to read complaints and reviews, or file yours."Arayan çözüm uzmanına ilgisinden ve verdiği destekten dolayı teşekkür ediyorum"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Tarifem 5 GB internet içer...en ve aylık 100 TL ödediğim bir tarifeydi. Ancak eylül ayından bu yana hatt
Uzun zamandır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve şu anda Red'li 22 GB paketindeyim. Paket içeriğim 22 GB internet, 25...0 SMS, 2000 dakika ve WhatsApp sınırsız; bunun için her ay 379 TL ödüyorum. Ancak çevremdeki birçok kişi 50 GB ve üzeri internet içeren tarifelere yaklaşık 430 TL civarında ücret ö
Vodafone Red Sınırsız tarifesini yaklaşık dört beş aydır kullanıyorum. Tarife satılırken “sınırsız internet” olarak anla...tılmasına rağmen, hotspot (internet paylaşımı) kullanımına 15 GB sınır koyulduğunu bugün hattımın bittiğine dair gelen mesajla birlikte fiilen yaşamış oldum. Bu durum, tarife anlat
"Konuştuğum kibar müşteri temsilcisine ayrıca teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone hattımı Red tarifesiyle kullanıyorum; ancak son 3 aydır faturalarımın aşırı yüksek gelmesinden ve ...internet paketimin bana yetmemesinden ciddi anlamda şikayetçiyim. Hem ödediğim ücrete göre internet kullanım hakkım yetersiz kalıyor, hem de fatura tutarlarım makul seviyenin üstün
"Vodafone çözüm uzmanında Birgül hanıma çok teşekkür ediyorum çok nazik ve çok iyi yardımcı oldu sorunum eksiksiz bir şekilde çüzdü😊"
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 2 aydır 5g Hazır 20 GB paketini kullanıyor...um. Ancak bu paketin internet içeriği günlük kullanımım için yetersiz kalıy
Vodafone’a ait 0542*****23 numaralı faturalı hattımın taahhüdü bittiği için kendime ve bütçeme uygun bir tarifeye geçmek... istiyorum. Ancak bugün Akşehir’deki Vodafone bayii ile yaptığım görüşmede, bana uygun fiyatlı bir paket sunmak yerine daha yüksek tarifelere yönlendirildim ve adeta başka operatör
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi biter bitmez, herhangi bir onayım ve talebim olmamasına rağmen hattıma yaklaşı...k 780 TL civarında ücretli indirimsiz bir tarife tanımlandı ve faturam bu şekilde yüksek geldi. Ben yeni bir tarifeye geçmek istemedim ve bu konuda herhangi bir onay vermedim. Kon
Vodafone hattım Afyon Sinanpaşa’da üzerime kayıtlıyken, haberim ve onayım olmadan faturasız hattan faturalı hatta geçiri...lmiş. Bunu, ödeme yaparken aniden fatura çıktığını görünce fark ettim. Daha sonra hattımı tekrar faturasız kullanmak istediğimde bu kez de tarafıma cayma bedeli çıkarılacağı söyle
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü."
Ocak 2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşme sonrasında, şu an kullanmakta olduğum tarifeye geçm...eden önce bana telsiz kullanım ücreti, vergiler dahil olmak üzere 540 TL ödeyeceğim söylendi. Ancak daha sonra vergiler bu 540 TL’nin üzerine tekrar eklenerek benden daha yüksek bi
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim, yaklaşık yirmi senedir şartlar ne olursa olsun hattımı Vodafone’da kullandım. Daha... önce üzerime kayıtlı iki hattım daha vardı, onları da kapatmama rağmen yine Vodafone’dan vazgeçmedim. 2 Nisan 2026 tarihinde tarifemi değiştirerek şu anda kullandığım 5G’ye uyuml
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık bir ay önce geçtiğim tarifede internet hakkım bittiği anda hattıma otomat...ik olarak 500 MB’lik ek internet paketi tanımlanıyor ve bu paketler arka arkaya yansıtılarak hattımdan sürekli para çekiliyor. Bu şekilde toplamda yaklaşık 350 TL civarında bir tut
"Sorunum çözüldü"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 2 aydır tarifel...erle ilgili mağduriyet yaşıyorum. Mevcut tarifem bitmek üzere olduğu için y
"Vodafone çözüm uzmanı çok yardımcı oldu sağ olun"
"Hızlı bir şekilde geri dönüş yapıldı ve fiyatlandırma düzeltildi."
Vodafone faturalı hattımda eski taahhüdümün bitmesinin ardından bugün Vodaf...one uygulaması üzerinden yeni tarifelere bakarken, geçebileceğim paketler i
Uzun süredir Vodafone mobil hat müşterisiyim. Tarife geçişi yapmak istediği...mde, bir üst tarifeye geçiş için 30 GB internetli paketin 650 TL olarak yan
Vodafone Kırmızı Fırsat 2025 20 GB tarifesini kullanıyorum. Şu an 215 TL öd...üyorum ve taahhüdümün bitmesine yaklaşık 20 gün olmasına rağmen faturamın t
"Teşekkür ederim bünyamin bey çok ilgiliydi."
Vodafone’da üzerime kayıtlı iki hattım bulunuyor. Bu hatların ikisi de şu a...n 208 TL’lik tarifede olmasına rağmen, taahhüt yenileme dönemine gelince ta
Yaklaşık bir yıldır Vodafone mobil hattım için her ay 1.000 TL civarında fatura ödüyorum. Bu süre boyunca faturamdaki ha...klarımı tam olarak kullanmamama rağmen, 01.04.2026 tarihinde tarife değişikliği talebinde bulundum ve faturama geçmek için 542’yi arayarak destek aldım. Görüşme sırasında beni ikna
Uzun süredir Vodafone Red faturalı hattımı kullanıyorum ancak son dönemde fiyatların aşırı artması ve istemediğim halde ...zoraki şekilde tarifeye geçiriliyormuş gibi hissetmem beni çok rahatsız ediyor. Kendimi mağdur edilmiş ve çaresiz bırakılmış hissediyorum. Dün Vodafone müşteri temsilcisi tarafınd
Ocak ayında her iki kurumsal hattımı da Vodafone Kurumsal bünyesinde “Size Özel 30 GB 1000 Dakika 1000 SMS” isimli indir...imli kurumsal tarifeye taşıdım. Sözleşme kapsamında hat başına aylık sabit ücretim 223 TL olarak, toplamda 446 TL + vergiler olacak ve vergilerle birlikte faturamın yaklaşık 600 TL
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
