Vodafone geçiş tarifeleri
12.612 şikayet
Askerlik Öncesi Faturasız Hat Talebim Reddediliyor
Vodafone hattımı uzun süredir faturalı olarak kullanıyorum. Taahhüdümün son ayındayım ve yakında askeri görevimi yerine ...getirmek üzere göreve gideceğim. Bu nedenle numaramı hemen faturasız hatta geçirmek istiyorum. Buna rağmen faturasıza geçiş talebime onay verilmiyor, sürekli kalmam için farklı tar
"İsteğim 24 saat geçmeden halledildiği için teşekkür ederim"
Vodafone’un 120 Dakika Yurt Dışı Arama Hakkı Hakkında Çelişkili Bilgilendirmesi
"Çözüldü"
Vodafone’da Taahhüt Süresi Yanlış Başlatıldı 1 Gün Farkı 1 Ay Olarak Değerlendirildi
Vodafone faturalı hattımın tarifesini 20.07.2026 tarihinde uygulama üzerind...en değiştirdim. Uygulamada önceki sözleşmem bittiği için yeni tarifeye geçi
Vodafone Sınırsız Tarife Kampanya Puanı Erişilemiyor
17 Haziran 2026 tarihinde Vodafone sınırsız tarifeye geçiş yaptım. Bu kampanya kapsamında 1500 TL değerinde Migros Money... puanı kazanacağım bildirildi. Tarife geçişinin ardından tarafıma bir link gönderildi ancak linke her tıkladığımda sürekli hata aldım ve hiçbir şekilde kampanya koduna ulaşamadım.
"Gayet iyi"
Vodafone'da Ücretsiz Teklif Olmadan Otomatik Yüksek Tarifeye Geçiş Şikayeti
"İlgileri için teşekkür ederim çok hızlı çözüme ulaştırdılar"
Vodafone faturalı hattımda yaşadığım tarife sorunu ile ilgili destek talep ...ediyorum. Üzerime kayıtlı üç hattan ikisinin tarifesini güncelledim, üçüncü
Yaşlı Müşteriye Aşırı Fatura Artışı Ve Çözüm Talebi
Yaklaşık 3 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve 65 yaş üstü bir kullanıcı olarak Temmuz ayı faturamda bana 735 T...L tutarında ücret yansıtıldığını gördüm. Daha önce yaklaşık 350 TL civarında ödediğim faturamın bu kadar yüksek gelmesi, benim için hem ekonomik hem de psikolojik olarak ciddi bir
Onaylamadığım 480 TL Tarife Hatası Ve Çözüm Talebi
Vodafone faturalı hattım için yüksek faturalar nedeniyle daha önce Şikayetvar üzerinden şikayette bulunmuştum. Bu şikaye...t sonrasında Vodafone tarafından telefonla aranarak bana 20 GB internet içeren, aylık 315 TL’lik bir tarife teklif edildi ve ben bu paketi uygun bulduğumu belirterek bu tarifeye ge
Öne ÇıkanKonular
Tarife Artışları Enflasyonu Aşıyor, Adil Değil
Uzun süredir Vodafone faturalı hattı kullanıyorum. Yaklaşık 4 yıldır her yenilenen taahhütte tarife ücretime yapılan zam...ların enflasyondan daha yüksek olduğunu fark ediyorum ve bu durum artık beni rahatsız etmeye başladı. Beklentim, makul ve öngörülebilir bir artış olmasıyken, taahhüt yenilendikçe ü
Tarife Bitişi Bildirimi Almadan Faturalar Uç Katına Çıktı
Uzun süredir Vodafone hattımda aynı tarifeyi kullanırken, tarife süremin dolduğuna dair bana herhangi bir bilgilendirme ...yapılmadan son iki fatura döneminde yüksek tutarlı faturalarla karşılaştım. Normalde yaklaşık 380 TL civarında gelen faturalarım, hiçbir uyarı almadan tarife sürem bittiği için top
Yanıltıcı Bilgi Nedeniyle 40 GB Sosyal Medya İnterneti Tanımlanmadı
"Teşekkürler zor da olsa çözüldü. Çözüldü ama yardımcı olan olmayan temsilcilere teşekkür ederim"
Vodafone hattımın tarifesi bitmeden önce FreeZone’a geçmem halinde, yeni ta...rifelerde mevcut tarifemdeki internet hakkımın aynısının devam edeceği ve b
Haksız Borç Ve Hukuk Bürosu İddiaları: Servis Sorunları Ve Bilgilendirme Eksikliği
Vodafone mobil hattımda uzun süredir çekim gücü ve mobil veri hızıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyordum. Mobil veri nered...eyse kullanılamayacak kadar yavaş, hat çekimi de son derece zayıftı. Bu nedenle hattımı iptal ettirmek istediğimde, iptal yerine beni kontörlü pakete geçirmeyi teklif ettiler, bu ş
Vodafone’da Tek Seçenek Sunulması Ve Uygun Tarifeye Geçişte Şeffaflık Talebi
"Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum en başında uygulamadan görünmesi herkes için daha kolay olurdu ama yine de ilgi ve alaka için teşekkür ederim"

"Arayan çözüm uzmanı gerçekten işinin ehli biri hayran oldum tek seferde sonuca ulaştırdı başarılar dilerim kendisine"
Taahhüt Sonrası Fahiş Ücret Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
Yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Daha önce de benzer sorunlar yaşamış, o dönem firmanın hatasını kabul ...edip özür dilemesi ve indirimli, özel bir tarife sunmasıyla devam etmiştim. Ancak bugün yine aynı hayal kırıklığını yaşıyorum. Taahhüdüm bugün itibarıyla bitti. Bu süreçte Vodafon
Sadık Vodafone Müşterisinin 1000 TL Fatura Şikayeti Ve İndirim Talebi
"İlgileriniz için teşekkürler"
Yaklaşık 14 yıldır kesintisiz olarak Vodafone hattı kullanan sadık bir müşt...eri olarak, son dönemde uygulanan tarife fiyatlarından dolayı ciddi anlamda
Yanıltıcı Fiyat Bilgisi Ve Engelli İndirimi Şartı Nedeniyle Fazla Faturalandırma
"Sorunum çözüldü teşekkürler."
Söz Verilen 20 GB/295 TL Tarife Uygulanmadı Ve Faturam 700 TL’ye Çıktı
Vodafone hattımda kullandığım 12 GB’lik paketimin taahhüdü bittiği için 3 Temmuz tarihinde Vodafone çözüm merkezinden S*...** isimli temsilci ile görüştüm. Bu görüşmede 20 GB’lik, aylık 295 TL’lik tarifeye geçiş yapılması konusunda anlaştık. Ancak talebim dışında bu tarife geçişi iptal edilmiş ve hiçbi
Vodafone Hattımın Faturasız Tarife Geçişi Gerçekleşmedi Ve Müşteri Hizmetleri Oyalıyor
Vodafone hattımın faturalıdan faturasız tarifeye geçmesini talep etmeme rağmen bir aydır bu işlem gerçekleştirilmiyor. M...üşteri hizmetlerini aradığımda talebimi açıkça iletmeme rağmen sürekli oyalayıcı bir tutumla karşılaşıyorum. Görüşmelerde işlemin o anda iptal edilmeyeceği, daha sonra tarafıma dö
Sadık Müşteri İçin Aşırı Yüksek Tarife Ve Sadakat İndirimi Talebi
Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım; ancak sadakat anlamında hiçbir avantaj sağlamaması ve tarife fiyatlarının aşırı ...yüksek olması nedeniyle çok rahatsızım. Şu anda 50 GB internet, 5000 dakika ve 250 SMS içeren tarifeyi yaklaşık bir yıldır yüksek buluyordum; tarife sürem bitince de mecburen yenid
Mevcut Abone Olarak Tek Tarife Seçeneğiyle Sınırlanma
"Sorununu gizli bir şekilde çözdüğün için teşekkürler ilgilenen kişilere de teşekkür ederim"
Bilgisiz Ek Ücret Ve Paket Tanımlamaları Nedeniyle Vodafone’da Güven Kaybı
Vodafone’a hattımı taşıdığımdan beri yaşadığım sorunlar nedeniyle büyük bir pişmanlık içindeyim. Daha uygun fiyatlı bir ...tarifeye geçmek amacıyla Vodafone’u tercih ettim ancak hattımı taşıdığım ilk aydan itibaren hiçbir zaman yalnızca seçtiğim paketin ücretini ödemedim. Her ay faturama bilgim ve onay
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99


















