to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone mobil hattıma ait faturamda bugün itibarıyla “mobil ödeme” adı altında, tek tek üst üste görünen ve toplamda yaklaşık 3 bin tl tutarında olduğunu fark ettiğim çekimler bulunuyor. Bu mobil ödeme işlemlerinin hiçbiri benim bilgim ve onayım dahilinde gerçekleşmemiştir. İzinsiz yapılan bu mobil ödeme çekimlerinin acilen incelenerek itirazımın değerlendirilmesini ve haksız tahsil edilen tüm tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür izinsiz işlemlerin tekrar yaşanmaması için hattımda mobil ödeme özelliğinin tamamen kapatılmasını istiyorum. İlgili birimlerin konuyu ivedilikle inceleyerek tarafıma yazılı ve net bir geri dönüş yapmasını bekliyorum.
Vodafone hattım üzerinden iznim ve onayım olmadan bugün 2000 TL tutarında mobil ödeme harcaması yansıtıldı. Oysa yaklaşık bir ay önce müşteri hizmetlerini defalarca arayarak hattımda mobil ödeme özelliğinin tamamen kapatılmasını talep etmiştim. Buna rağmen bu özellik kapatılmadığı gibi, kendi kendin...
Vodafone hattım üzerinden iznim ve bilgim olmadan mobil ödeme adı altında yüksek tutarda para çekimi yapılmıştır. 2 Ocak tarihinde faturama Apple Store / iTunes Store adına peş peşe 600, 600, 600, 300 ve 300 TL olmak üzere toplam 3.000 TL yansıtılmıştır. Bu işlemleri ben yapmadım, herhangi bir onay ...
Vodafone faturalı hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında LikeCard adına mobil ödeme çekimleri yapılmıştır. Aynı gün içerisinde hattıma art arda 3 adet mobil ödeme yansımış ve her biri 1.068 TL olmak üzere toplam yüksek bir tutar haksız şekilde faturama eklenmiştir. Durumu fark eder etmez Vodafon...
Vodafone mobil hattımda bilgim ve iznim dışında mobil ödeme yoluyla 2.948 TL harcama yapıldığını fark ettim. 12 Şubat tarihinde hattıma ait detayları ...
Vodafone hattım üzerinden uzun süredir, bilgim ve onayım olmadan mobil ödeme yoluyla çeşitli firmalardan harcamalar yapıldığını fark ettim. Bugüne kadar hatlarımdan toplamda yaklaşık 2000 TL civarında izinsiz çekim gerçekleşti. Bu durum üzerine defalarca, en az 100 kez Vodafone müşteri hizmetleriyle...
Yorumlar