Vodafone geçiş tarifeleri

21.08.2025 tarihinde Vodafone tarafından telefonla aranarak “Sınırsız Ultra Red'li 25 GB” tarifesine geçiş yaptım. Görüşmede bana aylık 380 TL taahhütlü fiyat verileceği söylendi ve bu şartlarda geçişi kabul ettim. Ancak ilk faturam 25.09.2025 tarihinde 401,50 TL, ikinci faturam ise 25.10.2025 tarih...

530 *******47 numaralı Vodafone hattım için geçen ay Red Sınırsız tarifesine geçiş yaptım. Tarife değişikliği sırasında müşteri hizmetleriyle görüşerek onay verdim, fakat paketin aylık 1190 TL tutarında olduğunu ve bu kadar yüksek bir ücreti ödemekte çok zorlandığımı sonradan fark ettim. Şu anda fat...

Vodafone’da “Yalın Fırsat 20” tarifesine geçiş yaptım. Ancak her tarife değişikliğinde tam fatura ücreti ödememe rağmen, kullanım haklarımın tamamı tanımlanmıyor. Örneğin, 11 Ekim’den bu yana yine aynı şekilde, sadece 19 günlük kullanım hakkı verildi; fakat faturam tam olarak yansıtıldı. Bu durum he...

Vodafone’a ait 0552*****89 numaralı hattımda telefonumu modem (hotspot) olarak kullanarak tabletimde internet erişimi sağlıyorum. Bu amaçla aylık 990–1000 TL bedelli “Süper Sınırsız Red – Sınırsız GB” tarifesine geçtim. Ancak kullanım sırasında, “sınırsız” olduğu belirtilen paketin hotspot paylaşımı...

Vodafone avantajlı 20 tarifesini kullanıyordum ve taahhüt sürem dolduktan sonra yeni bir tarife veya avantajlı bir paket için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşmelerimde bana kimlik bilgilerimin eksik olduğu ve bu nedenle işlem yapılamadığı söylendi, bu yüzden şubeye yönlendirildim. Şubey...

Yaklaşık 20 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Şu anda 10 GB’lik faturalı paket için uzun süredir 181 TL ödüyordum. Ancak 15 Eylül 2025’ten itibaren son iki faturamda ücret 525 TL’ye çıkarıldı ve hiçbir şekilde tarife değişikliğine izin verilmiyor. Emekli bir vatandaş olarak bu kadar yükse...

25.10.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Sansibol30gbkupce256 tarifesine geçiş yaptım. Tarife değişikliği sırasında hattıma 2 ay Yanımda Premium hediyesi tanımlanacağı belirtildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen bu hediye hattıma yüklenmedi. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizme...

Vodafone faturalı hatta geçtiğimde, Temmuz-Ağustos 2024 döneminde 220₺ ile başlayan ve bir yıl boyunca sabit kalacağı belirtilen bir tarifeye geçiş yaptım. Ancak daha bir yıl dolmadan, taahhüdümün bitmesine 8 ay varken faturam 397₺'ye yükseltildi. Bu zam tamamen keyfi bir şekilde yapıldı ve hiçbir b...

Vodafone Yanımda uygulamasından yeni bir tarifeye geçiş yaptıktan sonra, erken çıkış yapmam durumunda cayma bedelinin 515 TL olacağı belirtilmişti. Bu bilgiye güvenerek hattımı yaklaşık 20 gün sonra Türk Telekom’a taşıdım. Ancak, Ekim ayının ortasında gerçekleştirdiğim bu işlem sonrası tarafıma topl...

Vodafone cep telefonu hattımı kullanıyorum ve engelli indirimiyle ilgili uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. Daha önce üzerimde üç adet Vodafone hattı bulunuyordu, ancak engelli indirimi uygulanmadığı için hatlarımı başka operatörlere taşımak zorunda kaldım. Şu an Turkcell’deki hattımı Vodafone’...

Vodafone Yanımda uygulamasında tarife değişikliği yapmak istiyorum. Uygulamayı açtığımda ilk sayfada mevcut tarifeler görüntüleniyor, ancak değiştirmek istediğimde “uygun tarife bulunamadı” uyarısı alıyorum. Yaklaşık 2 gündür bu sorun devam ediyor ve birkaç kez denememe rağmen sonuç değişmedi. Şu an...

Yaklaşık 2 ay önce Vodafone tarifem çabuk bittiği için müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana faturamı yükselterek “Sınırsız Sosyal Pass” olan bir tarifeye geçiş yaptılar. Müşteri temsilcisi bu tarifenin WhatsApp, TikTok, Instagram, Twitter ve Youtube.com gibi uygulamalarda internetten yemeyeceğini ...

Vodafone Red tarifesine geçtiğimden beri Van Erciş, Van Yolu Mahallesi’nde sürekli çekim sorunu yaşıyorum. Hattımı yeni taşıdım ve bu sorun başladığından beri günün her saatinde bağlantı problemi devam ediyor. Sorunu iletmek için Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ancak ulaşamadım ve destek alamad...

Vodafone’da yaklaşık bir yıldır 15 GB devreden tarifemi 222 TL’ye kullanıyordum. Yaklaşık bir hafta önce müşteri hizmetleri tarafından aranarak taahhüdümün bitmek üzere olduğu ve kullandığım tarifenin yeni ücretinin 770 TL’den 380 TL’ye düşeceği belirtildi. Ancak bu ücretin çok yüksek olduğunu ve ka...

Vodafone Red tarifesine geçiş yaptıktan sonra henüz 3 gün olmuşken, yasal hakkım olan 14 gün içinde başka bir operatöre geçmek istediğimde tarafıma 276,77 TL cayma bedeli yansıtılacağı bildirildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Hattım taahhüt kapsamında ve müşteri...