to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Mobil hat abonesiyim ve İstanbul Üsküdar’da, oldukça merkezi bir bölgede ikamet etmeme rağmen hattım yaklaşık 3 senedir doğru düzgün çekmiyor, internet bağlantım da son derece sorunlu. Özellikle acil durumlarda bu durum ciddi bir güvenlik problemi yaratıyor. 05.01.2026 günü bölgede elektrik...
İstanbul Avcılar Firuzköy Mahallesi’nde ailecek toplam 6 adet Vodafone mobil hat kullanıyoruz. Bölgemizde her elektrik kesintisi olduğunda Vodafone hatlarımız tamamen gidiyor, ne arama yapabiliyoruz ne de internete bağlanabiliyoruz. Elektrik geri gelene kadar kesinlikle hizmet alamıyoruz. Bu durum ...
"İstediğin üzerine cayma bedeli yansıtılmadan tarifem iptal edildi teşekkürler."
Vodafone faturalı hattımı Ankara’da kullanıyorum. Her elektrik kesintisinde hattım tamamen çekmiyor ve iletişim kuramıyorum. Bu sorun her elektrik kes...
Hattımı Vodafone'dan Turkcell'e taşıdım. 21 Şubat 16.07'de açılması konusunda Turkcell'den ilgili mesaj geldi. 20 Şubat 20.30 saatleri sırasında hala Vodafone'a kayıtlı olan hattım kapandı ve Vodafone müşteri hizmetlerine başka bir numara ile ulaşmaya çalıştım. Bir işlem yapıp telefonunuz 10 dakika ...
"Şikayete hemen geri dönüş yapıldı. İlk aramaya yetişememe rağmen tekrardan aradılar. Müşteri temsilcisi Gamze Hanim çok yetkindi. 700 TL lik hat açtırma ücreti hesabıma yatırılacağı belirtildi. Beni mağdur etmedikleri için teşekkür ediyorum."
15 Eylül 2024 tarihinde Vodafone GSM hattımı 552 *******11 numarasıyla iptal ettim ancak firma henüz kapama işlemi gerçekleştirmedi. Üstüne fatura kesmiş. 2 gün önce aradım, 48 saat içinde arayacağız dediler ama yine arayan olmadı. Şu an arıyorum, müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Beni aramaların...
Vodafone hattımı iptal ettiğim halde, onayım olmadan hattımı açmış ve 4 aydır otomatik ödemede fatura bedelini tahsil etmiş. Aradığımda, 'Siz onay vermişsiniz' dediler. Vermedim, ses kaydımın dinlenmesini talep ediyorum dedim. Müşteri yetkilisi bu şikayet kaydımı oluşturmamış, iptal de yapmamış. Öyl...
Vodafone telefon hattımın (054******96) kendi isteğim dışında kullanıma kapanmış olması. Yaklaşık 3 yıldır kullandığım Vodafone hattımı araç takip sistemi (mobiliz) üzerinden kullanmaktayım. Bu doğrultu da mobiliz üzerinden hizmet kesintisi yaşadığımı fark edince hattımı kullanıma kapandığını öğrend...
Merhaba; Otomobilimle şehrin göbeğinde, Bluetooth ile bağlıyken seyir halindeyken telefonla görüşmem esnasında görüşmem sık sık kesiliyor. Bunu müşteri hizmetlerine ilettiğimde, sorun görünmediğini ve sorunun cihaz ya da otomobil Bluetooth'unda olduğunu söyleyerek sorumluluğu bana yüklediler. Ancak ...
Arayan Kim 755 
Askerfone 186 
Aşım Ücreti 4.321 
Borç 4.193 
Cayma Bedeli 6.780 
Cepinfo 356 
Ek Paketler 6.030 
Engelli İndirimi 573 
eSIM 1.673 
Fatura 34.753 
Faturalı Tarifeler 16.689 
Faturasız Tarifeler 698 
FreeZone 1.896 
Güvenli Depo 442 
Hat Başvurusu 3.536 
Hat Devir 1.662 
Hat İptali 3.757 
Hat Ücreti 584 
Hediye Çarkı 7.244 
İçerik Servisleri 2.262 
İnternet Paketi 3.640 
Kampanya 5.777 
Kolay Paket 3.044 
Mobil İmza 764 
Mobil İnternet 6.712 
Mobil Ödeme 11.546 
Numara Değiştirme 878 
Numara Taşıma 9.062 
Online Özel 1.521 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 834 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 13.073 
Red Business 133 
Redbox 390 
SIM Kartı 2.911 
Sınırsız Paket 926 
SMS 9.675 
Şebeke 7.865 
Taahhüt 9.998 
Tarife Değişikliği 15.690 
TL Yükleme 419 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.862 Yanımda 10.107 
Yurt Dışı Paketleri 3.484 Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.