to read complaints and reviews, or file yours. 
22.03.2026 tarihinde Csr Turizm ile Aksaray’dan Hatay’a yaptığım yolculukta yaşadığım olumsuzlukları paylaşmak istiyorum. Araçta yolcularla hiçbir şekilde ilgilenilmiyor, koltuklar ve yerler pislik içerisindeydi. Otobüsün içi hem çok sıcaktı hem de ağır bir koku vardı, buna rağmen kimse klimayı açma gereği duymadı ve yolcuların rahatsızlığı tamamen umursanmadı.
Durumu otobüsteki görevlilerin de görmesine rağmen herhangi bir düzeltme çabası olmadı, adeta yok sayıldık. Biletimi kart ile alarak yolculuk yaptım ve aldığım hizmetin bu kadar özensiz olması ciddi anlamda pişmanlık yaşattı.
Csr Turizm’den beklentim, öncelikle yolculara hak ettikleri saygının gösterilmesi, araçların temizliği ve hijyenine dikkat edilmesi ve klima gibi temel Konfor unsurlarının yolculuk boyunca düzgün bir şekilde sağlanmasıdır. Yolcuların bu şekilde mağdur edilmemesi için gerekli denetim ve iyileştirmelerin yapılmasını istiyorum.
08 Eylül 2025 tarihinde Hatay’dan İstanbul’a Csr Turizm ile gerçekleştirdiğim yolculukta, 36 numaralı koltukta oturuyordum. Yolculuk yaklaşık 17 saat sürdü ve bu süre boyunca ciddi rahatsızlık yaşadım. Otobüs şoförü, güzergah boyunca birçok yerden biletsiz yolcu aldı. Biletsiz yolcular sürekli olara...
03.02.2026 tarihinde saat 18.45’te Csr otobüs firmasıyla Hatay İskenderun Otogarı’ndan İzmir Otogarı’na yapmış olduğum yaklaşık 17 saatlik yolculukta ciddi mağduriyet yaşadım. 1500 TL ödeyerek aldığım bu hizmette yolculuk boyunca ne internet bağlantısı vardı ne de koltuk prizleri çalışıyordu. Özelli...
29.09.2025 tarihinde saat 20:15’te Denizli’den Hatay’a gitmek üzere Csr Turizm’den 1QZ00X2Q7 PNR numaralı, 26 numaralı koltuk için 1500 TL ödeyerek bilet aldım. Yolculuğum sırasında bana hiçbir bilgi verilmeden koltuk değişikliği yapıldı. Ayrıca Özkan Dinlenme Tesisleri’nde otobüsümüz arıza yaptı ve...
Csr firmasıyla 16 Şubat Pazartesi Antalya–Hatay ve 2 Mart Salı Hatay–Antalya yönünde yolculuk yaptık ve her iki seferde de aynı otobüsle, aynı sorunları yaşayarak seyahat etmek zorunda kaldık. Otobüste klima düzgün çalışmıyordu, bebeğimiz olmasına rağmen defalarca söylememize karşın klimayı açmadıla...
6 Nisan 2024 csr firmasından bilet kestim. 8.30 otobüsüyle Hatay'dan Ankara'ya gidiliyor ancak otobüs o kadar kirli ki ilk defa tam anlamıyla iğrenerek yolculuk yapıyorum. Bu kirlilikle insanların sağlığını olumsuz etkileyebilecek olmasını firma nasıl göz ardı eder anlamıyorum. Daha önce de bu firma...
Yorumlar