to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Yurt dışına çıkmadan önce hattımı otomatik kullanıma kapatmak ve sorun yaşamamak içi...n müşteri hizmetlerini özellikle iki kere kesin olarak aradım. Hatta hattımı tamamen kapatmak istediğimi söylememe rağmen buna gerek olmadığını, hattı dondurabileceklerini, bu şeki
"Çözüm merkezinden buket hanım ile görüşme sağladık tüm problemleri en hızlı şekilde halletti teşekkür ederim"
20.06.2026 tarihinde Türk Telekom’dan Vodafone’a numara taşıma işlemi için ...Vodafone bayisine gittim. Freezing Genç tarifesine, 40 GB ve aylık 365 TL o
"Teşekkür ederim sorunum giderildi."
Vodafone’dan kardeşimin hattını, kendi üzerime olacak şekilde Antalya Manav...gat’ta faturalı genç tarifeye yeni geçirdim. 5 GB sosyal medya, 5 GB her yö
Vodafone bayisinden 8 Haziran tarihinde FreeZone Genç faturalı hat aldım, eski operatörüm Turkcell’deki taahhüdüm 10 Haz...iran’da bitti ve hattımı 11 Haziran günü aktif olarak kullanmaya başladım. Bayide özellikle FreeZone’a özel 10 GB’a ek 10 GB kampanyasından faydalanmak istediğimi belirttim, buna g
"Sorunum kısa sürede çözüldü, teşekkür ederim."
Vodafone mobil hattım için bizzat Vodafone şubesine giderek 5G’ye Hazır Gen...ç 20GB tarifesine geçiş yaptım ancak 6 Haziran’dan beri hattıma tanımlanmas
"İlginiz için teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
Türk Telekom hattımı Vodafone’a taşımak için 18 Haziran 2026 tarihinde saat 18.03’te Vodafone müşteri hizmetlerini aradı...m. Uygun tarifeleri öğrenmek istediğimde bana bazı paketler ve detayları anlatıldı ancak fiyat ve içerik bakımından bana uygun olmadığını belirttim. Görüşme sırasında 18 yaşından
Geçtiğimiz cumartesi günü Konya Selçuklu’daki Vodafone Cep Merkezi İhsaniye, Alaaddin Bulvarı şubesinden kendi adıma sıf...ırdan yeni bir faturalı hat satın aldım. 26 yaşın altında olmama ve özellikle FreeZone Genç 10+10 GB paketini talep etmeme rağmen, bayi çalışanlarının sisteme hatalı giriş yapması
Vodafone mobil hattımda kullandığım internet, son 2 gündür iş yerimde neredeyse hiç kullanılamaz durumda. Normalde iş ye...rimde 4.5G çekiyordu, telefon ekranında hâlâ çekiyor görünüyor ancak internet hiçbir şekilde açılmıyor, sayfalar yüklenmiyor. Sorunu Bingöl Genç ilçesindeki iş yerimde yaşıyorum.
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Vodafone hattımda Uyumlu Genç 2 isimli 20 GB internet paketini kullanıyorum ancak yaklaşık 4 gündür Vodafone Yanımda uyg...ulamasında paketim 20 GB yerine 10 GB olarak görünüyor. Faturalı hat kullanmama rağmen paketin tam olarak yansımadığını düşünüyorum. Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriy
Vodafone üzerinden bugün online işlemlerden genç tarifeye geçiş yaptım. Kampanyada 575 TL karşılığında 40 GB internet ve... ek olarak 40 GB sosyal medya kullanım hakkı bulunduğu belirtiliyordu. Ancak hattıma tanımlanan paketin sadece 20 GB olduğunu gördüm. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetleriyle gö
"Teşekkür ederim mağduriyetim çözüldü"
Türk Telekom’dan Vodafone’a hattımı online olarak taşıdım ve başvuru sırası...nda özellikle 5G’ye Hazır Genç 40 GB tarifesini seçerek işlem yaptım. Ancak
Vodafone’da “5G’ye Hazır Genç 40 GB” tarifesini kullanıyorum. Bu tarifede h...attıma 40 GB internet tanımlanması gerekirken bugün fark ettim ki hattıma y
Vodafone faturalı hattımı bugün itibarıyla faturasız hatta taşıdım. Vodafone Yanımda uygulamasında sol üst köşede “Vodaf...one FreeZone” logosu görünmekte, yani sistem beni FreeZone üyesi olarak tanımaktadır. Buna rağmen faturasız hatlar için sunulan avantajlı ve uygun fiyatlı FreeZone Kolay Paketleri
Vodafone mobil hattım için başvururken bana aylık yaklaşık 250 TL civarında bir ücret ödeyeceğim söylendi. Ancak son 2 a...ydır faturalarım yaklaşık 430 TL olarak geliyor ve bu durumdan son derece rahatsızım. Bu konuyla ilgili Vodafone’dan destek almak istememe rağmen bana yardımcı olunmadı, faturamın
Vodafone’da İstanbul’da üzerime kayıtlı olan ve kardeşimin kullandığı Vodafone Red'li 18 tarifeli hattımın taahhüdü bu a...y bitmiş; ancak taahhüdün bittiğine dair bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Herhangi bir arama, SMS ya da bilgilendirme yapılmadan faturam bir anda 1.045 TL olarak yansıdı ve dur
26.05.2026 tarihinde numaramı müşteri hizmetlerini arayarak Bursa/Osmangazi’den Vodafone operatörüne taşıdım ve 5G'ye Ha...zır Genç 40GB Tarifesini tercih ettim. Bu tarife kapsamında 20 GB genel internet, 20 GB çeşitli sosyal medya uygulamalarında geçerli internet, sınırsız WhatsApp, her yöne 1000 daki
"Bu hızlı geri dönüşünüzle sorunumu çözdüğünüz için çok teşekkür ederim. Yıllardır müşterinizim ve sizden memnunum."
Menteşe merkezdeki Vodafone Naz Genç Telekom bayisine bugün saat 13:30 civa...rında mobil imza işlemi için sim kart değişikliği yaptırdım. Vodafone’un ke
22 yaşındayım ve kendi üzerime kayıtlı olan hattımı 16 Mayıs 2026 tarihinde Turkcell’den Vodafone’a taşıdım. Hattımı taş...ıdıktan sonra FreeZone kampanyasına başvurmama rağmen tarifem sistemde FreeZone olarak görünmüyor ve kampanya kapsamındaki avantajlarım da aktif değil. Taşıma işlemi sırasında öze
Vodafone hattımda 2025 Temmuz ayından beri 20 GB internet içeren bir tarifeyi aylık 370 TL olarak kullanıyorum. Şu anda ...taahhüdümün bitmesine 1 ay kaldı ve yeni tarifeye geçmek istediğimde karşıma çıkan fiyatlar, şu an ödediğimin neredeyse 2–3 katı seviyesinde görünüyor. 19 yaşında, kendi parasını k
"Başvurumda yaşanan sorun için iki farklı çözüm önerisi sunuldu ve tercihime göre yardımcı olunduğu için teşekkür ederim"
Vodafone hattımda 2025 Temmuz ayından beri 20 GB internet içeren bir tarifeyi aylık 370 TL olarak kullanıyorum. Şu an bu... tarifenin taahhüdünün bitmesine bir ay kaldı ve yeni tarifeye geçmek istediğimde karşıma çıkan fiyatlar, şu anda ödediğimin neredeyse 2–3 katı seviyesinde. 19 yaşında, kendi paras
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
