Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hat Taşıma Sonrası Mobil İnternet Sorunu Ve Mağduriyet

Hüseyin
24 Kasım 16:14
91

Turkcell hattımı Vodafone’a taşımak için 21.11.2025 tarihinde Manisa/Akhisar’daki bir Vodafone bayisinden işlem yaptım. 23.11.2025 tarihinde Turkcell hattım kapandı ve Vodafone hattımı telefona taktım. Hattım aramalara açık, telefon görüşmesi yapabiliyorum ancak mobil internete kesinlikle bağlanamıyorum ve Vodafone Yanımda uygulamasına da giriş yapamıyorum.

Normalde hattımın açıldığına dair bir SMS gelmesi gerekirken böyle bir mesaj da almadım. İşim gereği sürekli internete bağlı olmam gerekiyor, bu nedenle interneti kullanamadığım için ciddi şekilde mağdur oldum ve hattımı taşıdığıma pişman oldum.

Defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde hattınızın geçiş sürecinde olduğu söylendi, fakat hattım zaten aramalara açık olmasına rağmen internet sorunum hâlâ çözülmedi. Buna rağmen herhangi bir net çözüm sunulmadı.

Mobil internet erişimimin derhal sağlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.

24 Kasım 17:55 (Şikayetten 1 saat sonra)
24 Kasım 18:58
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Merkezi Konumda Çekim Gücü Tam, İnternet Yok: Vodafone'da Süregelen Bağlantı Sorunu

İbrahim
15 Haziran 19:11
230
Merkezi Konumda Çekim Gücü Tam, İnternet Yok: Vodafone'da Süregelen Bağlantı Sorunu
Merkezi Konumda Çekim Gücü Tam, İnternet Yok: Vodafone'da Süregelen Bağlantı Sorunu
1
Ozan sonuçtan hiç memnun değil

Ozan
19 Mayıs 23:35
309
1
Fatmanur sonuçtan hiç memnun değil

Kullanmadığım İnternet Paketimden GB Eksilmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamamak

Fatmanur
07 Eylül 23:43
240
Kullanmadığım İnternet Paketimden GB Eksilmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamamak
Kullanmadığım İnternet Paketimden GB Eksilmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamamak
5
Didem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Didem
12 Mayıs 16:25
130
Vodafone Mobil İnternet Paketim Haksız Yere Erken Tükendi, Destek Alamadım
Vodafone Mobil İnternet Paketim Haksız Yere Erken Tükendi, Destek Alamadım
5
İsmail sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İsmail
19 Mart 12:09
374
"İyi ki varsınız aylarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen çok ilgilenmedikleri sorun için ekip yönlendireceklermiş. Teşekkürler..."
Tüm Vodafone Mobil İnternet Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri