to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı Red tarifesi kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır alt bir tarifeye geçmek istiyorum ancak buna hiçbir şekilde izin verilmiyor. Mevcut tarifemin ücreti yüksek ve kullanmadığım internet hakları için gereksiz yere para ödemek zorunda bırakılıyorum.
Vodafone Yanımda uygulamasından alt tarifeleri kontrol ettiğimde, tarifemi düşürebileceğimi herhangi bir seçenek çıkmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda da alt tarifeye geçişin mümkün olmadığı söyleniyor ve sürekli daha yüksek tarife yönünde kalmam gerektiği ifade ediliyor. Şu an hattımda indirimli bir kampanya bulunuyor ve bu kampanyanın bu ay içinde biteceği de tarafıma iletildi.
Ben paket yükseltmek değil, yalnızca daha düşük ücretli bir alt tarifeye geçmek istiyorum. Kullanmadığım GB’lar için para ödemek istemediğimden, indirimli kampanyam bittikten sonra da herhangi bir engelleme olmadan daha düşük bir tarifeye geçişimin sağlanmasını talep ediyorum.
Uzun süredir Vodafone’un Süper Sınırsız Red tarifesini kullanıyorum, yaklaşık 7–8 aydır bu pakete üyeyim. Artık interneti çok az kullandığım ve fatura...
Yorumlar