to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler"
31 Ocak 2026 tarihinde saat 13:47’de 0212 *** ** ** numaralı telefondan arandım. Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve... arayan kişi, yüksek fatura ödemem için mevcut faturamın neredeyse yarı fiyatına düşeceği, daha uygun bir pakete geçebileceğim söylendi. Bunun için önce telefondan 7000’e ‘S’ harfi
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. İstanbul Esenyurt’ta, K**** İ**** adına kayıtlı hattım için şubat ayı faturamda ci...ddi bir tutarsızlıkla karşılaştım. Şubat ayı fatura kesim ücreti olarak sistemde 231 TL görünmesine rağmen, ödenmesi gereken tutar 407 TL olarak yansıtılmaktadır. Bu, faturalı hatt
"Vodafone ve müşteri hizmetleri temsilcisi ne teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımı geçen yıl Red Pass 30 GB tarifesiyle aylık 192 TL ödeyerek kullanıyordum. 2026 yılı için çok y...üksek fiyatlı teklifler geldiği için faturasıza geçiş yaptım. Şu anda tekrar faturalıya geçmek istediğimde ise bana uygun hiçbir tarife sunulmadığını görüyorum. Hattım için Vodafo
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyordum. Taahhüdüm bittikten sonra bir süre herhangi bir tarifeye geçemediğim dönemde ...hattımı ücretli şekilde kullanmaya devam ettim. Bu süreçte tekrar bir tarifeye geçmek istediğimde ne müşteri hizmetleri ne de bayiler bana uygun bir paket sunmak için yardımcı olma
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum; ancak yaklaşık bir yıldır hattıma hiçbir şekilde uygun fiyatlı sınırsız bir ...tarife sunulmuyor. Geçmişte Red'li sınırsız tarife için telefonla aranarak tarafıma bir teklif verilmişti, fakat o dönemde tarife geçişi yapılmadı ve o günden sonra da benzer, maku
Vodafone’da kullandığım, sonu 80 ile biten mobil hattımda sınırsız internet tarifesine geçtiğim günden bu yana neredeyse... gün boyu sürekli çok düşük hızda internet sorunuyla karşılaşıyorum. Sınırsız paket kullanmama rağmen internet hızım, normal bir kullanım için bile yetersiz seviyede kalıyor. Bu d
"Mehmet Bey çok yardımcı oldu. Sorunumu çözdü teşekkür ederim."
Yıllardır Vodafone mobil hattımı kullanıyorum. Mevcut tarifemin bitiş tarih...ine yaklaşırken yeni tarifelere baktığımda, sadece birkaç gün içinde fiyatl
Yaklaşık 8 aydır Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ve her ay 320 TL’ye yakın fatura ödüyorum. Buna rağmen internet pak...etim bana kesinlikle yetmiyor ve ay içerisinde sürekli internet sıkıntısı yaşıyorum. Bu durumla ilgili bayiye gittiğimde bana uygun bir tarife olmadığı, tarifelerin en az 750 TL h
"Geri bildiriminiz sonrası sorun giderilmiştir. Teşekkür ederim Vodafone destek ekibi."
Vodafone uyumlu 15 GB tarifesine geçerken, tarife avantajları kısmında Yanımda Premium hizmetinin 2 ay boyunca ücretsiz ...olduğu açıkça belirtiliyordu. Ancak buna rağmen hattıma Yanımda Premium için 99,9 TL ücret yansıtıldığını 1 Şubat 2026 tarihinde saat 14:03 civarında fark ettim. Tarifeye geçiş sı
Vodafone’da yaklaşık 1,5 senedir faturalı Red hattı kullanıyorum. İkinci tarifem 20 GB’tı ve ek paket kısmında gençlere ...özel FreeZone güzelliği kapsamında her ay 20 GB, 3 GB ve günlük sınırsız internet hakkım vardı. Bu kampanya nedeniyle özellikle bu tarifeye geçmiştim, çünkü toplamda 40 GB internet
07.02.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hattımı Süper Sı...nırsız Red faturalı tarifesine geçirdim. Geçiş yaparken uygulamada, tarifey
Vodafone faturalı hattım için tarife değiştirmek amacıyla bir Vodafone bayisine gittim. Amacım kullanımımı karşılayacak,... makul bir tarifeye geçmekti ancak bayinin bana sunduğu tarifelerin ücretleri beklentimin çok üzerinde ve piyasaya göre oldukça yüksekti. Henüz tarife değişikliğini onaylamadım çü
"Yardımcı olduğunuz için Teşekkürler"
"Müşteri hizmetlerine teşekkürlerimi sunuyorum."
Yaklaşık 10 senedir Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim ve uzun süredir ...de Uyumlu tarifesinden yararlanıyorum. Tarife sürem bitmek üzereyken bana t
Uzun süredir aktif Vodafone kullanıcısıyım ve şu an sınırsız Ultra Red’li 2...0 GB paketindeyim. Yaklaşık 5–6 aydır gelen faturalarım çok yüksek olduğu i
T*** t*** hattımı 27.01.2026'da Vodafone taşımak için başvuru yaptım. Başvurum alındı ve hattım tarafıma ulaştırıldı. Be...n hattın açılmasını beklerken 01.02.2026 tarihinde “numara taşıma talebiniz kimlik bilgilerinin uyuşmaması sebebiyle operatörünüz tarafından reddedilmiştir” şeklinde bir mesaj aldı
Vodafone mobil hattımda, bilgim ve onayım dışında taahhüt değişikliği yapıldığını bugün Vodafone Yanımda uygulamasına gi...rdiğimde fark ettim. Normalde taahhüdüm 15 Şubat 2026 tarihinde sona eriyordu; ancak sistemde taahhüdümün değiştirilmiş ve bir üst tarifeye geçirilmiş olduğunu görüyorum. Bu işlem
Uzun süredir Vodafone hattımı aylık 320 TL civarında bir paketle kullanıyordum. Bu ay gelen faturamda aynı hat için hiçb...ir ek talebim ya da onayladığım bir değişiklik olmamasına rağmen ücretin 962 TL’ye çıktığını gördüm. Yani paketime yaklaşık üç katına yakın bir zam yapılmış durumda ve şu an 962 TL
"Müşteri hizmetleri arkadaş bize çok yardımcı oldu kendisine çok teşekkür ediyoruz başarılarının devamını diliyoruz"
Yaklaşık 4–5 ay önce Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak sınırsız sosyal... Pass paketli tarifeye geçmek istediğimi belirttim. Görüşmede, en kısa süre
"Şikayetimden sonra sorun çözüldü, teşekkürler"
31 Ocak’ta Vodafone müşteri hizmetlerini, taahhüdümün bitmesi nedeniyle yen...i tarifeler hakkında bilgi almak için aradım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi
Vodafone hattımda çok az internet kullanmama rağmen, bana çok yüksek ücretl...i tarifeler sunuluyor. Mevcut paketim yalnızca 1 GB içeriyor ancak bu aydan
31 Ocak tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 50 GB internet içeren ve 600 TL olarak görünen tarifeye geçiş iş...lemi yaptım. Uygulamada tarife geçişinin yapıldığı bilgisi gösterilmesine rağmen hattıma yeni tarife tanımlanmadı ve eski tarifem üzerinden ücretlendirilmeye devam edildim. Şu and
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
