Vodafone geçiş tarifeleri
12.608 şikayet
Düşük Ücretli Tarife Değişikliği Talebim İhmal Edildi
Vodafone faturalı hattım için bütçeme uygun, daha düşük ücretli bir tarifeye geçmek istiyorum ancak aylardır ne müşteri ...hizmetleri ne de bayiler bu konuda bana yardımcı olmuyor. Defalarca talebimi iletmeme rağmen somut bir çözüm sunulmadı, sadece oyalandım ve uygun bir pakete geçiş yapamadım. Mevcu
Uzun Süreli Abonelere Adil Tarifeler Talebi
Uzun süredir Vodafone faturalı hat abonesiyim ve mevcut tarifemden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Şu an “5G’ye Hazır 20 GB...” isimli tarifeyi kullanıyorum ve aylık 360 TL ödüyorum. Yaklaşık 2–3 yıldır benzer şekilde yüksek ücretler ödüyorum ve eski müşteri olmama rağmen daha avantajlı bir tarifeye geçem
Sadık Müşteriye İki Katına Çıkan Tarife Ücreti
Uzun süredir, yaklaşık 3–4 senedir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut tarifem aylık 350 TL iken, Vodafone yan ...uygulamasında “geçebileceğim tarifeler” bölümünde bana sunulan en düşük tarifenin bile 680 TL olduğunu gördüm. Yani neredeyse iki katına çıkan bir ücretle karşı karşıyayım ve bu du
5G'ye Hazır 20 GB Tarifi İçin 315 TL Teklifi, 255 TL Fiyat Ayrımını Düzeltme Talebi
Yaklaşık 15 yıldan uzun süredir aktif olarak Vodafone hattı kullanıyorum. 7 Temmuz Salı günü saat 13.00 civarında, taahh...üdümün bitmesi üzerine müşteri hizmetlerini arayarak “5G’ye Hazır 20 GB” tarifesine geçmek istediğimi belirttim. Görüşmede, bu tarifenin birçok müşteriye aylık 255 TL’den sunulduğu
Vodafone’un Çelişkili Taahhüt Açıklamaları Nedeniyle Cayma Bedeli İptali Talebi
Annem A**** İ***’a ait, İstanbul Fatih’te kullanılan cep telefonu hattı için Vodafone tarafından aranarak taahhüt süresi...nin 6 Temmuz’da biteceği bilgisi verildi ve daha yüksek bir tarifeye geçmesi yönünde öneride bulunuldu. Annem bu görüşme sonrasında verilen bilgiye güvenerek Türk Telekom’a geçme k
Tarife Değişikliği İsteğinde Yalnızca Yüksek Fiyatlı Sınırsız Tarifeler Gösteriliyor
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve şu anda Red'li 40 GB, 469 TL tarifesindeyim. Ancak Vodafone Yanımda... uygulamasında tarife değiştirmek istediğimde “Geçebileceğim Tarifeler” kısmında bana sadece sınırsız GB içeren ve 990 TL’den başlayan yüksek fiyatlı tarifeler gösteriliyor; daha u
Ücret Artışı Ve Öğrenci İndirimi Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet
Vodafone faturalı hattımda kullandığım tarifenin süresi doldu ve yeni tarifeye geçmem gerektiğinde, bana bir anda 285 TL...’den 420 TL’ye çıkan bir ücret sunuldu. Arada bu kadar yüksek bir fark olması ve öğrenci indirimi seçeneğinin sunulmaması beni hem şaşırttı hem de mağdur hissettirdi. Öğrenci olma
Hattım Operatör Değişiminde Arafta Kaldı Ve Kullanılamıyor
10 Temmuz’da 0531*****75 numaralı hattımı Turkcell’den Vodafone’a taşıtmak için işlem yaptım. Bana SMS ile 12 Temmuz saa...t 20.00’de hattımın Vodafone’a taşınacağı bilgisi verildi ve 5g Red 100 GB Sınırsız TikTok tarifesine geçiş yapmam onaylandı. Ancak belirtilen saat geldiğinde hattım ne Turkcell ta
Reklamda Duyurulan Tarife Fiyatı İle Uygulamadaki Fiyatı Arasındaki Fark
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 1 yıldır taahhütlü olarak 10 GB internet ve 1000 dakika konuşma içeren bir tarife ku...llanıyorum ve taahhüt sürem dolmak üzere. Bu süreçte yeni tarife araştırması yaparken Vodafone’un sosyal medya sayfasındaki reklamlarda 20 GB internet ve 1000 dakika konuşma içeren
Öne ÇıkanKonular
Vaat Edilen 2 Aylık Yanımda Premium Ücretsiz Aktifleştirilemedi
"Sorunuma kısa sürede çözüm üretildi"
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim. 19.06.2026 tarihinde Vodafone Yanımda u...ygulaması üzerinden “5G’ye Hazır 5GB” tarifesine geçiş yaptım. Bu tarife ön
5G Red Sınırsız Tarife Sonrası 4.823 TL Aşırı Fatura
Vodafone faturalı hattımda Budget Dostu 2025 16 GB adlı tarifeyi kullanıyordum ve paketim faturalı olduğu için sık sık a...şım ücretleriyle karşılaşıyordum. Bunun üzerine son faturamı 12 Haziran 2026 tarihinde ödedim ve aynı zaman dilimi içinde, mevcut hat üzerinden geçebileceğim tarifeler arasından 5g
Vodafone 5G Red Tarifesinde Ayıplı Hizmet: Sürekli İnternet Kesintisi
Vodafone’da 5g Red sınırsız tarifeye geçtim, tarifeye geçtiğim günden beri yaklaşık 15 gündür internetimi doğru düzgün k...ullanamıyorum. Normal telefon görüşmelerinde bir sorun yokken, internet kullanmak istediğimde ya sayfalar hiç açılmıyor, ya donuyor ya da aşırı kasma oluyor. İstanbul Kartal’da ya
Vodafone Aylık 580 TL Fatura Ve 300 TL Tarife Talebim Reddedildi
Vodafone faturalı hattım için kısa süre önce 5g tarifesine geçtim. Ancak bu tarifeden hiç memnun değilim, hem aylık ücre...ti çok yüksek hem de sunduğu internet benim kullanımım için yetersiz kalıyor. Şu an yaklaşık 2 fatura dönemidir bu tarifedeyim ve her ay ortalama 580 TL civarında fatura ödüyorum.
Yanıltıcı Fiyat Bilgisi Sonucu 1071 TL Fatura
26 Haziran’da Vodafone bayisi tarafından arandım. Taahhüdümün yaklaştığı ve bittiği, indirimli kampanyalar olduğu söylen...di. Bana aylık 235 TL üzerinden yeni tarifeye geçebileceğim iletildi, ben de telefon üzerinden gelen SMS ile onay verdim. Ancak daha sonra Vodafone Yanımda uygulamasına baktığımda
Faturada Aşırı Artış 245 TL'den 450 TL'ye Tarifede Şok Yükseliş
Uzun süredir Vodafone faturalı hat abonesiyim ve hattımda “Uyumlu 13 GB” isimli tarifeyi kullanıyorum. Geçtiğimiz yıl ay...nı tarife kapsamında 12 GB internet, 1000 dakika konuşma için telsiz kullanım ücretiyle birlikte ayda 245 TL civarında bir fatura ödüyordum. Yakın zamanda, iki gün önce Vodafone t
Vodafone Uyumlu Tarifeye Geçiş Ve Fatura Düzeltmesi Talebi
Vodafone faturalı hattımda Uyumlu tarifesini kullanıyordum, sözleşme sürem bittikten sonra bana uygun bir fatura ve tari...fe sunulmuyor. Yaklaşık 1 aydır hem faturam yükseldi hem de benim tercih edebileceğim makul bir Uyumlu ya da Red tarifesi ile yenileme yapılmıyor. Bu süreçte hem Vodafone müşteri
Vodafone Faturam 280 TL, Sözleşme Bittiğinde Uygun Tarife Sunulmadı
Vodafone faturalı Uyumlu tarifemi kullanıyorum. Sözleşmem bittikten sonra bana uygun, makul bir fatura sunulmadı ve şu a...nda aylık yaklaşık 280 TL fatura ödemek zorunda kalıyorum. Eski faturama yakın, daha uygun bir ücretle devam etmek istiyorum ancak bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Yaşa
Vodafone Sözleşme Bitişi Sonrası Bütçeye Uygun Tarifeye Geçiş İmkanı Sağlanmaması
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Sözleşmem yaklaşık 1 ay önce bitti ancak buna rağmen tarafıma makul ve uygun bir t...arife sunulmuyor. Ben aylık 300 TL civarında, bütçeme uygun bir fatura talep ederken, bana en düşük olarak 10 GB içeren 440 TL’lik bir paket öneriliyor ve bu tutar benim için olduk
Vodafone Tarife Ücretlerindeki Fahiş Artış Enflasyonla Uyumlu Değil
Vodafone hattım için yaklaşık son bir aydır hem Vodafone uygulaması üzerinden hem de aramalar yoluyla sürekli yüksek ücr...etli tarife teklifleriyle karşılaşıyorum. Şu anda “Kırmızı Fırsat 2025 20 GB Paketi” isimli tarifedeyim ve aylık 182 TL ödüyorum. Uygulamada karşıma çıkan yeni tarife tekliflerinde
Aynı Tarife İçin Farklı Fiyat Teklifi Ve Adaletsiz Fiyatlandırma
Vodafone ile olan 1 senelik tarifem bittiği için yeni tarifeye geçmek istedim. 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS iç...eren tarifeyi bana aylık 370 TL olarak sundular. Ancak aynı tarifeyi arkadaşımın hattına 250 TL olarak teklif ettiklerini öğrendim. 2 Temmuz tarihinde fark ettiğim bu durum fiyat
3.217 TL Yüksek Vodafone Faturası Ve Uygun Tarife Talebi
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 5 aydır hattımı aktif olarak kullanıyorum. Şu an 5G Red Sınırsız tarife...sinde ve 1 Haziran–1 Temmuz dönemine ait son faturamda 3.217,93 TL tutarında borç yansıtılmış durumda. Kısa sürede bu kadar yüksek faturalar gelmesi bütçemi ciddi anlamda zorladı v

Aşırı Fatura Ve Uygun Tarife Değişikliği Talebi
"Çok kaliteli bir hizmet teşekkür ederim"



Veri Paketi Beklenenden Çok Hızlı Tükeniyor
Vodafone hattımda 6 Temmuz 2026’da “5G'ye Hazır 20 GB” tarifesine geçtim ve o günden beri internet paketim olağan dışı ş...ekilde hızlı tükeniyor. Önceki aylarda çok daha yoğun internet kullanmama rağmen paketim bu kadar hızla tükenmiyordu. (5G'yi kullanmıyorum, 4.5G'deyim.) Fotoğraf ve video içermey
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99














