Vodafone hat taşıma

Yıllardır ben ve iki çocuğum Vodafone hattı kullanıyoruz. Üç hattımızda da 1000 dakika, 250 SMS ve 10 GB içeren paketi 233 TL karşılığında kullanmaktayız ve mevcut taahhüt süremizin bitmesine yaklaşık iki ay var. Yaklaşık iki gün önce Vodafone’dan arandım ve şu anda kullanmakta olduğumuz paketin 12...

Online kanallar aracılığıyla 75 yaşındaki dedem için numara taşıma işlemi gerçekleştirdik. 28 Aralık Pazar günü kullanıma açılan hatla birlikte gönderilen SIM kart arızalı çıktı ve hat hiçbir şekilde kullanılamadı. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle yaptığım 3–4 farklı görüşmede, arızalı...

Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım. Kampanyam bitiyor bana öneriler kampanya fiyatları çok yüksek. Hattımı taşıyacağım. Çevreme de önermeyeceğim. Müşteri memnuniyetine önem vererek kullanıcı sayınızı artırmanızı gerekir. By uygulamayı doğru bulmuyorum. İrt no 5365**4304

Vodafone’dan numara taşıma işlemi için Dijital Kurye ile hat teslimatı bekliyorum. 30 Aralık’ta hattımın aynı gün teslim edileceğine dair mesaj geldi, daha sonra yoğunluk gerekçesiyle teslimat 31 Aralık’a ertelendi. 31 Aralık’ta ise bu kez 2 Ocak’a ertelendiği bilgisi verildi. Kasabada yaşıyorum, b...

Yıllardır Vodafone hattı kullanıyordum, numaram 0533**43 xx xx idi. 18 Eylül’de yaşadığım sorunla ilgili daha önce de bir şikayet oluşturdum ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadığım ve çözüm alamadığım için hattımı Eylül ayının sonunda Türk Telekom’a taşıdım. O tarihten beri Vodafone hattımı kullanm...

Vodafone üzerinden numara taşıma işlemiyle faturalı hat başvurusu yaptım. 29.12.2025 tarihinde başvurumu gerçekleştirdim ve e-Devlet üzerinden onayladım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen sim kartım hala teslim edilmedi. Teslimat Dijital Kurye ile yapılacağı için özellikle bir iletişim numarası b...

Vodafone faturalı hattımı kasım ayında başka bir operatöre taşıdım. Hattımı taşıdıktan sonra son faturamı ödemek için Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, hattımın tanımadığım H***** T****** isimli bir kişi üzerine kayıtlı olduğunu fark ettim. Bu kişiyi kesinlikle tanımıyorum ve hattın yasal sa...

19 Aralık’ta numaramı Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım, 25 Aralık’ta sim kartım elime ulaştı ancak aradan geçen süreye rağmen hattım hâlâ açılmadı. Numaramın sonu 8409 olan hat için 16160471931 başvuru numarasıyla işlem yapıldı. E‑Devlet üzerinden gerekli onayı da verdim, buna rağmen süreç tam...

Vodafone üzerinden numara taşıma işlemi için yeni sim kart teslimatımı Dijital Kurye ile 31.12.2025 tarihine randevulu olarak planladık. O gün boyunca evde olmamıza rağmen sistemde “kurye ulaşılamadı, adreste bulunamadı” şeklinde işlem yapılmış ve kurye teslimata gelmeden geri dönmüş. Eve kesinlikl...

Vodafone hattımı 17.10.2024 tarihinde başka operatöre taşıdım ve hatta kayıtlı 90,25 TL bakiyem içeride kaldı. Hattımı taşıdıktan sonra bu bakiyeyi almaya çalıştığımda, hiçbir şekilde paramı geri alamadım. Vodafone şubeleriyle yaptığım görüşmelerde bu ücreti geri alamayacağım söylendi. Müşteri hizm...

Vodafone mobil hattımı yaklaşık iki ay önce başka operatöre taşıyarak Vodafone’dan ayrıldım. Hattımı taşırken bana herhangi bir cayma bedeli ya da ek ücret çıkacağı söylenmedi. Ancak ayrıldıktan sonra geçen döneme ait, 1454 TL tutarında bir fatura çıkarıldığını mesajla öğrendim. Bu faturayı tamamen...

30.12.2025 tarihinde İstanbul Fatih’te bulunan Vodafone bayisine giderek, çocuk akıllı saatim için ilan edilen 61 TL’lik Akıllı Çocuk Saati 3 GB tarifesine geçmek istedim. Mevcut hattım T***’da ve numaramı Vodafone’a taşıyarak bu tarifeden faydalanmak istediğimi belirttim. Ancak bayide, bu tarifenin...

Vodafone mobil hattımda kullandığım mevcut tarifemden hiç memnun değilim. Faturalarım yaklaşık 400 TL civarında gelmeye başladı ve bu tutar benim için oldukça yüksek kalıyor. Kullandığım tarifeye göre ödediğim ücretin pahalı olduğunu düşünüyorum. Yeni tarife önerisi olarak arkadaşıma verilen uyumlu ...

Türk Telekom’da faturalı olarak kullanılan ve eşim E******* A**** adına kayıtlı olan 5535****31 numaralı hattımızı Vodafone mobil hatta taşımak için Vodafone mobil hat taşıma başvurusu üzerinden işlem yaptık. 25.12 tarihinde yapılan bu başvuru sonrası 26.12 tarihi için kurye yönlendirildi, ancak iş ...

Kurumsal hattımızı yaklaşık 3 ay önce Vodafone’a taşıdık. Hatları taşırken, önce başka operatörden geçtiğimiz için Opet’ten 12.000 TL’lik yakıt alabileceğimiz söylendi, daha sonra ise kampanyanın bittiği, bu tutarı vodapara olarak alisverisortagim.com sitesi üzerinden harcayabileceğimiz ifade edildi...

Uzun zamandır Turkcell hattı kullanıyordum, büyük bir hata yaparak Vodafone’a geçiş yaptım. Daha geçişin ilk dakikasından itibaren sorun yaşamaya başladım ama buna rağmen hattımı taşıyıp kullanmaya devam ettim. Şu an 0533********33 numaralı Vodafone hattımı kullanıyorum. Beşiktaş Balmumcu Mahalles...

Vodafone’daki 5428****12 numaralı hattım daha önce hacizliydi ve borcum maaşımdan kesinti yoluyla avukat aracılığıyla ödendi. Borcum bittikten sonra üzerimde görünen başka bir Vodafone hattımı başka bir operatöre taşımak istedim ancak sistem günlerdir numara taşımaya izin vermiyor. Üzerimde hâlâ ha...

Vodafone’da kullandığım hattım, 27 Aralık’ta yanlış ve eksik bilgiler verilerek T***’a taşınmış. Bu işlemle ilgili bana net ve doğru bilgi verilmeden, yanıltıcı anlatımlarla yanıltıldım ve hattım isteğim dışında operatör değiştirmiş oldu. Durumu bugün fark ettim. Görüşme sırasında bana verilen ve i...

Vodafone’da kullandığım taahhütlü faturalı hattımda uzun süre şebeke sorunu yaşadım. Aramalarımda sık sık kesilmeler oldu, telefon çoğu zaman çekmedi ve bana düzgün bir hizmet sunulmadı. Bu sorunlar düzelmediği için yaklaşık 2 ay önce hattımı başka operatöre taşımak zorunda kaldım. Tüm bunlara rağm...

24 Aralık’ta hattımı Vodafone’a taşımak için online kanaldan “online özel 25 GB 175 TL” tarifesine başvuru yaptım ve sistem üzerinden adres bilgilerimi eksiksiz olarak girdim. Buna rağmen aradan 6 gün geçmesine karşın yeni SIM kartım tarafıma ulaştırılmadı ve hat taşıma süreci tamamlanmadı. Bu süre...

Vodafone numara taşıma ve hat geçiş sürecimde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hat geçişini başlattıktan sonra süreç adeta arafta kaldı, sim kartım bir türlü elime ulaşmadı. E-Devlet üzerinden gerekli onayı da verdim, buna rağmen hattım teslim edilmedi ve aktif hale getirilmedi. Defalarca Vodafone m...

Sayın Yetkili, yıllardır Vodafone müşterisiyim. Taahhüt yenileme zamanı yaklaşıyor. Bana sunulan tarifelerin fiyatı çok yüksek ki ben ailemden iki kişiyi Vodafone'lu yaptım. Diğer operatör hattını taşıyana daha uygun fiyatlı seçenek sunuyor. Sizden ricam fiyat değişikliği konusunda yardımcı olmanız....