20 GB Paket Neden Kaldırıldı? Açıklama Ve Çözüm Bekliyorum

Vodafone faturalı hattımda “Yalın Fırsat 2024 20 GB” paketini 12 ay boyunca 352,31 TL’ye kullandım ve Kasım ayında taahhüdüm sona erecek. Taahhüt bitimine yaklaşınca geçebileceğim tarifelere baktığımda ise 10 GB, 30 GB ve 40 GB gibi seçenekler sunuluyor; fakat 20 GB’lik bir paket göremiyorum. 20 GB’...
Vodafone Red Tarifesinde Sürekli İnternet Sorunu Ve Cayma Bedeli Bilgisi Eksikliği

Yaklaşık 20 gün önce Vodafone Red tarifesine geçiş yaptım. Ancak bu süreçten beri internet hizmetinden hiç memnun değilim. Hemen hemen her yerde, günün büyük bir bölümünde ya hiç internete bağlanamıyor ya da çok yavaş bağlantı ile karşılaşıyorum. Bu nedenle interneti verimli bir şekilde kullanamıyor...
Hediye Premium Üyelik Taahhüdü Yerine Getirilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor
16.10.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yeni bir faturalı tarifeye geçiş yaptım. Geçiş sırasında 2 ay hediye Premium üyelik verileceği belirtiliyordu. Ancak geçiş işlemim tamamlanmasına rağmen hediye Premium üyelik hattıma tanımlanmadı. Uygulamada sadece ücretli olarak, 79,9 TL ka...
Yetersiz İnternet Ve Yüksek Fiyat Nedeniyle Vodafone Tarifemden Memnun Değilim

1 Ekim 2025 tarihinde Vodafone Uyumlu 15 GB tarifesine geçiş yaptım. Ancak bu tarife kapsamında sunulan internet hakkı bana yetmiyor ve sürekli olarak internetim bitiyor. Ayrıca, 356 TL olan aylık fatura tutarı da bu internet hakkına göre bana yüksek geliyor. Vodafone’u severek kullanan bir müşteriy...
Taahhüt Sonrası Fahiş Zam Ve Uygun Fiyatlı Tarife Talebi

Vodafone Red'li 25 Plus tarifesi kullanıcısıydım. 30 Eylül 2024’te taahhüdüm sona erdi ve bu tarihten itibaren bana sunulan yeni tekliflerin fiyatları çok yüksek seviyedeydi. Eski taahhüdümde aylık 150 TL ödüyordum; yeni tekliflerde ise aylık 1100 TL gibi fahiş rakamlar önerildi. İstanbul’da yaşıyor...
Tarife Değişikliği Sonrası Yüksek Paket Ücreti Mağduriyeti
01.12.2024 tarihinde Vodafone Red'li 20GB paketine geçiş yaptım. Vodafone faturalı hattımı uzun yıllardır kullanıyorum ve her yıl olduğu gibi bu yıl da tarife değişikliği gerçekleştirdim. Ancak Vodafone Yanımda uygulamasında geçebileceğim tarifeler menüsünde yeni paket ücretinin 490 TL olarak göründ...
Vodafone Uygun Fiyatlı Tarifeye Geçiş Talebim Reddedildi

Vodafone Red Sınırsız Sosyal 50 tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm 1 Kasım’da sona eriyor ve yaklaşık 10 gündür müşteri hizmetlerini arayarak daha düş...
Vodafone Red 50 GB Tarifesinde Facebook Sosyal Medya Hakkı Eksikliği Ve Yanlış Bilgilendirme

Vodafone Red'li 50 GB tarifesine geçerken, satış sırasında sosyal medya hakkımın Facebook’u da kapsadığı özellikle belirtildi. Ancak bugün kontrol ettiğimde Facebook’un bu haklar arasında olmadığını fark ettim. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, tarifemde böyle bir hak bulunmad...
Yeni Tarifeye Geçişte Geri Dönüş Yapılmıyor

Vodafone müşterisi olarak 0544*****88 numaralı hattımda Red'li 25 GB tarifesini kullanıyorum ve sözleşmem 31.10.2025 tarihinde sona erecek. Toplamda 5 adet faturalı hattım bulunuyor. Bir hafta önce müşteri hizmetleriyle görüşerek, mevcut tarifemin sona ermesine yakın yeni bir tarife hakkında bilgi a...
Taahhüt Bitiminde Yüksek Fiyatlı Yeni Tarife Teklifiyle Mağduriyet Yaşıyorum

Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi son fatura döneminde bitmek üzereyken, mevcut kullandığım 250 TL’lik tarifemin yerine daha düşük internet ha...
Taahhüt Sonrası Beklenmedik Yüksek Fatura Ve Çözümsüzlük
Yıllardır Vodafone hattı kullanıcısıydım ve bugüne kadar hizmetten memnundum. Ancak taahhüt sürem dolduktan sonra faturam bir anda iki katına çıktı. Bu konuda defalarca müşteri hizmetleriyle ve şubeyle iletişime geçmeme rağmen kimse yardımcı olmadı. Şubeye gittiğimde de sadece farklı tarifelere geçe...
Mevcut ve Yeni Kullanıcılar Arasında Tarife Farklılıkları Hakkında Talep

Haksız Cayma Bedeli Ve Fatura Erişim Sorunu Çözülmüyor, Destek Yetersiz Kaldı

6 Ekim 2025 tarihinde operatör değişikliği yaptım ve Vodafone’un tavsiyesiyle yaklaşık 2 ay önce Red tarifesine geçmiştim. Şu anda hem eski paketimin hem de Red tarifesinin cayma bedeli olarak toplam 2.000 TL talep ediliyor. Ayrıca, 1 haftadır fatura detaylarıma erişemiyorum; faturamı ne çağrı merke...
Vodafone Yüksek Tarife Fiyatları Nedeniyle Mağduriyet Ve Çözüm Bulunamaması!

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut “Uyumlu 10GB” tarifemi yenilemek veya yeni bir tarifeye geçmek istiyorum fakat sunulan yeni tarifelerin f...
Vodafone Müşteri Temsilcisinden Saygısızca Telefon Kapatma Deneyimi

15 Ekim 2025 tarihinde saat 13:18’de, +90 (542) 542 00 04 numaralı Vodafone müşteri hizmetleri tarafından +90 (507) *** 93 63 numaralı telefonum arandı. Taahhüdümün bitmek üzere olduğu ve bana özel bir teklif sunulacağı söylendi. Teklifi sorduğumda, kısaca bilgi verdiler. Ancak, bir gün önce başka b...
Taahhüt Yenileme Döneminde Söz Verilen Fiyatın Çok Üzerinde Teklif Sunulması

Sayın Vodafone Yetkilileri, 2024 yılı Kasım ayında 5431****19 numaralı hattımla Vodafone faturalı tarifeye geçiş yaptım. Bu geçiş sırasında, taahhüdümün biteceği dönemde küçük bir fiyat artışıyla mevcut tarifemi kullanmaya devam edebileceğim tarafıma sözlü olarak bildirilmiştir. Ancak, taahhüt y...
Yanlış Tarifeye Geçiş Ve Yüksek Fatura Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Bursa Osmangazi’deki Vodafone bayisinde, yaklaşık 1 ay önce 60 GB, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarifeye 392 TL karşılığında geçiş yapmak için başvurdum. Ancak başvurum yanlış yapılarak, 40 GB’lik bir pakete geçirilmişim ve şu an 592 TL ödeme yapıyorum. Bu durumdan dolayı mağdur oldum. Konu hakkın...
Sınırsız İnternet Vaadi Fiyasko: Hız Sorunu Ve Çıkışta Yüksek Taahhüt Bedeli

13.09.2025 tarihinde Vodafone Super Sınırsız Red tarifesine geçiş yaptım. Sınırsız internet vaadiyle sunulan bu tarifede, İstanbul Ümraniye Dudullu’da yaşıyor olmama rağmen internet hızım sürekli olarak çok düşük ve çoğu yerde bağlantı sorunu yaşıyorum. Evde ve bazı semtlerde neredeyse hiç çekmiyor,...
Faturalı Hat Kullanıcısının Tarife ve Hizmet Şikayeti

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 3-4 yıldır faturama sürekli ek ücretler ve zamlar yansıtılıyor. Faturamın üstüne cihaz aldım ve bu şekilde katkı sağladığımı düşünüyordum, ancak yeni gelen müşterilere çok daha uygun fiyatlar sunulurken, yıllardır Vodafone müşterisi olmama rağmen bana...
Yeni Tarifede İnternetim Hızla Bitiyor, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Vodafone faturalı hattımın (son dört hanesi: 4581) taahhüt süresi ayın 1’inde dolduğu için yeni bir tarifeye geçiş yaptım. Yeni tarifemde 20 GB internet ve yaklaşık 350 TL aylık ücret bulunuyor. Ancak, internet kullanım alışkanlıklarım değişmemesine rağmen, yeni tarifeye geçtiğimden beri internetim ...
Vodafone Yeni Tarife Seçeneklerinde Uygun Paket Bulamıyorum
Vodafone faturalı mobil hattımın taahhüt süresi dolacak. Yeni tarifeye geçmeyi planlıyorum fakat mobil uygulamada ya düşük kullanım detaylarına sahip paketler ya da çok yüksek kullanıma ait, yüksek fatura tutarlı paketler sunuluyor. Sorunun çözümünü acil olarak rica ediyorum. Mağdur durumdayım.
-
Arayan Kim 766
-
Askerfone 185
-
Aşım Ücreti 4.360
-
Borç 4.255
-
Cayma Bedeli 6.862
-
Cepinfo 357
-
Ek Paketler 6.041
-
Engelli İndirimi 577
-
eSIM 1.683
-
Fatura 35.155
-
Faturalı Tarifeler 16.784
-
Faturasız Tarifeler 715
-
FreeZone 1.901
-
Güvenli Depo 443
-
Hat Başvurusu 3.569
-
Hat Devir 1.681
-
Hat İptali 3.774
-
Hat Ücreti 586
-
Hediye Çarkı 7.313
-
İçerik Servisleri 2.268
-
İnternet Paketi 3.686
-
Kampanya 5.904
-
Kolay Paket 3.031
-
Mobil İmza 813
-
Mobil İnternet 6.773
-
Mobil Ödeme 11.523
-
Numara Değiştirme 884
-
Numara Taşıma 9.181
-
Online Özel 1.521
-
Pin Kodu Ögrenme 19
-
Puan 838
-
Puk Kodu Öğrenme 81
-
Red 13.237
-
Red Business 136
-
Redbox 366
-
SIM Kartı 2.933
-
Sınırsız Paket 935
-
SMS 9.766
-
Şebeke 7.917
-
Taahhüt 10.153
-
Tarife Değişikliği 15.801
-
TL Yükleme 416
-
Turist Kolay Paketi 4
-
Uyumlu Tarife 1.870
-
Yanımda 10.223
-
Yurt Dışı Paketleri 3.515

