to read complaints and reviews, or file yours.Uygun Tarife İsteğim Yine Pahalı Teklifle Karşılandı
Vodafone faturalı hattım için müşteri hizmetlerini arayarak daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçmek istediğimi belirttim. Ancak talebime rağmen bana yine bin tl üzeri, mevcut ödediğim tutara çok yakın, pahalı bir tarife önerildi.
Şu anda hattım için aylık 1065 TL ödüyorum ve bütçeme daha uygun, makul bir tarifeye geçmek istiyorum. Buna rağmen daha ekonomik bir seçenek sunulmamasından rahatsızım.
Vodafone’dan, hattım için gerçekten daha uygun fiyatlı ve şartları açıkça belirtilmiş bir tarifeye geçişimin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Tarife düzeltildi teşekkür ederim
