to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım ve bir süredir faturalı bir tarifeye geçmek istiyorum. Hem Vodafone müşteri hizmet...leriyle hem de Vodafone bayisiyle 2–3 farklı görüşme yaptım ancak ihtiyaçlarıma uygun bir teklif sunulmadı. Özellikle sınırsız sosyal medya içeren ve fiyatı da makul olan bir fatu
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 01 Ekim 2025 tarihinde faturasız hattan faturalı hatta geçiş yaptım. Uygulamada, 1... yıllık, devreden, tarife aşımı olmayan ve aylık 215 TL olarak görünen bir tarifeyi seçip onayladım. Bu şartlarla taahhüt verdiğim için her ay 215 TL ödeyeceğimi düşünüyordum. Tar
"Sorunum çok hızlı bir şekilde çözüldü, çok teşekkürler."
Yaklaşık bir yıldır kullanmakta olduğum Vodafone faturalı hattımın tarifesi... bu ay sonunda biteceği için yenileme aşamasına geldim. Geçen hafta Vodafon
"Teşekkürler birgül hanım"
Vodafone abonesiyim ve uzun süredir Red 40 tarifesini kullanıyorum. Hattımı...n taahhüdü bitti ancak yaklaşık 1 aydır çağrı merkezine hiçbir şekilde ulaş
0541*****86 numaralı bireysel Vodafone hattımı Eylül 2024'ten bu yana yüksek ücretlendirme nedeniyle kullanmakta zorlanı...yorum. Piyasada çoğu kişi 250‑300 TL bandında 20 GB internet kullanırken, ben aynı kullanım için yaklaşık 500 TL ödeme yapmak zorunda kalıyorum ve bu durum beni ciddi anlamda mağdu
Yıllardır Turkcell kullanıyordum, Vodafone’un beni sık sık arayıp tarifelerinin ve kampanyalarının daha iyi olduğunu söy...lemesi üzerine iki hattımı da Vodafone’a taşıdım. Ancak geçiş yaptığım için ciddi anlamda pişmanım. Tarifeleriniz hem çok pahalı hem de müşteri memnuniyetini kesinlikle önemsemiyor
Vodafone faturalı hattım için yaklaşık 5 gün önce müşteri hizmetlerinden arandım ve taahhüdümün biteceği, devam etmek is...tersem 380 TL civarında bir tarife sunabilecekleri söylendi. Görüşmede, daha önce yaklaşık 200 TL’lik daha uygun bir paket kullandığımı belirttim. Emekli olduğumu, telefonu çok yo
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Uygun fiyatlı bir tarifeye geçmek istiyorum ancak sunulan tüm tarifelerin fiyatları o...ldukça yüksek görünüyor ve bütçeme uygun bir seçenek bulamıyorum. Daha düşük ücretli, makul ve karşılanabilir bir tarifeye geçirilmek istiyorum. Talebim karşılanmadığı durumda ba
Vodafone hattım 0530 *** ** 34 numaralı üzerinde Hoş Geldin 25 GB paketini kullanıyorum. 3 ay boyunca faturasız hat kull...anma hakkım olmasına rağmen hizmetten memnun kaldığım için ikinci ayda faturalı tarifeye geçmeyi düşündüm. Ancak 6 Şubat 2026 tarihinde Vodafone Yanımda mobil uygulamasına girdiğim
"Sorunum çözüldü. 50GB tarifesine geçiş yapıldı. Teşekkürler."
"Benimle telefonda görüşen temsilci çözüm odaklı ve gayet açıklayıcı davrandı. Çok memnun kaldım. Kendisine teşekkürlerimi sunuyorum. 😊🙏🏻"
Vodafone faturalı hattım için uygulanan taahhüt ve tarife koşullarıyla ilgi...li bu hafta fark ettiğim ciddi bir problem yaşıyorum. Gereğinden fazla ücre
Vodafone mobil hattım için yeni tarife seçimi konusunda yaşadığım yanlış bilgilendirmeden dolayı şikayetçiyim. Eski tari...fem geçen ay sona erdiği için 06.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 01.30’da müşteri hizmetlerini aradım ve tarife değişikliği için bilgi almak istedim. Görüşmede bana yalnızca 30 GB’
Vodafone hattımı Yeni Red 40 GB Sınırsız Sosyal paketi ile “Koç Ailem” kapsamında 14 Ocak’ta Vodafone’u arayarak geçirdi...m. Bu tarifeye geçerken bana ücretsiz Youtube.com Premium kullanacağım özellikle söylendi ve ben de paketi, sadece bu Youtube.com Premium avantajı için tercih ettim. Ancak tarifem
Vodafone hattımda daha önce uyumlu tarife kapsamında 4 GB internet paketim bulunuyordu. Tarife bitmesine rağmen bana her...hangi bir bilgilendirme yapılmadı, aranmadım ve onayım alınmadan kullanım üzerinden yüksek ücretlendirme yansıtıldı. Şu anda 4 GB internet için yaklaşık 500 TL civarında bir tutar
"Yakın ilgi ve uygun tarife harika sonuç... Teşekkürler Vodafone..."
Yaklaşık 1 yıldır kullanmakta olduğum faturalı hattımın tarifesi bu ay sonu...nda biteceği için yenileme aşamasına geldim. Vodafone müşteri hizmetleri ta
"Vodafone ailesinin bir ferdi olduğum için çok mutluyum teşekkürler"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Bu hattı, tuşlu bir telefonda sadece ...kızımın okuldayken bizimle iletişim kurabilmesi için kullanıyoruz. Hatta in
"Harikasınız teşekkür ederim"
Vodafone hattını kullanan babamın faturalı tarifesi bu ay sonunda bitiyor v...e mevcut tarifesi hem dakika hem de internet olarak bütçesini aşıyor. Babam
"Sorunu hızlı ve çözüm odaklı olarak sonuçlandırdığı için Vodafone teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
Vodafone hattını kullanan yaşlı anneme, ihtiyacının çok üzerinde ve kullanm...adığı bir tarife tanımlandığı için aylardır haksız şekilde yüksek fatura çı
Vodafone hattımda yakın zamanda Super Sınırsız Red tarifesine geçiş yaptım. Tarife değişikliğinin üzerinden yalnızca yak...laşık dört gün geçmesine rağmen internet hızım kayda değer ölçüde düştü. Videoların akışı belirgin şekilde yavaşladı, mesajlar anlık olarak gelmemeye başladı ve sosyal medya hesapl
Vodafone mobil hattımın taahhüt süresi bittikten sonra interneti yüksek, bana uygun bir tarifeye geçmek istedim; ancak h...em müşteri hizmetleri hem de Vodafone mağazalarında bu talebim karşılanmadı. Sistemlerinde uygun görünen tarifelerin interneti ve içeriği benim kullanımımı karşılamıyor; buna rağme
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Geçen yıl yaklaşık 110 TL ödediğim tarifem için uygun bir kampanya ...talep ettiğimde, bayide bana bir üst paket dışında seçenek olmadığı söylenerek o pakete geçirildim. Ancak bu yeni paket, önceki tarifemin içeriklerini dahi sunmamasına rağmen aylık
Vodafone’un Süper Sınırsız Red tarifesine geçtim. Kampanya kapsamında bana Vodafone Pay uygulamasında kullanabilmem için... 750 TL’lik bir kod SMS ile gönderildi. 25.01.2026 tarihinde gelen bu kodu Vodafone Pay uygulamasına doğru şekilde girdim ancak bakiyeme hiçbir şekilde yansımadı. Yaşadığım sorunu
"Hemen ilgilenip teslimat yapıldı teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
