Vodafone’un Fahiş Tarife Artışıyla 260 TL’den 800 TL’ye Çıkan Fatura Şikayeti
"Sorun çözüldü keşke buraya başvurmak zorunda kalmasak teşekkürler"
"Sorun çözüldü keşke buraya başvurmak zorunda kalmasak teşekkürler"
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımın taahhüt süresi bitti ve uygun fiyatlı bir teklif be...klememe rağmen bu teklif bana sunulmadı. Mevcut tarifem 20 GB internet 1000
Vodafone hattımda Uyumlu 12 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesi...ne çok az bir süre kala güncel faturam 207 TL oldu ve taahhüt sonrası geçeb
Vodafone hattımda 5G’ye Hazır 10 GB tarifesine geçerken tarafıma ilk 2 ay Premium hizmetinin ücretsiz olacağı bilgisi ve...rildi. Ancak uygulamada “Premiumlu ol” seçeneğine girdiğimde sistem beni ücretli aboneliğe yönlendiriyor ve 99,90 TL tutarında ücret yansıtılacağını gösteriyor, ücretsiz kullanım h
Adıma kayıtlı iki Vodafone hattımı Mayıs ayında Karabük’te sınırsız tarifeye geçirdim. Daha sonra bu hatlarımı daha uygu...n fiyatlı bir tarifeye veya önceki tarifeme geri almak istediğimde, müşteri hizmetleri ve uygulama üzerinden bunun mümkün olmadığını, sadece daha yüksek tarifelere geçiş yapabilece
0541*****05 numaralı Vodafone hattım ile ilgili son dönemde; hem faturalandırma hem de haksız aşım ücretleri konusunda i...ki ayrı mağduriyet yaşamaktayım. Sorunlarım ve taleplerim aşağıda detaylandırılmıştır: 1) Dün, 14.07.2026 tarihinde tarafıma şu içerikte bir SMS gönderilmiştir: "07 Haziran 2026 -
Vodafone faturalı hattım için kendi bütçeme uygun bir tarifeye geçmek istiyorum. Ancak hem Vodafone Yanımda uygulamasınd...a hem de müşteri hizmetlerini aradığımda ya da mağazaya gittiğimde karşıma sürekli aynı, daha pahalı tarifeler çıkarılıyor ve daha uygun bir seçenek sunulmuyor. Tarifem bitmeden ö
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hatlarımdaki taahhüt sür...esi bittikten sonra uygun fiyatlı, daha düşük bir tarifeye geçmek istediğim
Vodafone’un Red Sınırsız tarifesine 15.07.2026 tarihinde geçtim. Bunun temel sebebi hem telefonda sınırsız internet kull...anmak hem de internetimi bilgisayarımda da hotspot üzerinden rahatça kullanabilmekti. Tarifenin özelliklerine bakarken herhangi bir yerde 15 GB hotspot sınırı ifadesini görmedim, ö
Vodafone hattımı çok kısa süre önce 5g Red Sınırsız Tarife paketine geçirdim. Bu tarifeyle birlikte Vodafone Yanımda uyg...ulamasında 2 ay süreyle ücretsiz olarak sunulan Premium hediyeden yararlanmak istedim. Ancak uygulamada hediyeyi almak için işleme devam ettiğimde sistem benden 99 TL ücret talep e
"En son görüştüğüm arkadaştan dolayı bütün sorunlarım çözüldü Vodafone böyle insanlarla çalışmalı bunun için teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve şu anda Sınırsız Ultra Red'li 30 GB tarifesindeyim. Vodafone Yanımda uygulamasın...da yer alan sınırsız internet, konuşma ve SMS içeren tarifeye geçmek istediğimde tarafıma 12 ay taahhütlü olarak aylık 990 TL fiyat sunulmaktadır. Ancak aynı tarifenin başka müşter
Vodafone hattımla ilgili olarak taahhüt sürem konusunda bilgi vermek için müşteri hizmetlerinden arandım. Mevcut tarifem... 30 GB olmasına rağmen internetimi verimli kullanamıyor, buna rağmen yaklaşık 630 TL civarında ödeme yapıyordum. Görüşme sırasında yeni bir tarifeye geçmem adeta zorunlu tutuldu, a
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hattımın taahhütlü sözleşmesi bittikten sonra bana uygun fiyatlı bir tarife sunulm...asını beklerken, hem müşteri hizmetleri hem de bayide yapılan görüşmelerde makul bir teklif alamadım. Son 1 aydır devam eden bu süreçte, müşteri hizmetlerini aradığımda ve Şanlıur
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 15 GB internet, 1000 dakika konuşma ve 250 SMS içeren tarifem için aylık 272 TL öd...üyorum ve yıllık taahhüdüm 21 Ağustos’ta sona erecek. Yaklaşık 1 aydır taahhüdümün bitişi yaklaştığı için daha uygun bir tarifeye geçmek istiyorum ancak Vodafone’un sunduğu yeni t
06.07.2025 tarihinde Vodafone hattımla Red Kırmızı 20 GB 132 TL tarifesine 12 ay taahhüt vererek geçtim. Taahhüdümün bit...mesine yaklaşık 20 gün kala, 17 Haziran 2026 tarihinde 0422 327 25 42 numaralı hattan arandım. Arayan kişinin, bu tarifeye geçtiğim şubeden olduğunu düşündüm. Bana taahhüdümün bitm
"Teşekkürler."
"Teşekkürler çözdüler 10 dkıka sonra"
Vodafone mobil hattım için geçen ay online kanaldan Sınırsız Red tarifesine... geçtim. Bu tarifenin içinde 1500 TL Money Migros hediye kuponu olduğu açık
"Çok teşekkürler Vodafone Ailesi"
Vodafone hattım için bugün 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesine geçmek ü...zere müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşmede, önceki tarifeme mümkün oldu
0552 *** ** ** numaralı Vodafone abonesiyim, hattı şu an öğrenci olan oğlum kullanmaktadır. Uzun yıllardır aynı hattı ku...llanıyorum ve ailece toplam 5 hattımız Vodafone’dadır. Tarifem bittiği için Haziran ayından itibaren faturam yüksek gelmeye başladı. Kullandığım tarifede 5 GB internet, her yöne 1
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve şu anda Sınırsız Ultra Red'li 20 GB ta...rifesinde bulunuyorum. Bu tarifede sosyal pass ve YouTube.com yer alıyor ve
Vodafone hattım için yaklaşık 3 aydır faturalı tarifeye geçmek istiyorum. Bütçeme uygun, aylık yaklaşık 300 TL civarında... ve 18 GB internet içeren bir faturalı paket talep etmeme rağmen, müşteri hizmetlerini her aradığımda bana en düşük 440 TL civarında tarifeler sunuluyor ve bu ücretler benim için o
"Vodafone çözüm uzmanı tarafından sorun çözülmüştür. İlgilerinden dolayı teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99