Vodafone hat taşıma

15.10.2025 tarihinde Vodafone Online üzerinden, 17 yaşındaki oğlum adına Turkcell’den Vodafone FreeZone tarifesine hat taşıma işlemi gerçekleştirdim. İşlem sonrasında saat 18.10’da Vodafone Müşteri Hizmetleri’ni arayarak işlemin teyidini aldım. Tokat Zile Vodafone şubesinden hattın oğlum tarafından ...

Vodafone’da üzerime kayıtlı 2 faturalı hattımı Ağustos ayında başka bir operatöre taşıdım. Taşıma işleminden sonra, her 2 hattıma da beklenmedik şekilde yüksek tutarlı faturalar gönderildi. Özellikle bir hattıma, hattı başka operatöre taşımış olmama rağmen Ekim ayı için bile fatura çıkarıldı. Toplam...

Vodafone kurumsal online satış üzerinden hattımı Vodafone Business’a taşıdım ve 15.10.2025 tarihinde sim kartı takmam gerektiğine dair bilgilendirme mesajı aldım. Ancak sim kartı takmama rağmen hattımda sinyal alamadım. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşme yaptım, sim kartın yanlış geldiği ve eşl...

Nisan ayında Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bitmişti. Evimize gelen Vodafone yetkilileri, yeni paketler hakkında bilgi verip bir pakete geçiş yapmamızı önerdiler. Biz de kabul ettik fakat yaklaşık 5 dakika sonra vazgeçtik ve hemen Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak işlemi iptal etmek istedi...

11 Ekim 2025 tarihinde hattımı Vodafone’a online olarak taşıdım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen hattım hâlâ aktif edilmedi. Aktivasyon işlemi yapılmış gibi görünse de, bana verilen 5336****94 numaralı hat ile sistemde aktif edilen hat farklı olduğu için hattımı kullanamıyor ve iletişim kuramıy...

08.08.2025 tarihinde Vodafone mağazası üzerinden numara taşıma işlemi yaptım. Taşıma sırasında, 12 GB internetli ve aylık 180 TL olan bir tarifeyi talep ettim. Ancak işlem sonrasında, 'Kırmızı Fırsat 2025 20GB' isimli ve çok daha yüksek ücretli bir tarifeye geçirildiğimi fark ettim. Bu durumu, ilk f...

16 Ekim 2025 tarihinde saat 13.55’te Amasya Merkez’deki Vodafone İlk Bayii’ye, başvuru numarası 15515090784 ile hat taşıma işlemi için başvurdum. Faturalı hattan faturasıza geçiş yapmak istediğimde, çalışan bana bu işlemin yapılamadığını ve faturasıza geçiş sağlanamayacağını söyledi. Ancak daha önce...

Merhaba, İş geliştirme ekibiniz için bu şikayeti iletiyorum. Vodafone.com.tr üzerinden hat taşıma seçeneklerinden olan e-sim seçeneği ile 14.10.2025 tarihinde hat taşıma talebinde bulundum. "Başvurunuz alındı. Sizlere geri dönüş sağlanacaktır." bildirimi sonrasında beklemeye başladım ve kimse taraf...

Şirketimize ait üç hattın Vodafone’a transferi için bir hafta önce online başvuru yaptım. Ancak iki hattım hâlâ T***’de kaldı ve Vodafone’a geçişleri hiç gerçekleşmedi. Bu nedenle T**’e kampanyasız, yüksek ücretli fatura ödemeye devam ediyorum. Üçüncü hattım ise Vodafone’a geçti fakat internet hizme...

Vodafone Ret 40 tarifesini kullanıyordum. Yüksek fatura ve bana sunulan yeni tekliflerin de yüksek olması nedeniyle hattımı başka bir operatöre taşıdım. Taşıma işlemi öncesinde herhangi bir taahhüt iptali ya da kampanya çıkışı yapmadım, sadece hattımı taşıdım. Taşıma sonrası bana kesilen son faturay...

Vodafone faturalı hat numara taşıma işlemi için online başvuru yaptım. Ancak sim kartım iki haftadır dijital kuryede takılı kaldı ve tarafıma teslim edilmedi. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm, online işlemlerle ilgili iki farklı numara verdiler fakat bu numaraları aradığımda g...

5 Ekim 2025 tarihinden beri Vodafone üzerinden internet aracılığıyla başvurduğum kurumsal mobil hat numara taşıma işlemim gerçekleşmedi. Bu süre zarfında tarafıma verilen herhangi bir başvuru veya takip numarası da bulunmuyor. Ayrıca, Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda verilen hiçbi...

Hat Taşıma İptal Talebimin Gerçekleşmemesi Sayın Vodafone yetkilileri, Hat taşıma işlemini iptal etmek için talepte bulundum ancak iptal işlemim hâlâ gerçekleşmedi. Bu durum beni mağdur etmektedir. Gerekli iptalin yapılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.

25 Eylül ve 14 Ekim tarihlerinde Antalya Manavgat Nowamall’daki Vodafone bayisine iki kez giderek hattımı Vodafone’a taşımak istedim. Ancak her iki gidişimde de farklı bahanelerle işlemin yapılmasına engel olundu. İlk gidişimde sistem olmadığı söylendi, ikinci gidişimde ise çalışan kişinin şifresini...

Vodafone Red mobil tarife kullanıcısıyım. Taahhüdüm 21 Eylül 2025 tarihinde sona erdi. Edirne’de yaşıyorum ve toplamda 4 mobil hat ile 2 internet aboneliğim olmasına rağmen, taahhüdüm bittikten sonra bana sunulan yeni tarifeler mevcut kullandığım tarife içeriğinden çok daha düşük olmasına rağmen yak...

5 adet şirket hattımı Vodafone Kurumsal'a numara taşıma işlemiyle geçirdim. 5 gün kullandıktan sonra hatlarımı Vodafone faturasız hatta taşımak istedim. Geçiş için bir kod verilmesi ve bu kodla işlem yapılması gerekiyormuş. Yaklaşık 3 kez kod aldım ve 8-10 kadar bayiye uğradım. Hiçbiri bu işlemi yap...

Hattımı Turkcell’den Vodafone’a taşıdım. LTE destekli bir telefonum var ve Turkcell hattındayken LTE hızında internet alabiliyordum. Ancak Vodafone’a geçtiğimden beri telefonumda sadece 4g görünüyor, LTE bağlantısı aktif olmuyor. Sim kart ayarlarında da LTE desteği olduğu açıkça belirtiliyor. Vodaf...

Yaklaşık 3 hafta önce Türk Telekom’dan Vodafone’a numara taşıma işlemi başlattım. Bu süre içinde tam 4 kez müşteri hizmetleri aracılığıyla hat talebinde bulundum ve her seferinde Dijital Kurye ile yeni hat elime ulaştı, fakat hiçbir hattım aktif hale gelmedi. İlk iki başvuruda soyadı uyuşmazlığı old...

15/09/2025 tarihinde Vodafone Kurumsal hattıma geçiş yaptım. Geçiş işleminden sonra hattıma statik IP tanımlattım, bu işlem yaklaşık 1 hafta sürdü. Ardından statik IP’nin resmi yazısını talep ettim, defalarca aramama rağmen bu yazı ancak 15 gün içinde gönderilebildi. Yazı geldikten sonra işlemler iç...