to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün tarafıma, Vodafone tarafından hattımın başka bir isim adına taşınmasıyla ilgili bir mesaj geldi. Ben Turkcell kullanıcısıyım ve herhangi bir hat taşıma talebim olmadı. Mesajda isim belirtilmemişti, ancak işlem 5335****88 numaralı hattan yapılmış görünüyor.
Durumu hemen fark edip Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Bana, şikayet oluşturmam gerektiği söylendi. Şu ana kadar hattımda bir değişiklik veya ücret tahsilatı olmadı, fakat bu durumun güvenliğim açısından ciddi bir risk oluşturduğunu düşünüyorum.
İstanbul/Şişli ’de yaşıyorum ve bu olay bugün gerçekleşti. Hat taşıma işleminin iptal edilmesini, hattımın güvenceye alınmasını ve bu tür işlemlerle ilgili tarafıma detaylı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Turkcell kullanıcısıyım. Hattımla ilgili hiçbir işlem yapmamama rağmen, bilgim dışında hattımın Vodafone’a taşınacağına dair mesaj aldım. İsim yanlış, numara ise benim numaram. Bu işlem bilgim dışında yapılmıştır. Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, kendilerinin yapabileceği bir şey olmadığını...
Bir yıldan fazladır. Şahsıma ait olan 2 ay önce Turkcell e geçiş yaptığım hattımı başka bir şahıs elini kolunu sallayarak Vodafone bayisine gitmiş ve hattımı taşıma kararı aldırmış. Nasıl bir sorumsuzluk bu anlamış değilim. Hat sahibinin teyidinden tutunda telefona mesaj gelerek onay alma süreçlerin...
Vodafone üzerinden bana mesaj geldi ve tanımadığım birisi benim adıma hat taşıma başvurusu yapmış. Hattımı izinsiz şekilde değiştirmeye çalışıyorlar. Bu durumdan dolayı çok endişeliyim. Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen yardımcı olmuyorlar ve sorunu çözmüyorlar. Hattımın güv...
09.11.2025 tarihinde, Turkcell hattıma Vodafone’dan “Hattınızı taşıma işlemi gerçekleştirilmiştir” şeklinde bir mesaj geldi. Ancak ben hattımı taşımak için herhangi bir başvuruda bulunmadım ve bu işlem tamamen bilgim dışında gerçekleşti. Kimlik bilgilerimin izinsiz şekilde kopyalanıp kullanılmış olm...
Arayan Kim 719 
Askerfone 183 
Aşım Ücreti 4.120 
Borç 4.049 
Cayma Bedeli 6.465 
Cepinfo 357 
Ek Paketler 5.952 
Engelli İndirimi 571 
eSIM 1.621 
Fatura 33.064 
Faturalı Tarifeler 16.304 
Faturasız Tarifeler 641 
FreeZone 1.818 
Güvenli Depo 469 
Hat Başvurusu 3.420 
Hat Devir 1.696 
Hat İptali 3.725 
Hat Ücreti 564 
Hediye Çarkı 7.371 
İçerik Servisleri 2.222 
İnternet Paketi 3.377 
Kampanya 5.289 
Kolay Paket 3.134 
Mobil İmza 540 
Mobil İnternet 6.509 
Mobil Ödeme 11.668 
Numara Değiştirme 848 
Numara Taşıma 9.139 
Online Özel 1.494 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 800 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 12.848 
Red Business 126 
Redbox 607 
SIM Kartı 2.828 
Sınırsız Paket 890 
SMS 9.435 
Şebeke 7.736 
Taahhüt 9.681 
Tarife Değişikliği 15.289 
TL Yükleme 412 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.832 Yanımda 9.874 
Yurt Dışı Paketleri 3.354 
Yorumlar