Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Batman Çamlıtepe'de Vodafone Sinyali Sürekli Kesintili Ve Zayıf Çekim Şikayeti

26 Mart 20:50242

Vodafone hattı kullanıyorum ve yaklaşık 5 aydır Batman Merkez Çamlıtepe Mahallesi 4033. Sokak civarında ciddi internet ve şebeke sorunu yaşıyorum. Hem mobil internet hem de çekim gücü neredeyse gün boyu sorunlu; sağlıklı bir telefon görüşmesi yapmakta ve internete bağlanmakta zorlanıyorum.

Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aramama ve durumu ayrıntılı şekilde iletmeme rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi; sorun aynı şekilde devam ediyor.

Yaşadığım bölgede internet ve şebeke probleminin kalıcı olarak giderilmesini, hattımı sorunsuz şekilde kullanabileceğim bir çekim ve internet kalitesinin sağlanmasını talep ediyorum.

27 Mart 01:07 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

27 Mart 11:55

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

27 Mart 14:18

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Vodafone Mobil İnternet Çekim Sorunu Günlük İşlerimi Aksatıyor

10 Ocak 21:00776

Vodafone mobil hattımı kullanırken uzun süredir Türkiye’nin farklı şehir ve ilçelerinde genel bir çekim sorunu yaşıyorum...

1 Destek

Vodafone Şebeke Sorunu, Sürekli Kesinti Ve Fatura İadesi Talebi

25 Mart 12:55331

Uzun süredir Vodafone faturalı hattımda şebeke sorunu yaşıyorum. Telefonla konuşurken sık sık ses gidip geliyor, karşı t...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Çekmiyor, En Kalitesiz Operatör!

VodafoneÇekmiyor, En Kalitesiz Operatör!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Hazır Dökülmüş Asfaltımızı Kesip Yolumuzu Bozup Gittiler!

Vodafone HazırDökülmüş Asfaltımızı Kesip Yolumuzu Bozup Gittiler!

Profil fotoğrafı
Ramazan
Vodafone Çok Vasat, Çok Kötü, Hattı Satana Kadar İyi Sattıktan Sonra Hiçsin

Vodafone ÇokVasat, Çok Kötü, Hattı Satana Kadar İyi Sattıktan Sonra Hiçsin

Profil fotoğrafı
Hasan
Vodafone Geç Çağrı Problemi

Vodafone GeçÇağrı Problemi

Profil fotoğrafı
Alperen
Hattımız Vodafone Çekmiyor Salonda 2 Diş İnterneti Kullanamıyoruz!

Hattımız VodafoneÇekmiyor Salonda 2 Diş İnterneti Kullanamıyoruz!

Profil fotoğrafı
Kendal
Vodafone Sonuç Yok, Oyalıyorlar!

Vodafone SonuçYok, Oyalıyorlar!

Profil fotoğrafı
Furkan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri