"Teşekkürler..."
Vodafone geçiş tarifeleri
12.615 şikayet
Yanlış SMS Gönderiminden Oluşan 158 TL Bağış Ücretinin İptali
"Arayan temsilciye ilgisinden"

Babamın Üzerindeki Faturasız Hatın Faturalı Tarife Geçişi İçin Yardım
Vodafone faturasız hattımın numarası ****0313 ve bu hat rahmetli babamın üzerine kayıtlı. Yaklaşık 2 yıldır bu hattı fat...uralı tarifeye geçirmek istiyorum ancak Vodafone hiçbir kanaldan bana yardımcı olmuyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, farklı bayilere gittim, online kanalları ve uygulama
Red'li Tarife Yokluğu Ve Yüksek Faturam Nedeniyle Operatör Değişikliği Düşüncesi
"Hızlı çözüm için teşekkür ederim"
Yaklaşık 15 yılı aşkın süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve hatt...ımı Red'li 25 tarifesiyle kullanıyorum. 15.06.2026 tarihinde taahhüdümün bi
Vodafone’da Uygun Tarife Değişikliği İçin Yardım Alamama
Vodafone faturalı hattım için yaklaşık 4,5 aydır bütçeme uygun bir tarifeye geçmek istiyorum ancak bu konuda bir türlü d...estek alamıyorum. Hem müşteri hizmetlerini aradım hem de bayiye gittim, fakat kimse net bir şekilde yardımcı olmadı ve hâlâ benim için uygun bir tarifeye geçirilmedim. Vodafone’da
Uygun Tarifeye Değişim Talebim Görmezden Kalıyor Ve Güvenim Sarsılıyor
"Çok memnun oldum teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve aylardır bütçeme daha uygun bir tar...ifeye geçmek istiyorum ancak ne müşteri hizmetlerinden ne de bayilerden bu
Migros Money Kampanya Puanı Uygulamada Görünmüyor
"Çözüm sağlandı teşekkür ederim"
Vodafone hattım için 10 Haziran tarihinde sınırsız tarifeye geçiş yaptım. G...eçiş yapanlara 1500 Migros Money puan hediye edilen kampanyadan yararlanmak
Kopuk 5G Bağlantısı Ve 662 TL Aşırı Fatura Şikayeti
Vodafone’dan kullandığım “5g’ye Hazır 25 GB” tarifemde uzun süredir hem çekim gücü hem de fatura tutarıyla ilgili ciddi ...sorunlar yaşıyorum. Nisan ayından bu yana, 5g destekli tarifeye rağmen özellikle bulunduğum ilçede internetim doğru düzgün çekmiyor, bağlantı kopuyor veya oldukça yavaşlıyor. Aile
Maaş Artışı Olmadan 310 TL’den 680 TL’ye Tarifede Şok Artış
"Merhaba hızlı çözüm için Vodafone a teşekkür ederim."
Vodafone’da Haziran 2025’ten beri Sınırsız Sosyal Red’li 18 GB tarifesini kullanıyorum ve vergiler dahil 310 TL ödüyordu...m. Mevcut taahhüdüm hala devam etmesine rağmen, aynı özelliklerde bir tarifeye geçmek istediğimde 680 TL üzerinde fiyatlandırma ile karşılaşıyorum. Maaşlarımıza bu oranda zam yapıl
Vodafone %50 Tarife Zammı İtirazı
Vodafone bireysel mobil hattım için uygulanan tarife artışından dolayı şikayetçiyim. Kısa süre önce tarifem güncellendi ...ve önceki ödememe göre neredeyse yüzde 50 oranında bir zam yapıldı. Bu artış, normal bir fiyat güncellemesinin çok üzerinde ve bütçemi ciddi şekilde zorlayan bir tutar oldu. Tarif
Öne ÇıkanKonular
Sözleşme Bitince Artan Faturalar Ve Düşük Ücretli Tarifeye Geçiş İsteği
Yaklaşık beş yıldır Vodafone abonesiyim ve son bir yıldır hattıma çok yükse...k faturalar geliyor. 2000 dakika ve 30 GB civarında kullandığım bir paketim
Vodafone Red Tarife Faturasındaki Tutarsızlık Ve Çözüm Bulunamayan Müşteri Hizmetleri
"Teşekkürler"
Vodafone Red’li eşli tarife kullanıyorum ve uzun süredir faturalandırmada c...iddi bir tutarsızlık yaşadığımı düşünüyorum. Benim ödediğim en düşük fatura
Taahhüt Bitiminde Bildirim Yok, Ücret Artışı Ve Uygun Tarife Talebi
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Taahhüdüm 22.05.2026 tarihinde bitmesine rağmen, taahhüdümün biteceği...ne dair öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve sonrasında da bilgim ve onayım olmadan hattım taahhütsüz olarak, daha yüksek ücretlerle faturalandırılmaya başlandı. Buna ilişki
Vodafone Hattımda Düşük Ücretli Ve Az GB’li Tarife İsteği
"Teşekkür ederim çok kısa bir zamanda sorunum çözüldü."
Vodafone hattımda Red tarifesi kullanıyorum ve taahhüdüm 15 Haziran’da biti...yor. Taahhüt sürem dolmak üzere olduğu için internet kullanım hakkımı ve ay
Yüksek Tarife Ücretleri Nedeniyle Uygun Fiyatlı Plan İstiyorum
"Arayan kişi ilgiliydi"
Vodafone cep hattı aboneliğim bitmek üzere ve yenileme aşamasında sunulan f...aturalı tarife fiyatlarının oldukça yüksek olduğunu gördüm. Benzer içerikte
Vodafone'da Aşırı Yüksek Faturaya Karşı Uygun Tarifeye Geçiş İsteği
Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve yaklaşık 2 yıldır “sınırsız video Red’li 50 GB” tarifesini kullanıyorum. Ancak şu an ...bu tarifeye ödediğim ücretin, paket içeriğine göre oldukça yüksek kaldığını düşünüyorum. Aylık yaklaşık 1400 TL fatura ödüyorum ve bu tutar bütçemi zorlamaya başladı. Çevremde ayl
"Vodafone müşteri hizmetleri yardımcı oldu teşekkürler"
Vodafone 20GB 280 TL Tarife Geçişinin Reddedilmesi Ve Müşteri Mağduriyeti
Vodafone hattım için 20 GB internet içeren 280 TL’lik tarifeye geçmek istiyorum ancak uzun süredir Vodafone abonesi olma...ma rağmen bu haktan yararlanamıyorum. Mevcut tarifem bittiği için yeni bir tarifeye geçmek istediğimde özellikle bu tarifeyi talep ettim fakat tarafıma sunulmadı ve bu süreçte mağd
Eski Müşteri Olarak 20 GB 280 TL Tarife Değişikliği Talebim Reddedildi
Vodafone hattım için 20 GB internet içeren 280 TL’lik tarifeye geçmek istiyorum ancak eski müşteri olmama rağmen bu hakt...an yararlanamıyor ve mağdur ediliyorum. Mevcut tarifem sona erdiği için yeni bir tarifeye geçmek istedim ve özellikle bu tarifeyi talep ettim. Vodafone müşteri hizmetlerini aramam
Vodafone Red Tarifesine Geçişte Sürekli Oyalama Ve İşlem Yapılmaması
Yaklaşık 2 aydır Vodafone ile daha uygun bir tarifeye, özellikle de Red tarifesine geçirilmek istiyorum. Bu süreçte müşt...eri hizmetleriyle ve farklı kişilerle defalarca görüştüm, Red tarifesine geçirileceğim söylendi ancak hiçbir işlem yapılmadı. Her seferinde “yapacağız” denilmesine rağmen tarifem
Taahhüt Bittiğinde Artan Tarife Ücretleri
Vodafone mobil hattımda uzun süredir taahhütlü bir faturalı tarife kullanıy...ordum ve aylık yaklaşık 350 TL ödüyordum. Taahhüdüm 1 hafta önce bitti. Taa
Uygun Faturalı Tarife Talebine Cevap Gelmedi
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Yaklaşık 1 aydır Vodafone’dan bana uygun, daha düşük ücretli bir faturalı t...arife sunulmasını talep ediyorum ancak bu konuda hiçbir şekilde yardımcı ol
"Teşekkürler"
Sadık Müşteri Olarak Yüksek Zamlar Karşısında Makul Teklif Talebi
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Şu anda hattım için aylık yaklaşık 560 TL ödüyorum. Her yıl, enflasyo...n oranlarıyla bağdaşmayan şekilde tarifeme ani ve yüksek zamlar yapılıyor ve bu durum bütçemi ciddi anlamda zorlamaya başladı. Daha uygun bir tarifeye geçmek ve hattımı makul bir
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99















