to read complaints and reviews, or file yours. 
10.09.2025 tarihinde Vodafone faturalı hattımı kapattırmak için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmemizde hattımın kapatılacağı söylendi, ancak “Sizi biz tekrar arayacağız” denilerek işlem sürekli ertelendi ve bugüne kadar hattım kapatılmadı. Bu süreçte hattı kullanmadığım halde yeni faturaya 750 TL yansıtıldı.
Müşteri numaram: 5078875080, işlem Kayseri’den yapılmıştır. Hattımın bir an önce kapatılmasını ve daha fazla mağduriyet yaşamamak için gerekli işlemlerin hızla tamamlanmasını talep ediyorum.
28 Ekim 2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak faturalı hattımı kapatmak istediğimi ilettim. Ancak, hattımı kapatmak yerine başka bir tarifeye geçmem için ısrar edildi. Toplamda üç kez müşteri hizmetlerini aradım ve her defasında aynı şekilde başka tarifeye geçmem yönünde baskı yapıld...
27.10.2024 tarihinde kullanmakta olduğum Vodafone adlı faturalı hattımı kapatma talebi verdim ancak bugün 08.11.2024 tarihinde olmamamıza rağmen hala hattım kapatılmamış. Hala faturam kesilmeye devam ediyor. Hiçbir müşteri temsilcisi yardımcı olmuyor. Kullanmakta olduğum 194.50 TL ilk faturamın üzer...
Vodafone faturalı hattımı kapatmak için yaklaşık 1 aydır defalarca müşteri hizmetlerini arayarak talep oluşturdum. Her aradığımda hattın kapatılamayacağını, ancak taahhüt sürem bittiğinde tekrar aramam gerektiğini söylediler. 21 Eylül'de taahhüdüm sona erdi ve bugün, 23 Eylül'de hattımı kapatmak içi...
Vodafone faturalı hattımı kapatmak için Nisan ayından beri uğraşıyorum. Hattımı kapatabilmem için yaklaşık 2 bin tl ödeme yapmam gerektiği söylendi ve bu tutarı ödedim. Ancak hattım kapalı olmasına rağmen her ay yeni bir ödeme çıkıyor ve sürekli para talep ediliyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerine...
Yorumlar