to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattımda, bilgim dışında başka bir numaradan kendi hattıma yönlendirme yapılmış. Bu durumu 4 gün önce fark ettim ve halen devam ediyor. Tanımadığım kişiler tarafından aranıyor olmam hem rahatsızlık verici hem de güvenliğim açısından endişe verici bir durum oluşturuyor. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, görüştüğüm personel bu konuda herhangi bir bilgiye sahip olmadığını ve daha önce böyle bir şikayet duymadığını belirtti.
Hattımın güvenliğinin sağlanmasını, kimsenin iznim ve bilgim olmadan numarama yönlendirme yapamamasını ve gerekli incelemenin titizlikle gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Şikayetim Antalya ilinde yaşanmaktadır.
Yaklaşık bir aydır Vodafone faturalı hattımı kullanırken sürekli olarak tanımadığım farklı numaralar tarafından aranıyorum. Arayan kişiler, benim numaramdan kendilerine cevapsız çağrı geldiğini ve bu nedenle geri dönüş yaptıklarını belirtiyor. Fakat ben kesinlikle kimseyi aramıyorum ve bu tür çağrıl...
Vodafone faturalı hattımda, benim bilgim dışında bir yönlendirme işlemi yapılmış. Az önce bunu fark ettim ve hemen yönlendirmeyi iptal ettim. Yönlendirmenin kime ve hangi numaraya yapıldığını öğrenmek istiyorum. Güvenlik açısından endişeliyim. Vodafone müşteri hizmetleriyle henüz görüşmedim. Konuyla...
Vodafone faturalı hattım üzerinden, dün itibarıyla benim bilgim dışında ve rehberimde olmayan tanımadığım kişilere “karayolları geçiş ihlaliniz var” şeklinde mesajlar gönderildiğini öğrendim. Bu durum şu ana kadar iki kişiye oldu ve mesajların içeriğiyle hiçbir ilgim yok. Hattım tamamen bana ait, ba...
Vodafone faturalı hattımda, bilgim ve yetkim dışında çağrı yönlendirme işlemi yapılmış. Son 4-5 gündür tanımadığım kişiler tarafından aranıyor ve bu durumdan rahatsız oluyorum. Sorunu fark ettiğimde Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, ancak bana sadece numaramın online olarak klonlanabileceğini sö...
Bir aydır, her gün farklı numaralardan aranıyorum ve arayan kişiler “Beni aramışsınız” diyerek geri dönüş yapıyorlar. Oysa ben bu numaraları hiç aramadım ve herhangi bir yönlendirme de yapmadım. Bu durum sürekli ve rastgele saatlerde gerçekleşiyor. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle ile...
Yorumlar