Harbiye Mahallesi Dikmen Caddesi’nde Mobil İnternet Çekim Sorunu
Vodafone’a ait 0533*****41 numaralı hattımı kullanıyorum ve uzun süredir bulunduğum bölgede mobil internet hizmetinden faydalanamıyorum. Özellikle Ankara Çankaya Harbiye Mahallesi Dikmen Caddesi civarında internet neredeyse hiç çekmiyor, sağlıklı bir şekilde çevrim içi işlem yapamıyorum.
Bulunduğum bölgede sürekli olarak yaşadığım bu çekim problemi nedeniyle hattımı verimli kullanamıyorum. Bu bölgede baz istasyonu veya altyapı kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum.
Vodafone’un Ankara Çankaya Harbiye Mahallesi Dikmen Caddesi çevresindeki çekim sorununu inceleyip altyapıyı güçlendirmesini ve internet erişim kalitesini müşteriler için kullanılabilir seviyeye getirmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Yakında 5g'ye geçileceği şeklinde reklamlarınızı görüyorum. 5g değil 15g olsa da bu altyapı ile değişen bir şey olmaz. Tarife ucuz diye Vodafone'a geçtim bin pişmanım. Keşke biraz daha fazla ödeyip Turkcell'de kalsaydım. En iyi zamanda 5 Mbps hız veren İnterneti bedava olsa bile ne işime yarar? Markette banka uygulamasını bile açamıyorum. Bağlantı hızı o kadar kötü yani. Güya Ankara'nın göbeğinde Çankaya'da yaşıyorum ama bağlantı çok ama çok yavaş. Vodafone'a geçtim için pişmanım.
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

















