to read complaints and reviews, or file yours.Hattım Kısıtlandı, 48 Saatlik Açma Talebim Çözülemiyor
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Fatura borcum nedeniyle hattım bugün itibarıyla kısıtlandı. Hattımı 48 saatliğine açtırmak istiyorum ancak Yanımsa uygulamasına giriş yapamıyorum çünkü şifre alamıyorum. Hattım kısıtlı olduğu için Vodafone müşteri hizmetlerini de arayamıyorum ve SMS ile de işlem yapamıyorum. Samsun Atakum’da bulunan Vodafone mağazasına giderek yardım istedim fakat orada da sorunum çözülmedi. Şu anda hattımı 48 saatliğine açtırmak dışında başka bir talebim yok. Konuyla ilgili acil destek rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Çok teşekkür ederim sorun çözüldü
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
