to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’a numara taşıma işlemi ile geçiş yaptım ve bugün 6 Ay Fiyat Garantili 10GB paketini satın aldım. Paket açıklama...sında 07-26 yaş aralığındaki kullanıcılar için ekstra 20GB hediye tanımlanacağı açıkça yazıyordu. Hattım kullanıcı üzerine kayıtlı, yaşım 23 ve belirtilen tüm şartları karşılamama
19.10.2026 tarihinde Bursa Osmangazi ilçesi Yenikaraman Mahallesi Sanayi Caddesi’ndeki iş yerimde, öğle arasından sonra ...Bodrum katta çalışırken hattım bir anda gitti; ne arama yapabildim ne de internete girebildim. Yazılım alanında çalıştığım için hem telefon hem de internet hattım işim açısından kr
"Teşekkürler ederim sorun çözüldü"
Vodafone’a yeni üye olduktan sonra tarafıma “Linke tıkla, 250 TL Vodafone P...ay al” içerikli bir kampanya mesajı gönderildi. Mesajdaki linke tıklayıp yö
Numaramı 15.10.2026 tarihinde başka bir operatörden Vodafone faturalı hatta taşıdım. Numara taşıma işlemi sırasında bayi...de, hattımı Vodafone’a taşıdığımda tarafıma 250 TL Vodafone Pay bakiyesi tanımlanacağı açıkça söylendi. Hattım taşındıktan sonra kampanya ile ilgili bir SMS geldi, SMS’teki sayfay
Vodafone Onaysız Yurt Dışı Paketiyle Fahiş Fatura, İade Talebi Annem A**** Ç***** adına yazıyorum. Annem 0534 *** ** 05... numaralı Vodafone faturalı hattın abonesidir. 09.09.2026 tarihinde KKTC'ye gitti ve hâlâ orada bulunuyor. Eylül 2026 dönemi faturası (Fatura ıd: N0A2026042764786) 5.114,00 TL olar
Vodafone Yanımda uygulamasında sunulan Hediye Çarkı özelliğini yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde kullanamıyorum. Çark...ı çevirmek istediğimde uygulama sürekli hata veriyor ve işlem başarısız oluyor. Ekranda “Bir şeyler yanlış gitti” ve “Hay aksi… Bir şeyler ters gitti, bunun için üzgünüz” şeklinde
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık iki‑üç aydır Google üzerinden yaptığım alışverişlerde ciddi bir faturalam...a sorunu yaşıyorum. Ödemeleri kartımı ekleyip doğrudan kartımdan yapmama rağmen aynı işlemler bir de Vodafone faturama yansıtılıyor. Üstelik Android telefon kullanmama rağmen fatur
Yaklaşık iki aydır Vodafone mobil hattım üzerinden tarife değişikliği yapamıyor, ek paket satın alamıyor ve Hediye Çarkı...’nı kullanamıyorum. Uygulamada ek paket almak istediğimde “Sahip olduğunuz diğer paketler nedeni ile bu paketi alamazsınız” şeklinde hata alıyorum, Hediye Çarkı’nı çevirmeye çalışt
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 12.10.2026 tarihinde hattımı yanlışlıkla faturalıya geçirdim. Daha önce sınırsız p...akete ödeme yapmıştım ancak bu işlemden sonra hem mevcut paketime ödediğim ücret boşa gitti hem de yeni bir pakete geçirilmiş oldum. Şu anda hattım “5G’ye Hazır 5 GB” paketinde ve
"Her ne kadar şubenin vasıfsız ve tecrübesiz elemanları olsa da beni arayan müşteri temsilcisi gayet kibar yetkin bir hanımefendiydi şubeyle görüşüp sorunu çözeceklerini ilettiler teşekkür ederim kendilerine"
12.10.2026 tarihinde saat 11:00 ile 15:00 arasında Esenyurt İncirtepe Mahal...lesi Doğan Araslı Bulvarı No:76/B adresindeki Vodafone tabelalı bayide baba
Eylül ayının sonunda iki hattımı da Türk Telekom’dan Vodafone’a, hat taşıma kampanyasından faydalanarak Vodafone faturas...ız hat olarak taşıdım. Kampanya kapsamında her hat için 500 TL olmak üzere toplam 1000 TL hediye puan/ödül kodu yüklenmesi gerekiyordu, ancak hattıma herhangi bir ödül yüklemesi ya
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Vodafone hattıma tanımlanması için 04.11.2026 tarihinde Vodafone şubesine g...iderek mobil imza başvurusunda bulundum. Bu işlem sırasında hattım değiştir
Vodafone faturasız hatlarıma numara taşıma işlemi yaptıktan sonra ilk 3 gün mobil veriyi sorunsuz kullandım, ancak sonra...sında iki hatta da internet tamamen gitti ve yaklaşık 40 gündür hiçbir şekilde mobil veriyle internete bağlanamıyorum. Arama yapmakta sorun yokken, mobil veri hizmetini kullanamıyo
"Hemen yardımcı olundu"
Vodafone faturalı hattımı 5g Fırsat 30 GB paketine taşıdım. Hat taşıma süre...cinde tarafıma 500 TL değerinde hediye kupon verileceği beyan edildi. Ancak
"24 saat geçmeden çözüm sağladılar yetkili arkadaşlara teşekkür ediyorum"
Vodafone hattımda kullandığım mevcut tarifem için Vodafone Happy üzerinden paket seçmek istediğimde iki gündür işlem yap...amıyorum. Uygulamada özellikle “Sana Özel En İyi Teklifler” bölümünde görünen Red'li 30 GB tarifesine geçmek istediğimde ekranda kahve fincanı görseliyle birlikte “Bir şeyler yanlı
"Sorunum çözüldü."
"Teşekkür ederim gereken yapıldı ücret iade edildi"
Vodafone mobil hattım 27.09.2026 tarihinde kimlik doğrulama hatası gerekçesiyle kapatıldı ve o günden beri hattımı kulla...namıyorum. Hattım Mehmet G***** adına kayıtlı olup, iletişim için 0536********05 numarasıyla bana ulaşılmasını rica ediyorum. İlk etapta müşteri hizmetlerini aradığımda bayiye g
Vodafone faturalı hatta geçiş yaptıktan sonra tarafıma SMS ile 500 TL’lik hediye kodu kampanyası bildirimi geldi. Mesajı...n içindeki linke tıklayarak Vodafone Happy uygulaması üzerinden kampanyadan yararlanmak istediğimde ise uygulamada “Bir şeyler yanlış gitti, kayıt bulunamadı” şeklinde bir hata ekr
"Teşekkürler"
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı özelliğini yaklaşık iki hafta...dır kullanamıyorum. Çarkı çevirmek istediğimde ekranda “Üzgünüz, bir şeyler
Vodafone hattımı kısa süre önce Online Özel 50 GB 685 TL’lik tarifeye taşıdım ve numaram açıldığı ilk günden beri ciddi ...çekim ve hız problemi yaşıyorum. Bursa Nilüfer ve Osmangazi ilçelerinde, yani şehir merkezinde olmama rağmen internet hızı çoğu zaman 5 Mbps’yi bile bulmuyor, yaptığım hız testleri
28 Eylül 2026 tarihinde Vodafone faturalı hatta geçiş yaptım. Bu geçişin ardından tarafıma Vodafone’dan, Vodafone Pay üz...erinden 500 TL hediye kodu kazandığıma dair bir SMS gönderildi. Mesajda, bu kodu kullanabilmem için iletilen linke tıklamam gerektiği belirtiliyordu. 30 Eylül tarihinde SMS’teki l
Vodafone hattım için Vodafone Premium satın aldım ve bu kapsamda Vodafone Happy uygulamasında Hediye Çarkı’ndan 2 kez çe...virme hakkı kazandım. İlk hakkımı sorunsuz kullandım, ikinci çevirişimde ise sınırsız internet paketi kazandığımı gördüğüm anda uygulama “Bir şeyler yanlış gitti” şeklinde hata ver
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Vodafone, bireysel ve kurumsal kullanıcılara ses, mobil veri ve sabit geniş bant altyapısı üzerinden telekomünikasyon hizmetleri sunan bir haberleşme operatörüdür.
Vodafone hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi Şikayetvar üzerinde paylaşabilirsiniz.
