to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturasız kontörlü hat kullanırken Vodafone müşteri iletişim merkezi tarafından aranarak Red'li 20 GB paket tek...lifi aldım ve belirli bir ücret karşılığında 12 ay kalma sözü vererek faturalı hatta bu pakete geçtim. Ancak taahhüde geçtikten yaklaşık iki ay sonra tarafıma SMS gönderilerek pake
Vodafone mobil hattım için 50 GB internetim bittikten sonra Vodafone Yanımda mobil uygulaması üzerinden ek paket almak i...stedim. Uygulamada 1265 TL karşılığında sınırsız GB, sınırsız dakika ve sınırsız SMS yazan bir tarifeye geçiş yaptım. Ancak hat geçişi yapıldıktan sonra hattımda yine 50 GB kullanı
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü çok kısa süre önce bitti ve sonrasında fatura tutarımda belirgin bir artış oldu. Müş...teri olarak hem mevcut ekonomik koşullarda bu tutarı ödemekte zorlanıyorum hem de hattımı kullanmaya devam edebilmem için bana uygun fiyatlı bir tarife sunulmadığını görüyorum. Uz
Aralık 2025’te İzmir Bornova’da hattımı Vodafone’a taşıdım ve 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB taahhütlü tarifesine geçtim. Ban...a aylık 300 TL olarak belirtilen bu tarife için Ocak ve Şubat ayı faturalarım 354 TL olarak geldi. Hiçbir ek paket, aşım ya da ekstra kullanım yapmamama rağmen her ay taahhüt edile
21.02.2026 tarihinde 0216 229 55 42 numaralı hattan Vodafone faturalı hattımla ilgili olarak arandım. Telefonda bana mev...cut tarifemin 28.02.2026 tarihi itibarıyla biteceği ve yeni bir tarifeye geçmem gerektiği söylendi. Ben ise tarifemin bitmesine yaklaşık bir ay olduğunu hatırladığımı belirttim, an
"Kısa zamanda hata düzeltildi teşekkürler"
Vodafone mobil hattım için 12 ay taahhütlü, ilk üç ay cayma bedelli ve indi...rimli bir tarifeye geçmiştim. İlk aylarda faturalarım yaklaşık 202 TL civar
"Teşekkürler bünyamin bey çok yardımcı oldu"
Vodafone hattımda 12 Şubat tarihinde Yanımda uygulaması üzerinden, o sırada... telefon çocuğumun elindeyken tarife değişikliği yapılmıştır. Red Sınırsız
"Gösterdiğiniz ilgiden dolayı teşekkür ederim"
Vodafone Van Merkez bayisinde hattımı taşımak için işlem yaptırmak isterken, bayi çalışanlarının yönlendirmesiyle yeni b...ir sim kart alarak faturalı tarifeye geçtim. Bana, faturasız alırsam ücret ödeyeceğim, faturalı alırsam sadece tek bir fatura ödemesi yapacağım söylendi ve bu ifade üzerine işlemi
Yaklaşık 8 yıldır Vodafone hattımı kendi adım üzerine kullanıyorum. Kısa süre önce Vodafone Red’li 22 GB tarifesine geçi...ş yaptım. Tarife tarafıma aylık 490 TL olarak sunuldu ve bu tutar üzerinden onay verdim. Paket içeriğinde 22 GB internet ve WhatsApp Messenger uygulamasında sınırsız kullanım olduğ
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve mevcut tarifemin bitiş tarihi yaklaştığı için yeni paketlere bakıyorum. Anca...k geçebileceğim tarifelerin fiyatlarının oldukça yüksek olması nedeniyle mağduriyet yaşayacağımı düşünüyorum. Özellikle Sınırsız Ultra Red'li 30 GB paketini değerlendirmek istiyoru
18.02.2026 tarihinde İzmir Buca’da bulunan Vodafone Yaman Ticaret yetkili bayisine numara taşıma ve yeni tarifeye geçiş ...işlemi için gittim. Burada Vodafone adına işlem yapan H**** isimli çalışan tarafından, bir engelli müşteri olmama rağmen yanıltıcı bilgilendirme ile mağdur edildim. Bayide, hattım
Uzun süredir Vodafone mobil hat müşterisiyim ve taahhüdüm bitmek üzereyken ...tarafıma sunulan yeni teklifler beni hayal kırıklığına uğrattı. Mevcut tari
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 17 Şubat 2026 tarihinde Süper Sınırsız Red tarifesine geçiş yaptım. Tarife değişik...liği sırasında ekranda, bu kampanya kapsamında hattıma 24 saat içinde 750 TL Vodafone Pay cüzdan kodu tanımlanacağı açıkça vaat ediliyordu. Hattım 0544***4802 üzerinden bu işlemi g
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Mevcut tarifemden memnunum ancak artık i...htiyaçlarıma daha uygun, güncel bir tarifeye geçmek istiyorum. Mevcut pak
Vodafone’un tarafıma sunduğu tarife değişikliği kampanyasında aylık ücretin 379 TL olduğu açık şekilde belirtiliyordu. K...ampanya ekranında “379 TL / ay” ibaresi yer almasına rağmen, bunun vergiler hariç olduğuna dair açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadı. Bu beyana güvenerek faturalı tarifeye
"Memnuniyet merkezi iletişime geçti ücret iadesi yapıldı teşekkürler."
Vodafone’a ait 0507 *** ** 29 numaralı mobil faturalı hattımda yaşadığım iz...insiz paket tanımlaması nedeniyle şikayetçiyim. 20 Şubat tarihinde internet
"Müşteri şikayetini öncelediğiniz için teşekkürler"
Yaklaşık 20 yıldan fazladır Vodafone kullanıcısıyım. Şu anda bir hattımda u...yumlu 12 GB tarifesini 320 TL, diğer hattımda ise uyumlu 4 GB tarifesini 28
"Esma Hanıma teşekkür ederiz problemimizi çözdü"
Aralık 2025’te tarifemin taahhüdü sona erdi. Taahhüt bitimi sonrasında tarafıma sunulan paketler hem oldukça yüksek fiya...tlıydı hem de kullanım alışkanlıklarıma uygun değildi. Uygun bir alternatif sunulmadığı için istemediğim halde daha pahalı bir tarifeye geçmek zorunda kaldım. Uzun süredir mevcut m
Vodafone hattımda faturalı olarak kullandığım 18 GB internet ve sınırsız Twitter, Instagram, Facebook kullanabildiğim so...syal Pass özellikli tarifem için şu an 350 TL ödüyorum. Yeni bir tarifeye geçme zamanım geldiğinde, mevcutta kullandığım bu tarifeyi artık sunmadıklarını, sadece 18 GB internet içe
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone hat kullanıyorum. Son 4 aydır mobil hattıma her ay yüksek fatura gelmeye başladı ve en son f...aturam 640 TL olarak yansıtıldı. Uzun yıllardır müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek fatura ödemek zorunda kalmaktan rahatsızım. Konu ile ilgili görüştüğümde bana “size çıkan e
Vodafone hattım faturalı olup, daha önce aylık ortalama 370 TL civarında fatura öderken Ocak 2026 dönemi faturam 770 TL ...olarak kesildi. Hattımda herhangi bir kullanım aşımı ya da ekstra bir işlem yapmamama rağmen faturamda yaklaşık 400 TL’lik bir fark oluştu. Faturam 22 Ocak’ta kesildi, son ödeme t
Vodafone’a ait 0541 *** ** ** numaralı hattımda Red 20 isimli faturalı tarifeyi Eylül 2025’ten beri kullanıyorum. Ancak ...uzun süredir tarifemden hiç memnun değilim. Herkesin 250–300 TL bandında 20 GB civarı internet kullandığı bir dönemde, ben aynı 20 GB için her ay yaklaşık 600 TL fatura ödüyorum.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
