Vodafone genç

Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım ve hattımı çoğunlukla yurt dışında bulunduğum için kapalı tutmaktayım. 8 Aralık 2025 tarihinde tarafıma bildirilen 714 TL tutarındaki “telsiz kullanım borcu” nu ödedim. Ancak bu ödemenin içinde, bana ayrıca ve açıkça gösterilmeden 529 TL tutarında bir ücret daha...

Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve bugüne kadar bütçeme uygun tarifeler sundukları için memnundum. Yaklaşık 2 yıldır Red tarifesindeyim. Önceden kullandığım paketin ücreti vergiler dahil yaklaşık 265 TL iken, Vodafone’un beni arayarak önerdiği yeni paketin ücreti 455 TL olarak iletildi. Bu ...

Vodafone’da Red Uyumlu Genç tarifeli faturalı hat kullanıyorum. Her ay faturam eksiksiz alınmasına rağmen aylardır düzgün bir şekilde hizmet alamıyorum. Özellikle mobil veri bağlantım sürekli kasıyor, videolar donuyor ve internet neredeyse hiç çekmiyor. Hattımda en az 20 GB internet olmasına rağmen ...

Vodafone mobil hattımda tanımlı olan 50 GB sosyal medya paketim olmasına rağmen, sosyal medyayı kullandığımda internet kullanımı bu paketten değil, normal internet paketimden düşüyor. Son 3 gündür bu durum devam ediyor ve sosyal medya kullanımlarım, haksız şekilde ana internet paketimden eksiltiliyo...

Numaramı bugün Vodafone’a taşıdım ve online işlem sırasında özellikle FreeZone Genç Tarife seçimini yaparak bu tanımlamayı gerçekleştirdim. Ancak hattım taşındıktan sonra sistemde FreeZone abonesi olarak görünmüyorum ve tarife bir türlü tanımlanamıyor. Vodafone Yanımda uygulamasından defalarca dene...

28.11.2025 tarihinde İstanbul Kartal’daki Özatalar Vodafone bayisine, faturasız hatta numara taşıma işlemi yaptırmak için gittim. Bayide numara taşıma kayıt biriminde görevli genç erkek çalışan, faturasız hat için numara taşıma kaydı alamadıklarını söyleyerek işlemimi gerçekleştirmedi. Hem bayide n...

Vodafone Genç FreeZone tarifesine geçerken her ay 60 GB FreeZone internet hediyesi verileceği ve toplamda aylık 75 GB internetim olacağı söylenerek tarifem yenilendi. Bu vaade güvenerek onay verdim. Tarifem yenilendikten sonra üzerinden yaklaşık 20 gün geçti, şu an hattımda sadece 15 GB internet gö...

Vodafone'a ait hatlarımdan birisini oğlum kullanıyor. Taahhüt bitti, yenisi için 1080 TL gibi bir ücret teklifi var. Şu andaki kullanımlarından daha az kullanacağımızı ve istersek ek paket alacağımızı iletmeme rağmen ısrarla yüksek fiyatlı tarife dayatılıyor. Web sitesinde pek çok uygun tarife görüy...

Vodafone hattıma bu gece, tanımadığım kalabalık bir genç grup tarafından +90 ***********49 numarası üzerinden arama geldi. Sadece bir kez aranmama rağmen uzun bir süre boyunca rahatsız edildim ve bu kişilerle hiçbir tanışıklığım olmadığı halde beni arayarak huzursuzluk verdiler. Bu durumun incelenm...

Üzerime kayıtlı Vodafone hattımdan birini ben, diğerini ise kızım kullanıyorum. Kızımın kullandığı hatta genç tarifesi benzeri hiçbir avantaj tanımlanmazken, 20 GB internet içeren paket için yaklaşık 280 TL fatura ödeniyor. Kendi kullandığım hatta ise Red'li 4 GB tarifesindeyim ve yalnızca 4 GB inte...

Vodafone’a online başvuru ile geçiş yaptım ve “FreeZone Faturasız Genç Kolay Paketi” ni seçtim. “En yakın şubeden teslim alın” mesajı üzerine önce evime yakın şubeye gittim; beni ana bayiye yönlendirdiler ancak sonradan öğrendim ki o şube de hattı verebiliyormuş. Ardından Forum İstanbul AVM’deki ana...

27 Temmuz’dan beri Vodafone Genç Red tarifemde 'Yanlış Tarife Tanımlaması ve Sınırsız Video Özelliğinin Çalışmaması' sorununu yaşıyorum. Bu konuda 27 Temmuz saat 15.19’da bir şikayet kaydı oluşturdum ve ardından Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aranarak konu hakkında herhangi bir işlem yapılam...

Vodafone FreeZone Genç tarifesini kullanıyorum. 01.09.2025-30.09.2025 ve 01.10.2025-31.10.2025 dönem faturalarımda, fatura ve tarife ücretim dışında ek kullanım ve ek paket adı altında ücretler yansıtıldı. Oysa ben herhangi bir ek kullanım satın almadım ve tarife dışı hiçbir işlem yapmadım. Yaklaşık...

5 gün önce Vodafone’a numara taşıma işlemi için online başvuru yaptım ve 343 TL’lik, 60 GB internet ve 1000 dakika içeren kampanyalı bir tarife seçtim. Ancak kurye, sim kartı belirttiğim uygun saatte getirmedi. Bunun üzerine Diyarbakır Bismil Genç İletişim şubesine gidip kart almak istedim. Şube, on...

Vodafone Yanımda uygulamasından babam için aldığım 20GB fırsat paketi adı altında satılan paketi satın aldım ve yalnızca 4 GB tanımlandı. Ayrıca, 1 aylık olması gereken kullanım süresi 7 gün sonunda sona erdi. Defalarca kez denememe rağmen canlı desteğe bağlanamadım. Teknolojinin içinde büyümüş bir ...

Temmuz ayında Vodafone online kanalları üzerinden başvurduğum faturalı hattın tarifesi Genç Red 80 GB Sınırsız idi. Bu paketin güncel içeriği şu an Yeni Red Pass 80 GB Sınırsız Eğlence Paketi ile aynıdır. Hattım elime ulaştığında, aktif ettikten sonra paketimin aynı fiyat üzerinden birdenbire 40 GB ...

28 Ekim'de Vodafone faturalı hattımın devir işlemini başlatmak için önce Vodafone İçkale Aydın Efeler Şubesi ve ardından Vodafone Ay İletişim bayisine başvurdum. Her iki bayide de süreç gereksiz yere uzatıldı ve tarafıma yanlış bilgilendirme yapıldı. Bu nedenle ciddi bir zaman kaybı yaşadım ve işlem...

Yaklaşık 5 aydır Vodafone faturam çok yüksek geliyor ve ek kullanım ücreti yansıtılıyor. Ancak ben, tarife dışında hiçbir ek kullanım yapmadım. Faturamda neye ek ücret yansıtıldığı da açıkça belirtilmiyor. Her ay yaklaşık 850 TL fatura ödüyorum ve bu tutarın çok yüksek olduğunu düşünüyorum. Kilis’t...