Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Hat Taşıma Sonrası Hattım Belirtilen Sürede Aktif Olmadı Mağduriyet Yaşıyorum

27 Eylül 2025 07:52211
Alihan'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

23 Eylül tarihinde Samsun Mecidiye mağazasından Vodafone’a hat taşıma işlemi yaptım. İşlem sırasında bana hattımın 26 Eylül saat 23.10’da aktif olacağı bilgisi verildi. Ancak belirtilen süre geçmesine rağmen hattım hala aktif olmadı ve bu nedenle müşteri hizmetleriyle de iletişime geçemiyorum.

Mağduriyetimin giderilmesi ve hattımın bir an önce aktif edilmesini talep ediyorum.

27 Eylül 2025 08:10 (Şikayetten 18 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

27 Eylül 2025 11:42

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Alihan
27 Eylül 2025 11:43

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Vodafone Numara Taşıma Ve E-sim İşlemi Gecikti Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor

8 Ekim 2025 20:07365

6 Ekim tarihinde Vodafone üzerinden numara taşıma ve e-sim işlemi başlattım. Üzerinden 2 gün geçmesine rağmen, hattım be...

5
Çözüldü

Vodafone Hat Taşıma Sorunu: İletişim Kesintisi Ve Mağduriyet

14 Aralık 2024 10:36304

"Yurt dışı cihazı olduğundan BTK kaynaklı bir sorundu. 120yi aradığımda güncellemeden sonra hat açıldı. Teşekkürler"

1

Vodafone’da Hattım 10 Gündür Aktif Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

26 Ekim 2025 22:101.050

16 Ekim’de Vodafone online başvuru üzerinden faturalı hat taşıma işlemi başlattım ve 18 Ekim’de sim kartımı teslim aldım...

4 Destek4 Yorum

Vodafone Hattım 18 Gün Geçmesine Rağmen Aktive Edilmedi

18 Eylül 2024 15:50232

Hattımı Vodafone a taşımak için 1 Eylül 2024 günü başvurdum. Fakat 18 Eylül 2024 tarihi olmasına rağmen hattım açılmadı ...

Video Şikayetler

Vodafone Telefon Hattımı Kapadı

Vodafone TelefonHattımı Kapadı

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Hat Devir İşlemi Mağduriyeti!

Vodafone HatDevir İşlemi Mağduriyeti!

Profil fotoğrafı
İbrahim

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri