to read complaints and reviews, or file yours.
12.01.2025 tarihinde Aydın Efeler Naz Genç Telekomünikasyon Hiz. San. Tic. Ltd. Şti. Vodafone bayisinden TCL mt42 model ...çocuk akıllı saati hattımın üzerine taksitli olarak satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden itibaren hızlı şarj boşaltma, ısınma ve zaman zaman hiç şarj almama sorunları yaşamaya ba
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone hattı kullanan, FreeZone’lu bir genç olarak uzu...n süredir memnun olmadığım bir tarifeye yüksek ücret ödemek zorunda bırakıl
"Fatura sorunum Vodafone uzman müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşme neticesinde gayet makul bir ücretlendirme ve doluluk olarak tatmin eden bir tarife ile değiştirildi Temenni ederim ki bu politika önümüzdeki dönemlerde de aynı şekilde devam eder"
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Şu anda 30 GB ve W...hatsApp kullanımını kapsamayan bir tarifedeyim ve aylık 450 TL ödüyorum. Ta
Vodafone hattım annemin üzerindeyken genç tarife kullanıyordum ve Bursa Kestel Vodafone mağazasına gidip hattı kendi üze...rime alabileceğim söylendiği için işlem yapmak istedim. Mağazada bana bu tarifeye geçemeyeceğim söylendi ve yeni hat almak zorunda bırakıldım. Yeni hatla birlikte, önceki tarifemd
Vodafone Red 40 GB tarifesine geçtim ve genç kullanıcı olduğum için hattıma ek olarak 40 GB FreeZone paketi tanımlandı. ...Yani toplamda 40+40 GB internet hakkım olması gerekirken, birinci 40 GB paketim bittiğinde ikinci 40 GB paketim devreye girmedi. İkinci 40 GB paketin devreye girmesi gerekirken ha
"Teşekkür ederim"
11.12.2025 tarihinde Karaman’daki Karamanpark AVM’de bulunan Vodafone bayis...ine, faturasız hatta numara taşıma işlemi yaptırmak için gittim. Bayide num
Vodafone Telekomünikasyon A.Ş. bünyesindeki 544 *******14 numaralı hattın yasal sahibiyim. 14.09.2025 tarihinde geçtiğim... mevcut tarifemde 13 GB internet içeriği için aylık 245 TL ödüyorum. Güncel piyasa koşullarında, rakip operatörlerin (örneğin Türk Telekom’un) 25 GB içeriği 150 TL civarında sunduğ
Vodafone faturalı genç tarifesi hattımı yaklaşık bir ay önce Turkcell’e taşıdım. Hat geçişi sırasında bana herhangi bir ...cayma bedeli çıkacağı söylenmedi, böyle bir bilgilendirme yapılsaydı operatör değişikliği yapmazdım. Geçişten sonra faturama 2.102,75 TL cayma bedeli yansıtıldığını gördüm ve bu t
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıyorum. Taahhüdüm bittikten sonra karşıma çıkarılan yeni teklifler, oldukça yüksek... ve mantıksız derecede pahalı. 25 yaş altı bir kullanıcı olarak yüksek GB’lı bir pakete ihtiyacım var; ancak sunulan fiyatlar makul olmaktan çok uzak. Yaklaşık 2-3 aydır taahhüdüm
Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım ve hattımı çoğunlukla yurt dışında bulunduğum için kapalı tutmaktayım. 8 Aralık 20...25 tarihinde tarafıma bildirilen 714 TL tutarındaki “telsiz kullanım borcu” nu ödedim. Ancak bu ödemenin içinde, bana ayrıca ve açıkça gösterilmeden 529 TL tutarında bir ücret daha
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve bugüne kadar bütçeme uygun tarifeler sundukları için memnundum. Yaklaşık 2 y...ıldır Red tarifesindeyim. Önceden kullandığım paketin ücreti vergiler dahil yaklaşık 265 TL iken, Vodafone’un beni arayarak önerdiği yeni paketin ücreti 455 TL olarak iletildi. Bu
Vodafone’da Red Uyumlu Genç tarifeli faturalı hat kullanıyorum. Her ay fatu...ram eksiksiz alınmasına rağmen aylardır düzgün bir şekilde hizmet alamıyoru
Vodafone mobil hattımda tanımlı olan 50 GB sosyal medya paketim olmasına rağmen, sosyal medyayı kullandığımda internet k...ullanımı bu paketten değil, normal internet paketimden düşüyor. Son 3 gündür bu durum devam ediyor ve sosyal medya kullanımlarım, haksız şekilde ana internet paketimden eksiltiliyo
28.11.2025 tarihinde İstanbul Kartal’daki Özatalar Vodafone bayisine, faturasız hatta numara taşıma işlemi yaptırmak içi...n gittim. Bayide numara taşıma kayıt biriminde görevli genç erkek çalışan, faturasız hat için numara taşıma kaydı alamadıklarını söyleyerek işlemimi gerçekleştirmedi. Hem bayide n
"Teşekkürler"
"Çok memnun kaldım kaldım teşekkürler"
Vodafone Genç FreeZone tarifesine geçerken her ay 60 GB FreeZone internet hediyesi verileceği ve toplamda aylık 75 GB in...ternetim olacağı söylenerek tarifem yenilendi. Bu vaade güvenerek onay verdim. Tarifem yenilendikten sonra üzerinden yaklaşık 20 gün geçti, şu an hattımda sadece 15 GB internet gö
Vodafone hattıma bu gece, tanımadığım kalabalık bir genç grup tarafından +90 ***********49 numarası üzerinden arama geld...i. Sadece bir kez aranmama rağmen uzun bir süre boyunca rahatsız edildim ve bu kişilerle hiçbir tanışıklığım olmadığı halde beni arayarak huzursuzluk verdiler. Bu durumun incelenm
Üzerime kayıtlı Vodafone hattımdan birini ben, diğerini ise kızım kullanıyorum. Kızımın kullandığı hatta genç tarifesi b...enzeri hiçbir avantaj tanımlanmazken, 20 GB internet içeren paket için yaklaşık 280 TL fatura ödeniyor. Kendi kullandığım hatta ise Red'li 4 GB tarifesindeyim ve yalnızca 4 GB inte
"Sorunumu 5 dakikada çözdük. Teşekkürler."
Vodafone’a online başvuru ile geçiş yaptım ve “FreeZone Faturasız Genç Kolay Paketi” ni seçtim. “En yakın şubeden teslim... alın” mesajı üzerine önce evime yakın şubeye gittim; beni ana bayiye yönlendirdiler ancak sonradan öğrendim ki o şube de hattı verebiliyormuş. Ardından Forum İstanbul AVM’deki ana
27 Temmuz’dan beri Vodafone Genç Red tarifemde 'Yanlış Tarife Tanımlaması ve Sınırsız Video Özelliğinin Çalışmaması' sor...ununu yaşıyorum. Bu konuda 27 Temmuz saat 15.19’da bir şikayet kaydı oluşturdum ve ardından Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aranarak konu hakkında herhangi bir işlem yapılam
Vodafone FreeZone Genç tarifesini kullanıyorum. 01.09.2025-30.09.2025 ve 01.10.2025-31.10.2025 dönem faturalarımda, fatu...ra ve tarife ücretim dışında ek kullanım ve ek paket adı altında ücretler yansıtıldı. Oysa ben herhangi bir ek kullanım satın almadım ve tarife dışı hiçbir işlem yapmadım. Yaklaşık
Vodafone Genç Red 80 GB Sınırsız Sosyal paketiyle ilgili bir mağduriyet yaş...ıyorum. Paketi Vodafone’un kendi internet sitesinden detaylarını inceleyere
"Her şey için çok teşekurller"
17 Ekim Salı günü Vodafone FreeZone Genç 30GB tarifesine geçiş yaptım. Tari...fe değişikliği sırasında bana, mevcut internet paketimin iki katına çıkacağ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100