Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hattımı Taşıdıktan Sonra Aldığım Sahte Hukuk Bürosu SMS’leri Ve Veri Paylaşımı Açıklaması

Erdem
6 Haziran 19:0838

Yaklaşık 1 ay önce, 10 Nisan tarihinde hattımı Turkcell’den Vodafone’a taşıdım. Hat taşıma işleminden sonra, daha önce hiç yaşamadığım bir şekilde kendisini hukuk bürosu olarak tanıtan numaralardan SMS almaya başladım.

Son bir hafta içinde Nova Hukuk ve Sözen Hukuk isimli iki farklı yerden, e-tebligat süresinin dolduğuna ve kendileriyle irtibata geçmem gerektiğine dair mesajlar geldi. Bu mesajlardaki dosya ve borç ifadelerinin benimle hiçbir ilgisi yok, tamamen rastgele ve alakasız görünüyor. Vodafone’a geçmeden önce böyle bir durumla hiç karşılaşmamıştım, bu sorun tamamen hattımı Vodafone’a taşıdıktan sonra başladı.

Erzurum’da Vodafone hattımı kullanıyorum ve bu sahte olduğu düşünülen hukuk bürolarının benim adıma ve numarama nasıl ulaştığını merak ediyorum. Vodafone’un kişisel verilerimi kimlerle, hangi gerekçeyle paylaştığını, bu verilerin üçüncü kişilerle paylaşılıp paylaşılmadığını ve bu durumla ilgili olarak ne tür güvenlik önlemleri aldığını açıklamasını istiyorum. Ayrıca bu tarz mesajların tarafıma gelmemesi için gerekli tüm kontrollerin ve engellemelerin yapılmasını talep ediyorum.

6 Haziran 20:36 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

6 Haziran 20:36

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone İddiası Altında Gelen Sahte Hukuk Bürosu SMS'i Ve Güvenlik Endişesi

Mehmet
Mehmet
Vodafone
17 Nisan 11:191.027

17.04.2026 tarihinde Vodafone hattıma, Vodafone sağlayıcısı tarafından gönderilmiş gibi görünen bir SMS aldım. Mesajda “...

Taşıma Sonrası Vodafone Borç İddiası Ve Avukat Takibi

Rabia
12 Mayıs 17:00201

Vodafone hattımı Ocak ya da Şubat ayında Türk Telekom’a taşıdım. Hattımı taşımadan önce Vodafone mağazasına giderek özel...

Vodafone’dan Gelen Yanıltıcı Dosya SMS’leri

Sibel
12 Mayıs 21:01298

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve hattıma bir süredir “Tarafınıza ait dosya hakkında bilgilendirme için iletişim s...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yanıltıcı SMS Bildirimi!

VodafoneYanıltıcı SMS Bildirimi!

Profil fotoğrafı
Ümit
Vodafone 7000'den Mesaj Gelmiyor

Vodafone 7000'denMesaj Gelmiyor

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Kumar Sitelerinden Telefonuma Mesajlar

Vodafone KumarSitelerinden Telefonuma Mesajlar

Profil fotoğrafı
Emincan
Vodafone Lütfen Yardımcı Olun

Vodafone LütfenYardımcı Olun

Profil fotoğrafı
Sabri
Vodafone Arızalı Sıfır Telefon Verdi Ve Sorunsuz Denildi!

Vodafone ArızalıSıfır Telefon Verdi Ve Sorunsuz Denildi!

Profil fotoğrafı
Fatih
Vodafone Müşteri Mağduriyeti Ve Bilgilendirmeme

Vodafone MüşteriMağduriyeti Ve Bilgilendirmeme

Profil fotoğrafı
Tuncay

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri