to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler"
Vodafone hattımda son 2–3 aydır faturalarımın yaklaşık 480 TL civarında gel...diğini görüyorum ve bu tutarı hem gelirime hem de kullanımımın karşılığına
"Sorun giderildi, önceki tarifeme dönüş yapıldı"
Eşim yaklaşık 10 yıldır Vodafone abonesi ve bu süre boyunca faturalarını düzenli olarak ödeyerek herhangi bir sorun yaşa...tmamıştır. Buna rağmen yeni, makul fiyatlı bir faturalı tarifeye geçmek istediğimizde Vodafone müşteri hizmetleriyle yaptığımız görüşme bizi ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı
Vodafone mobil hattımda, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 1 Mart itibarıyla bir tarifeye geçiş yaptım. Ancak bu tar...ifeden hiç memnun değilim, çünkü içerik olarak oldukça yetersiz olmasına rağmen faturam 515 TL geldi ve bu tutarı, aldığım hizmete göre kesinlikle yüksek buluyorum. Tarifeyi seçer
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattım için yaklaşık 2 ay önce telefon üzerinden yaptığım görüşmede, mevcut tarifemi kabul etmem halin...de daha sonra daha uygun bir tarifeye geçebileceğim ve ödeyeceğim tutarın da 300–350 TL bandında olacağı ve cayma bedeli olmayacağı söylendi (3‑4 kez teyit ettim). Ancak geçebilece
Vodafone mobil hattımı faturalı olarak uzun süredir kullanıyorum. Sözleşmem bitmek üzere olduğu için yaklaşık 10 gündür ...uygun fiyatlı bir tarifeye geçmek istiyorum ancak tarafıma sunulan tüm tarifeler oldukça yüksek fiyatlı. Müşteri hizmetleri ve bayilerle görüştüm fakat makul bir teklif alamadım,
"Sorun çözüldü teşekkür ederim."
Vodafone mobil faturalı hattımın taahhüdü sona erdiği için 28 Mart’ta müşte...ri hizmetlerini aradım. Bana 15 GB internet içeren, aylık 560 TL’lik bir pa
"Kısa sürede dönüş yapıldığı için teşekkür ediyorum"
Vodafone hattım için 0216 229 55 42 numaralı Vodafone bayi numarasından 12 ...GB’lik tarifemin değişikliği hakkında arandım. Temmuz ayında bitecek olan t
"Sorunum çözüldü. Müşteri danışmanı Bünyamin Bey’e teşekkür ediyorum…"
"Kısa sürede geri dönüş sağlanarak talebim doğrultusunda yardımcı olundu ilgi, alaka ve çözüm için çok teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum ve Red tarifesinden Vod...afone’un Uyumlu tarifesine geçmek istiyorum. Şu an hedeflediğim tarife 15 G
Vodafone’da kullandığım faturasız hattımı ilk kez faturalıya geçirmek isted...im. Müşteri hizmetlerini aradığımda, en düşük faturalı tarife için dahi ayl
Vodafone faturalı hattımda kullandığım mevcut tarife 3 aydır ne internet ne de dakika olarak ihtiyacımı karşılamıyor, bu... yüzden her ay yüksek fatura ödüyorum. En az 20 GB internet içeren, bütçeme uygun bir tarifeye geçmek istediğimi defalarca iletmeme rağmen bana yardımcı olunmadı. Aylık bütçem 250
Vodafone hattımda İstanbul Esenyurt’ta, Vodafone uygulaması üzerinden Super Sınırsız Red tarifesine geçiş yaptım. Geçiş ...sırasında tarafıma, Vodafone Pay uygulamasına 750 TL yükleneceği ve bu tutarı AKBİL, fatura ödeme vb. Harcamalarımda kullanabileceğim söylendi. Bu kodun 24 saat içinde tanımlanacağ
15 yıllık Vodafone müşterisiyim. Şanlıurfa’da iyi ya da kötü şebekesiyle beraber sınırsız internet paketleri nedeniyle b...u kadar yıl kullandım, ama bu sene taahhüdüm bitti. Kaç yıllık müşteri olmama rağmen, adam akıllı bir tarifeye geçirmediler; beni mevcut tarifeyi kullandırmıyorlar, zaten daha paha
Vodafone faturasız hat kullanıcısıydım ve her ay olduğu gibi 27.03 tarihinde hattıma 300 TL yükleme yaptım. Hattımda tan...ımlı olan hoş geldin paketimin süresi bittikten sonra, hattımı kullanabilmek için mecbur kalıp faturalı tarifeye geçiş yaptım ve yüklemiş olduğum 300 TL tamamen kayboldu. Şu an 5G
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve üzerime kayıtlı, taahhütsüz ve faturalı... olan iki hattı da aktif olarak kullanıyorum. Buna rağmen tarafınızdan sık
Vodafone mobil faturalı hattımın sözleşme süresi sona yaklaşırken uygun fiyatlı bir tarifeye geçmek istiyorum ancak tara...fıma sunulan tarife fiyatları oldukça yüksek kaldığı için mağdur oluyorum. Vodafone’un 542 hattı ve Yanımda uygulaması üzerinden bana önerilen tarifeleri inceledim ve müşteri hizm
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve şu an bulunduğum tarifeden memnun değilim. Kullandığım tarifede 40 GB... internet bulunuyor ancak içerik olarak bana çok yetersiz geliyor ve ödediğim ücretin de oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum. Özellikle sosyal medya ve Youtube.com kullanımım yoğu
"Yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim"
Vodafone müşteri hizmetleri tarafından telefonla arandığım bir görüşmede ay...lık 330 TL olarak bilgi verilen faturalı tarifeye geçiş yaptım. Ancak hattı
"Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü. Teşekkür ederim"
29.03.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarifemi değişti...rerek Red tarifesinden “5G’ye Hazır 15 GB” tarifesine geçiş yaptım. Bu işle
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone faturasız hat kullanıyorum. Hattımın sonu 4590 ...ile biten numaram için 2 gün önce Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 185
"Şikayetime çok hızlı sürede geri dönüş yapıldı, geri dönüş yapan müşteri temsilcisi muazzam şekilde bilgiliydi ve hızlıca destek oldu çok teşekkürler."
Vodafone hattımda Red tarifesi kullanıyordum, bu ay tarife sürem bitince ka...rşıma çıkan yeni tarife ücretlerinin çok yüksek olduğunu gördüm. Mevcut koş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
