to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone üzerinden yaptığım hat taşıma sürecinde Vodafone müşteri hizmetleri ve Dijital Kurye firması nedeniyle mağduriy...et yaşıyorum. Kurye evde olmamıza rağmen teslimat yapılmadığını, bizi evde yok gibi göstererek bildiriyor. Dijital Kurye beni sözde arıyor ancak aramalar 1–2 saniye sürüyor, iki k
28.09.2026 tarihinde numara taşıma yoluyla Vodafone’a geçerek 12 ay taahhütlü “5g Fırsat 20 GB Paketi” ni aldım. Van ili... Gürpınar ilçesinde ikamet ettiğim için hem şebeke hem de internet bağlantısında sürekli kopmalar ve çekim sorunları yaşıyorum. Bu nedenle Vodafone’dan ayrılmak ve taahhüdümü sonla
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Erzurum’da görev yaparken çekim sorunu yaşamıyordum ancak bu ay içinde başka bir y...ere tayin oldum. Tayin olduğum bölgede sadece Turkcell ve Türk Telekom hatları çektiği için hattımı zorunlu olarak başka operatöre taşımak durumunda kaldım. Buna rağmen hattımı taş
"Teşekkürler"
Vodafone hattımda uzun süredir Red'li Sınırsız GB / Sınırsız Ultra paketini... kullanmaktayım. Mevcut dönem faturam vergiler hariç 990 TL olarak gelmiş d
"24 saat geçmeden çözüm sağladılar yetkili arkadaşlara teşekkür ediyorum"
09.09.2026 tarihinde şahsım adına kayıtlı iki adet hattımı Vodafone faturasız Kolay Paket tarifesine taşıdım. Taşıma işl...emi sırasında hat başına 500 TL olmak üzere toplam 1.000 TL hoş geldin hediyesi taahhüt edildi, ancak bu hediyeye ilişkin tarafıma sonrasında hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve herh
Vodafone’a hattımı taşırken Her Şey Dahil Pasaport paketini tercih ettim. Hat taşıma işlemi sırasında müşteri temsilcisi...ne özellikle Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti’nin bu paket kapsamında olup olmadığını sordum ve bana KKTC’nin de paket kapsamında olduğu söylendi. Bu bilgiye güvenerek hattımı Vodafon
"Teşekkür ederim ilgilendiğiniz için"
Vodafone 10 GB Uyumlu tarifesini kullanıyorum. Tarifemin 21.10.2026 tarihin...de biteceği ve devam etmek istersem aylık 440 TL olarak yenileneceği söylen
06.10.2026 tarihinde annemin üzerine kayıtlı hattı Vodafone’a taşımak için Tekirdağ‑Çorlu’daki Çorlu Orion Vodafone bayi...sine başvurdum. Görüşme sırasında hattın annemin üzerine olduğunu açıkça belirttim. Buna rağmen mağaza görevlileri, hat sahibinin durumu gerekçe gösterilerek sadece bayideki mevcut
Turkcell kurumsal hattımı Vodafone kurumsal hatta taşımak için 19 Eylül’de Vodafone müşteri hizmetleri üzerinden başvuru... yaptım. Ancak aradan 17 gün geçmesine rağmen hat taşıma işlemi hâlâ gerçekleşmedi. 19 Eylül itibarıyla mevcut sözleşmem bittiği için hattım indirimli kurumsal tarifeden çıkarılar
Vodafone’a ait 535 *******55 ve 546 *******27 numaralı faturasız hatlarımı 30.09.2026 ve 03.10.2026 tarihlerinde başka o...peratöre taşıdım. Hatlarımı taşıdığımdan beri Vodafone’a hiçbir şekilde borcum bulunmamasına rağmen hatlarımda kalan yaklaşık 723 TL tutarındaki bakiyemin tarafıma iadesi yapılmadı
"Teşekkürler"
Mart 2026’da dört kurumsal hattımı Vodafone’a taşımak için başvuruda bulund...um; ancak bu hatların hiçbiri o dönemde taşınamadı. Daha sonra taahhütleri
Vodafone’da 280 TL’lik paketle kullandığım iki faturalı hattım bulunuyordu. Taahhüdümün bitmesi sebebiyle her iki hattım...ı da yaklaşık 15–20 gün önce Turkcell’e taşıdım. Buna rağmen hattımdan birine 05.10.2026 son ödeme tarihli 920 TL tutarında fatura çıkarıldığını SMS ile öğrendim, diğer hattım için
Bayi Yanıltması, BTK Yalanı ve "Çözüldü" Taktikleri! Şikayet Metni: Online kanaldan numara taşıma ve esim başvurusu yapt...ım. Bayide işlemin esim olduğu teyit edilmesine rağmen çalışanlar; "Elimizde esim yok, fiziksel sim verelim. Stok gelince ücretsiz esim'e geçebilirsiniz" diyerek zorunlu fiziksel s
"Sorun giderildi teşekkürler"
26 Eylül’de Mersin Çarşı’da bulunan Vodafone bayisi E*** A**** Ada İletişim...’e giderek hat taşıma işlemi yaptım. İşlem sırasında Hoş Geldin 500 kampany
Şırnak Merkez’deki Vodafone Umut İletişim bayisine yaklaşık bir hafta önce numara taşıma işlemi için gittim. Hat taşıma ...sırasında benden 400 TL sim kart ücreti talep ettiler. Bu nedenle işlemi yaptırmadan bayiden ayrıldım. Numara taşıma sürecine başlamadan önce Vodafone müşteri hizmetlerini aramış
28.09.2026 tarihinde telefonla başvuru yaparak hattımı Vodafone Business bünyesine taşımak istedim. Kurye hattımı getiri...p gerekli evrakları teslim aldı ve başvurunun alındığı, hattın kullanıma açılmasının beklendiği bilgisi tarafıma iletildi. Ancak üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen hattımın
"Mağduriyetim giderildi. Teşekkür ederim."
28.09.2026 tarihinde saat 09:25 civarında Ena İletişim – O*** A**** (Bayi K...odu: s371600) Vodafone mağazanıza hattımı Vodafone’a taşımak için başvurdum
3 Ekim’de Vodafone’a numara taşıma başvurusu yaptım ve faturasız hat için Yanımda uygulaması üzerinden 5g 3 Ay 50 GB pak...etini seçerek tüm bilgilerimi doldurup gönderdim. 5 Ekim saat 00:45’te geçişim tamamlandı ancak o andan itibaren uygulamada seçtiğim paket görünmüyor ve hattıma hiçbir paket tanıml
"Güncel numarayı tekrar arayabilirsiniz veya WhatsApp üzerinden de ulaşabilirsiniz, teşekkürler."
Vodafone faturalı hattımı 31 Temmuz 2026 civarında numara taşıma yoluyla Tu...rkcell’e geçirdim. Taahhüt sürem hattımı taşımadan önce sona erdiği için ca
Turkcell’deki faturalı hattımı Vodafone’a taşıyarak yaklaşık 200 TL’lik bir faturasız tarifeye geçmek istedim. Bu işlem ...için Vodafone Müşteri Hizmetleri ile iki kez görüştüm ve her iki görüşmede de işlemin Vodafone bayisinden yapılabileceği açıkça söylendi. Verilen bilgiye güvenerek Şişli /Mecidiye
Vodafone’dan farklı bir operatöre taşıdığım hattım için bugün hesabımdan 1....407 TL tutarında otomatik ödeme çekildi. Oysa bu hattımın sözleşmesi 22 Eyl
Şanlıurfa Buhara Mahallesi’nde Vodafone Red paketi kullanıyorum ve 16.09.2026 tarihinden beri hattımda ciddi şebeke ve i...nternet sorunu yaşıyorum. Günün her saatinde çekim çok zayıf, mobil internet neredeyse hiç kullanılabilir durumda değil ve yaklaşık 18 gündür paketime rağmen internetten faydalanam
"Sorunum çözüldü."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
