"Vodafone Müşteri Hizmetleri beni arayarak sorunumu çözdü ve uygun bir tarifeyle beni memnun etti. Kendilerine teşekkür ederim."
Vodafone geçiş tarifeleri
9.354 şikayet
Duran Tarife Olmasına Rağmen Aşırı Fatura Şikayeti
Yaklaşık 8 ay önce Turkcell’den Vodafone’a geçerek Diclekent Vodafone bayisi üzerinden duran tarife/aşım durduran tarife... şeklinde bir tarifeye geçtiğim, özellikle belirtilmesine rağmen, son iki aydır hattımda çok ciddi ve haksız olduğunu düşündüğüm fatura aşımı yaşamaktayım. Normalde Ocak ayı tarif

Vodafone Faturasız Hatım Faturalı Tarife Geçemiyor, Sürekli Oyalama
Uzun süredir Vodafone faturasız hat kullanıyorum ve yaklaşık bir yıldır faturalı hatta geçiş yapmak istiyorum; ancak bir... türlü geçemiyorum. Her denememde sistemde “faturalı hatta uygun tarife bulunamamıştır” uyarısı çıkıyor ve işlem yapılamıyor. Bugün tekrar Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğü
Taahhütlü Tarifemde İzin Almadan Ücret Artışı
"Vodafone müşteri hizmetlerinden arandım farklı da olsa bir çözüm sunuldu orta yolu bulduk diyebilirim gayet memnun olduk ilgililere teşekkür ederim"
Vodafone Pay 750 TL Bakiyenin Yüklenmemesi Ve Geri Dönüş Yapılmaması
Vodafone mobil hattım için 26 Aralık tarihinde 2 yıl taahhütlü sınırsız tarifeye geçiş yaptım. Bu geçiş sırasında tarafı...ma Vodafone Pay üzerinden 750 TL bakiye tanımlanacağı, bunun da bir avantaj olarak verileceği söylendi. Ancak aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen hattıma herhangi bir bakiye yü
Yanlış Tarife Ataması Ve Ek Ücret Tehdidi
"Arayan temsilci çok bilgili ve ilgiliydi teşekkür ederim"
Vodafone müşteri hizmetlerini dün arayarak 22 GB’lik tarifeye geçmek istedi...ğimi açıkça belirttim. Görüşme sonunda hattıma yanlışlıkla 18 GB’lik tarife
Uygun Fiyatlı 6 GB Tarife Teklifi Talebim
"Dilan hanıma tarife değişikliği süresindeki iletişimi pratik oluşu ve çözüm odaklı olduğundan dolayı çok teşekkür ederim işini bilen bir hanımefendiye denk geldim"
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve şu anda Uyumlu 6 GB tarifesini ayda 290... TL olarak kullanıyorum. Taahhüt sürem bitmesine 1 ay kala dün itibarıyla a
Silopi’de Vodafone Şebeke Sorunu Ve Haksız Cayma Bedeli
Yaklaşık bir yıl boyunca Vodafone’da faturalı hat kullandım. Bir yılı doldurduktan sonra yine faturalı olarak Red’li bir... tarifeye geçiş yaptım. Askeri personel olduğum için görev yerim değişti ve Şırnak Silopi’ye tayin oldum. Görev yerime geldiğimde hattım çekmemeye başladı ve yaklaşık 9 gün boyunca
E-Devlet Onay Evrakı Gelmediği İçin Numara Taşıma Ve E-SIM İşlemi Durdu
Türk Telekom hattımı 09.02.2026 tarihinde Vodafone’a 40 GB 520 TL tarifesine geçerek esim olarak taşımak için başvuru ya...ptım. Ancak Vodafone’un e-Devlet üzerinden göndermesi gereken onay evrakı sistemde hiç görünmüyor. Bu nedenle numara taşıma işlemim başlatılamıyor ve hattımın esim’e taşınma süreci
Öne ÇıkanKonular
Taahhüt Bitiminde Faturada Ani 450 TL Artış Şikayeti
Yaklaşık 3 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Taahhüt sürem dolduktan sonra herhangi bir makul alternatif sunulm...adan faturamda çok ciddi bir artış oldu. Daha önce aylık yaklaşık 200 TL öderken, taahhüt bitiminden sonra faturam 650 TL’ye yükseldi. Bu kadar kısa sürede bu ölçüde bir zam yapıl
Vodafone Red Tarife Hediyesi YouTube Ve Vodafone Premium Aktif Edilmedi
Annemin üzerine kayıtlı hatta 8 Şubat tarihinde Vodafone Red 1350 TL’lik tarifeye geçiş yaptım. Bu tarifeye geçerken 3 a...y YouTube Premium ve 2 ay Vodafone Premium hediyesi olduğu özellikle söylendi. Kampanya kapsamında bu hediyeleri kullanabilmem için müşteri hizmetleri tarafından bir link gönderild
Red'li 22GB Tarifi İçin Aşırı Fiyat Teklifi Ve Zorunlu Yüksek Ücret
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve şu anda Red'li 22 GB tarifem için taahhüdüm bu ay sona eriyor. Voda...fone Yanımda uygulamasına girdiğimde, “bana özel” kısmında sadece beş adet ve oldukça yüksek fiyatlı tarife teklif edildiğini görüyorum. Mevcut tarifem 297 TL iken, sundukları yüks
Vodafone Suadiye Şubesinin Vaat Ettiği Ek 30 GB İnternetün Tanımlanmaması
Vodafone Suadiye şubesinden 21 Ocak tarihinde arandım ve tarife değişikliği yapmam konusunda bilgi verildi. 50 GB’lik ta...rife olduğunu bildiğim için bu tarifenin ücretini sordum. Bu tarife için bir kampanya olduğunu, 12 ay boyunca her ay ek 30 GB internet vereceklerini ifade ettiler. 50 GB + 30 GB to
Emeklilere Uygun Düşük Fiyatlı Tarife Seçeneği Sunulmuyor
"Markanın ilgisine çok teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Taahhüt sürem sona yaklaşırken, yaklaşı...k son 1–1,5 aydır hem uygulamada hem de tarafıma sunulan seçeneklerde, kull
Sosyal Medya Kullanımı İçin İnternetin Çabuk Bitmesi Ve Uygun Tarife Geçiş İsteği
Vodafone hattımı şu anda faturasız olarak kullanıyorum. Yaklaşık iki aydır yeni aldığım hattımda internetim çok çabuk bi...tiyor. TikTok, Instagram, Youtube.com ve Facebook gibi uygulamaları yoğun olarak kullandığım için paketimdeki internet çok yetersiz kalıyor ve bu durum beni zor durumda bırakıyor.
Hattımın Operatör Taşıması Gerçekleşmedi, Vodafone Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Mevcut hattımı Turkcell’den Vodafone’a taşımak için Online Fırsat 2025 30 G...B tarifesine geçiş başvurusu yaptım. 4 Şubat günü sim kartım tarafıma tesli
"Teşekkürler ilki ve alakanız için"
Ücretsiz Tarife Değişikliği Söylüyor Ama Düşük GB Ve Ucuz Seçenek Sunulmuyor
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Şu anda 40 GB internet içeren bir tarifedeyim; ancak bu paket benim için fazla gel...diği için, taahhüdüm devam ederken daha az GB içeren ve daha uygun ücretli bir tarifeye geçmek istiyorum. Vodafone’un sisteminde tarife değişikliğinin ücretsiz olduğu belirtilmesin
SMS’te Verilen Vodafone Yanımda Premium Ücretsiz 2 Ay Hakkı Tanımlanmadı
Vodafone mobil hattım için 2 gün önce yeni bir tarifeye geçiş yaptım. Bu tarife kapsamında Vodafone Yanımda Premium hizm...etinin 2 ay ücretsiz hediye edileceğine dair SMS ile bilgilendirildim ve bu SMS’in ekran görüntüsü de elimde mevcut. Ancak Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde bu hediyeyi ücr
Yüksek Ücret Ve Yetersiz Veri Nedeniyle Öğrenci Tarife Değişikliği Talebi
Yaklaşık iki yıla yakındır Vodafone mobil hattımı kullanıyorum. Öğrenci olduğum için uygun fiyatlı ve yeterli internet s...unan bir tarifeye ihtiyaç duyuyorum; ancak şu anda kullandığım pakette hem fiyatlar çok yüksek, hem de verilen internet miktarı çok az. Aylık yaklaşık 349 TL ödüyorum, fakat pakett
Vodafone’da Düşük Ücretli Tarife Görülmüyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamıyor
"Teşekkür ederim"
Vodafone hattımda Red'li 40 GB tarifesini kullanıyorum ve taahhüdümün bitme...sine yaklaşık 1 ay kaldı. Taahhüt sürem dolunca daha düşük ücretli bir tari
Faturasız Hat Kullanıcıları İçin Uygun Tarife Bulamama Sorunu
"Tarife değişikliğim uygun bir fiyatla teklif verilip değiştirildiği için teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100


















