Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hat Taşıma Sonrası Mobil İnternet Sorunu Ve Mağduriyet

profile
Hüseyin
24 Kasım 2025 16:14
159

Turkcell hattımı Vodafone’a taşımak için 21.11.2025 tarihinde Manisa/Akhisar’daki bir Vodafone bayisinden işlem yaptım. 23.11.2025 tarihinde Turkcell hattım kapandı ve Vodafone hattımı telefona taktım. Hattım aramalara açık, telefon görüşmesi yapabiliyorum ancak mobil internete kesinlikle bağlanamıyorum ve Vodafone Yanımda uygulamasına da giriş yapamıyorum.

Normalde hattımın açıldığına dair bir SMS gelmesi gerekirken böyle bir mesaj da almadım. İşim gereği sürekli internete bağlı olmam gerekiyor, bu nedenle interneti kullanamadığım için ciddi şekilde mağdur oldum ve hattımı taşıdığıma pişman oldum.

Defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde hattınızın geçiş sürecinde olduğu söylendi, fakat hattım zaten aramalara açık olmasına rağmen internet sorunum hâlâ çözülmedi. Buna rağmen herhangi bir net çözüm sunulmadı.

Mobil internet erişimimin derhal sağlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.

24 Kasım 2025 17:55 (Şikayetten 1 saat sonra)
24 Kasım 2025 18:58
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone'da Ücretsiz Uygulamalardan Haksız İnternet Kesintisi

profile
31 Aralık 2025 13:00
122

profile
25 Temmuz 2025 20:26
208
kullanamadigim-internet-ve-cekim-sorunlari-canimi-sikiyor-1.jpg
Tüm Vodafone Mobil İnternet Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri