Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hat Taşıma Sonrası Mobil İnternet Sorunu Ve Mağduriyet

profile
Hüseyin
24 Kasım 2025 16:14
164

Turkcell hattımı Vodafone’a taşımak için 21.11.2025 tarihinde Manisa/Akhisar’daki bir Vodafone bayisinden işlem yaptım. 23.11.2025 tarihinde Turkcell hattım kapandı ve Vodafone hattımı telefona taktım. Hattım aramalara açık, telefon görüşmesi yapabiliyorum ancak mobil internete kesinlikle bağlanamıyorum ve Vodafone Yanımda uygulamasına da giriş yapamıyorum.

Normalde hattımın açıldığına dair bir SMS gelmesi gerekirken böyle bir mesaj da almadım. İşim gereği sürekli internete bağlı olmam gerekiyor, bu nedenle interneti kullanamadığım için ciddi şekilde mağdur oldum ve hattımı taşıdığıma pişman oldum.

Defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde hattınızın geçiş sürecinde olduğu söylendi, fakat hattım zaten aramalara açık olmasına rağmen internet sorunum hâlâ çözülmedi. Buna rağmen herhangi bir net çözüm sunulmadı.

Mobil internet erişimimin derhal sağlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.

24 Kasım 2025 17:55 (Şikayetten 1 saat sonra)
24 Kasım 2025 18:58
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Necati sonuçtan hiç memnun değil

profile
Necati
30 Temmuz 2025 17:29
669
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

profile
İbrahim
15 Haziran 2025 19:11
245
Merkezi Konumda Çekim Gücü Tam, İnternet Yok: Vodafone'da Süregelen Bağlantı Sorunu
Merkezi Konumda Çekim Gücü Tam, İnternet Yok: Vodafone'da Süregelen Bağlantı Sorunu
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri