Vodafone genç

Yaklaşık 5 aydır Vodafone faturam çok yüksek geliyor ve ek kullanım ücreti yansıtılıyor. Ancak ben, tarife dışında hiçbir ek kullanım yapmadım. Faturamda neye ek ücret yansıtıldığı da açıkça belirtilmiyor. Her ay yaklaşık 850 TL fatura ödüyorum ve bu tutarın çok yüksek olduğunu düşünüyorum. Kilis’t...

Vodafone Genç tarifesi kullanıyorum ve öğrenciyim. Annem ve babam ayrı, babamdan maddi destek almıyorum. Annem de çalışmıyor ve yardımlarla geçinmek zorunda kalıyoruz. Ailemden uzakta, İstanbul’da okuyorum ve kaldığım yerde internet yok. Bu nedenle uygun fiyatlı, yüksek GB’lı bir internet tarifesine...

Yaklaşık bir yıldır Vodafone “o bir Genç” uygulamasına yeni telefon numaramla giriş yapamıyorum. Numaramı değiştirdikten sonra uygulamaya giriş yapmak istediğimde doğrulama kodu gelmiyor. Son denememi bir ay önce iPhone 11 cihazımda yaptım ve yine kod alamadım. Hem eski hem de yeni numaram Vodafone’...

Vodafone Denizli Naz Genç bayisinden annemin hattı üzerinden iPhone 13 satın aldım. Satın alma sırasında adaptör de verildi ve ödemeyi 3 taksit halinde, telefon ve adaptör ücreti olarak yaptık. Ancak herhangi bir şekilde kasko veya cihaz koruma ücreti hakkında bilgilendirilmedik, onayımız alınmadı, ...

17 Ekim 2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Samsung a36 5g model telefon siparişi verdim. Teslimat adresi olarak iş yerimi (Gençlik ve Spor Bakanlığı İl Müdürlüğü, Zuhuratbaba Mahallesi, M****** S******** Bulvarı) belirttim ve hızlı teslimat seçeneğini seçtim. Sipariş numaram: 10033...

17.10.2025 tarihinde saat 16:45 civarında Aydın Nazilli'deki Vodafone Naz Genç İletişim (Altıntaş, 141. Sk. No:28, 09800 Nazilli/Aydın) şubesinde 3500 ile biten numaram için hat taşıma işlemi başlattım. İşlem tamamlandıktan hemen sonra, aslında taahhüt sürem bitmeden taşıma işlemi yaptırdığımı fark ...

Vodafone Genç Paket kullanıcısıyım. Son bir aydır faturamda kullanım aşımı nedeniyle beklediğimden farklı bir ücret yansıtıldı. Anlaşmam gereği 180 TL ödemem gerekirken, ek kullanım nedeniyle daha yüksek bir tutar faturama eklendi. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak...

20.09.2025 tarihinde Vodafone online üzerinden yeni açılacak olan sigorta şirketim adına kurumsal hat başvurusu yaptım. Hattım 02.10.2024 tarihinde teslim edildi; ancak aradan geçen zamana rağmen aktivasyon işlemi hâlâ tamamlanmadı. Hattın numarasını tabelama ve kart vizitlerime bastırdım, fakat hal...

Vodafone’a bu ay geçiş yaptım ve hattıma otomatik olarak tanımlanan 40 GB ve +20 GB Genç Paketi (FreeZone Güzelliği) kapsamında internet kullanamıyorum. Paketlerim görünmesine rağmen internet erişimi sağlayamıyor, bunun yerine aşım ücreti uygulanıyor. Sorun Vodafone’a geçiş yaptığım günden beri deva...

Merhabalar, ben Vodafone FreeZone’a geçmek istiyorum fakat sistemde sürekli “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı ile karşılaşıyorum. Defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi. Vodafone yetkililerine sesleniyorum: Lütfen bu sorunu en kısa sürede çözünü...

Vodafone Genç FreeZone hattı kullanıcısıyım. Taahhüdüm bittikten sonra faturam bir anda 480 TL'ye çıktı, şimdi de 1200 TL ödeme yapmam gerektiği söylendi. Hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor ve müşteri hizmetlerinden de destek alamadım. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve maddi olarak bu ödemeyi karşıl...

Vodafone Genç Red'li 20 mobil internet tarifesini kullanıyorum. Son faturamdan beri internetim sürekli yetmiyor ve paketim çok çabuk bitiyor. Ayrıca, 470 TL gibi oldukça yüksek bir fatura ödemek zorunda kalıyorum ve bu tutarı karşılamakta zorlanıyorum. Diyarbakır’da yaşıyorum ve özellikle memleketim...

Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 1 aydır Kahramanmaraş Merkez, Genç Osman Mahallesi 8. Sokak No:5 adresinde kullanıyorum. Gün boyu hem internet hem de şebeke problemi yaşıyorum, hattım neredeyse hiç çekmiyor. Buna rağmen faturam her ay 800 TL olarak geliyor ve pahalı bir paket kullanmama rağmen hi...

Vodafone’da daha önce gençlere özel uygun fiyatlı paketlerin olmamasından dolayı şikayetim olmuştu. Bunun üzerine müşteri hizmetleri tarafından arandım, ancak ilk aramada hattın yasal sahibi ben olmadığım için işlemi gerçekleştiremedik. Sonrasında tekrar arayacaklarını söylediler fakat çok geç bir s...

Vodafone 2024 Yalın Fırsat 20 GB paketini 209,95 TL aylık ücretle kullanıyordum. Bugün, taahhüt sürem 21 Eylül 2024’te sona erecek olmasına rağmen, paket ücretim yüzde 100’ün üzerinde zamlanarak 419 TL’ye çıkarıldı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bu fiyat artışının standart bir teklif olduğu ve...

Vodafone FreeZone Genç 60 GB faturalı hattımda, yaklaşık 15 Ağustos - 12 Eylül tarihleri arasında, 25 yaş altı için sunulan 60 GB internet kampanyasından faydalanmama rağmen internet hakkım hattıma yüklenmedi. Bu nedenle 1900 TL gibi çok yüksek bir fatura ile karşılaştım. Kampanya kapsamında bekledi...

Yaklaşık bir yıldır Vodafone mobil internet kullanıyorum. Her ay internet paketim çok hızlı bir şekilde bitiyor ve fatura tutarları bir gencin ödeyemeyeceği kadar yüksek geliyor. Bu durum her ay düzenli olarak tekrarlanıyor ve artık maddi olarak zorlanmaya başladım. Şimdiye kadar müşteri hizmetleri...

04 gün önce Vodafone’un Forum Trabzon mağazasından, online başvuru ile ücretsiz teslim aldığım yeni faturalı genç tarifesi hattım halen açılmadı. Normalde 3-4 gün içinde hattın aktifleşmesi gerektiği belirtilmesine rağmen, hattımda sürekli “servis yok” uyarısı alıyorum ve kullanıma başlayamıyorum. B...