to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Kargosunun Teslim Edilmiş Görünmesine Rağmen Gerçekte Alınmaması
Ziraat Bankası tarafından bana gönderilen 2753531980485 takip numaralı kargom, PTT takip sisteminde 12.11.2026 tarihinde Kırıkkale Merkez şubede teslim edilmiş görünüyor. Ancak kargo fiilen tarafıma hiç teslim edilmedi, herhangi bir imza vermedim ve adresime de gelinmedi.
PTT’nin sorgu ekranında gönderi hareketlerinde önce Kırıkkale DTM, ardından Kırıkkale Merkez şube süreçleri detaylı şekilde görünmesine rağmen, son aşamada “teslim edildi” bilgisi bulunuyor. Gerçekte teslim yapılmadığı halde sistemde teslim görünmesi nedeniyle kargomun nerede olduğunu öğrenemiyorum.
Ziraat Bankası kargoyu göndermiş görünüyor, sorun PTT tarafında teslimat ve kayıt hatası kaynaklı gibi duruyor. Yarın hem PTT hem de Ziraat Bankası ile görüşme yapacağım; ancak şimdiden resmi bir kayıt oluşması için bu şikâyeti yazıyorum.
Kargomun akıbetinin Kırıkkale Merkez şube kaydı da dikkate alınarak acilen araştırılmasını, gerçekten kime ve nereye teslim edildiğinin tespit edilmesini ve gönderimin en kısa sürede eksiksiz olarak tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Aksi durumda sorumlular hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
