hediye çarkından faydalanamıyorum.

Bu sorunla ilgili şu ana kadar müşteri hizmetlerini aramadım veya canlı destekle görüşmedim. Vodafone Yanımda uygulamasındaki bu hatanın en kısa sürede kalıcı olarak düzeltilmesini ve bu süreçte kullanamadığım hediye çarkı için en azından tarafıma internet hediyesi tanımlanmasını talep ediyorum.

hediye-carki-calismiyor-surekli-bir-seyler-ters-gitti-hatasi-2.jpg
hediye-carki-calismiyor-surekli-bir-seyler-ters-gitti-hatasi-1.jpg

Gelişme
Gelişme

04 Mayıs 23:06

Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkını 2–3 gündür düzenli olarak denememe rağmen sürekli “Bir şeyler yanlış gitti” şeklinde hata alıyorum ve çarkı hiç kullanamıyorum. Uygulamayı her açtığımda deniyorum ancak aynı sorun devam ediyor.

Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat herhangi bir çözüm üretilmedi ve hediye çarkını hâlâ kullanamıyorum. Uzun süredir kampanyadan faydalanamamam hem kullanımımı hem de memnuniyetimi olumsuz etkiledi.

Vodafone Yanımda uygulamasındaki bu teknik hatanın en kısa sürede düzeltilmesini ve bu süreçte kullanamadığım hediye çarkı için telafi amaçlı hediye veya ek internet tanımlanmasını talep ediyorum.

Ek
Vodafone Logo
Vodafone
09 Şubat 11:13 (Şikayetten 11 saat sonra)
Vodafone Logo
Vodafone
09 Şubat 11:13

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone Logo
Vodafone
09 Şubat 13:35
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Yanımda Hediye Çarkı Sürekli Hata Veriyor, Sorunum Çözülmüyor

profile
Ceyda
Vodafone
21 Ekim 2025 20:03
767

Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan hediye çarkını bir haftadır her denememde kullanamıyorum. Her defasında “Bir şeyler ters gitti” şeklinde bir hata alıyorum ve hiçbir şekilde hediyeden yararlanamıyorum. Uygulamayı güncelledim, telefonumu kapatıp açtım, hatta farklı bir cihazdan ve web üzerin...

vodafone-yanimda-hediye-carki-surekli-hata-veriyor-sorunum-cozulmuyor-1.jpg

Vodafone Yanımda Uygulamasındaki Hediye Çarkı Hatası Ve Çözüm Talebi

profile
Hilal
Vodafone
04 Şubat 16:44
128

02.02.2026 tarihinden beri Vodafone Yanımda uygulamasına girerek hediye çarkını çevirmeye çalışıyorum. Üç gündür aralıklarla defalarca denememe rağmen her seferinde “bir şeyler ters gitti, daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir hata ekranı geliyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu durumla ilgili Vodafo...

Vodafone Yanımda Hediye Çarkı Çalışmıyor, Telafi İstiyorum

profile
Ebrar
Vodafone
26 Aralık 2025 00:00
514

Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkını sabahtan beri defalarca deniyorum ancak her seferinde “bir şeyler ters gitti” şeklinde hata alıyorum ve Çark hiç çevrilemiyor. Bugün boyunca sürekli aynı sorunla karşılaştığım için kampanyadan faydalanamıyorum. Bu durumun en kısa sürede düzeltilmesini...

Vodafone Yanımda Hediye Çarkı Hatası Sürekli Devam Ediyor, Acil Çözüm Talep Ediliyor

profile
Yasin
Vodafone
08 Şubat 18:52
747

Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkını 01.02.2026 tarihinden bu yana her denememde “Hay aksi, bir şeyler ters gitti, daha sonra tekrar deneyiniz” hatasını alıyorum ve hiçbir şekilde çarkı kullanamıyorum. Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetlerini iki kez aradım, her seferinde sadece “gün...

vodafone-yanimda-hediye-carki-hatasi-surekli-devam-ediyor-acil-cozum-talep-ediliyor-1.jpg

Vodafone Yanımda Çarkı Çevir Özelliği Çalışmıyor

profile
Ali
Vodafone
03 Şubat 06:47
89

Vodafone Yanımda uygulamasındaki çarkı çevir özelliğini yaklaşık 20 gündür kullanamıyorum. Uygulamaya girdiğimde çarkı çevirmeye çalıştığımda her seferinde “Bir şeyler yanlış gitti” şeklinde hata alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu süre boyunca herhangi bir çözüm sunulmadığı için çarkın sunduğu kam...

vodafone-yanimda-carki-cevir-ozelligi-calismiyor-1.jpg
1 Destek

Video Şikayetler Tümünü Gör

Vodafone Hediye Çarkı Hatası videonun kapak resmi

Vodafone Hediye Çarkı Hatası

profile
Metin
Vodafone Hediye Çarkı Sorunu videonun kapak resmi

Vodafone Hediye Çarkı Sorunu

profile
Erdem
Vodafone Çark Çevirme Hatası videonun kapak resmi

Vodafone Çark Çevirme Hatası

profile
Gülcan
Vodafone Yanımda Happy Çarkta Hata Alıyorum! videonun kapak resmi

Vodafone Yanımda Happy Çarkta Hata Alıyorum!

profile
Hasan
Vodafone Hediye Çarkı Hata Veriyor! videonun kapak resmi

Vodafone Hediye Çarkı Hata Veriyor!

profile
Zelal
Vodafone Hediye Çarkı Sorunu videonun kapak resmi

Vodafone Hediye Çarkı Sorunu

profile
Hüseyin

Öne Çıkan Konular

Vodafone Hediye Çarkı Vodafone hediye internet Vodafone Müşteri Hizmetleri Vodafone Hediye Çarkı çark çevirme Vodafone Hediye Çarkı yanımda uygulaması Vodafone Hediye Çarkı bir şeyler ters gitti Vodafone Hediye Çarkı kodu Vodafone Hediye Çarkı 2026 Vodafone çark çevirme Vodafone yanımda uygulaması
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri