to read complaints and reviews, or file yours."Çok yardımcı oldular teşekkür ederim"
Yaklaşık 4 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve şu anda taahhüdü biten pak...etim için sistemde 1547 TL gibi çok yüksek bir ücret gösteriliyor. Mevcut p
Vodafone faturalı hattımda Red'li 30 GB tarifesini kullanıyorum. Daha önce 25 GB internet paketim bir ay boyunca yetiyor... ve hatta artıyordu. Ancak bu tarifeye geçtikten sonra, yaklaşık 1–2 aydır 30 GB internetim ay sonunu bile görmeden çok hızlı bir şekilde tükeniyor. Hattımı genelde YouTube.com üz
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve şu anda 2024 Yalın Fırsat paketini kullanıyorum. Ancak yaklaşık iki yıldır, hatta ...daha uzun süredir, tarife ve paket fiyatları konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Vodafone Yanımda uygulamasından geçebileceğim tarifelere baktığımda, Instagram, TikTok, Spoti
Vodafone mobil hattım için 17.02.2026 tarihi saat 00:00’dan beri Çorum Merkez’de ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Ne şebeke... geliyor ne de mobil veriyi kullanabiliyorum, hattımı neredeyse hiç kullanamaz durumdayım. Üstelik daha yeni sınırsız tarifeye geçiş yaptım. Ek olarak ekspres müşteri temsilcisi h
Yaklaşık 2 hafta önce Vodafone sınırsız Red tarifesine geçtim. Yaklaşık 1,5 haftadır ise hattımı ne dışarıda ne de evde ...istediğim gibi kullanamıyorum, sürekli bir kısıtlama yaşıyorum. Bu tarifeye geçmeden önce kullandığım pakette hiçbir sorun yaşamıyordum, sorunlar sınırsız tarifeye geçtikten sonra
"Çok teşekkür ederim elinize sağlık"
Vodafone hattım daha önce faturasızdı, dün Vodafone Yanımda uygulaması üzer...inden yanlışlıkla Red isimli faturalı tarifeye geçmişim. Bunu aynı gün ikin
Vodafone hattımda dün itibarıyla “Sınırsız Sosyal Medya” tarifesine geçmeme rağmen, sosyal medya kullanımlarım paketimde...n değil kendi internet kotamdan düşüyor. Özellikle TikTok, Instagram ve Twitter uygulamalarını kullanırken, tüm bu harcamalar normal internet paketimden yapılmış görünüyor. Bu soru
Vodafone mobil hattım için 30 GB internet + sınırsız sosyal medya içeren bir tarifeye geçmek istememe rağmen, 20 GB inte...rnet + sınırsız sosyal medya olarak tanımlama yapılmış. 1 Şubat tarihinden beri hattım bu şekilde eksik tanımlanan tarifeyle kullanıma açık. Durumu fark ettiğim gün Vodafone ile g
Yaklaşık 4 aydır Vodafone faturalı Red 15 tarifesini kullanıyorum. Bu tarifede hattıma tanımlı ikinci paketim 20 GB’tı v...e ek paket kısmında gençlere özel FreeZone güzelliği kapsamında her ay 20 GB, 3 GB ve günlük sınırsız internet hakkım bulunuyordu. Bu kampanya nedeniyle özellikle bu tarifeye geçti
Farklı bir operatörden Vodafone’a geçişimi 25 Ocak 2026 tarihinde İzmir’deki bir bayii üzerinden gerçekleştirdim. Geçiş ...yapmadan önce Vodafone’un internet sitesinde ve farklı bayilerde aynı tarife için daha uygun fiyatlar gördüğüm halde, işlemi yaptığım bayide çalışanlar bana aynı içeriğe sahip tari
"Müşteri temsilcisinin bilgisi ve sunduğu hizmet için teşekkürler."
Vodafone hatım için bu yıl boyunca sürekli olarak ihtiyacım olmayan, gereği...nden fazla internet içeren ve daha yüksek ücretli tarifelere yönlendiriliyo
Vodafone mobil hattım için sunulan taahhüt ve tarife değişikliği sürecinde yaşadığım memnuniyetsizliği paylaşmak istiyor...um. Yeni tarifeye geçiş ve taahhüt değişikliği konusunda bilgi almak amacıyla müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma sunulan tarife teklifleri hem içerik hem de fiyat açısından
"Müşteri temsilcisi G*** Hanıma çok teşekkür ederim, birkaç dakikada sorunu çözdü. Son bir haftadır tüm aramalarda süründüren müşteri temsilcileri için de umarım siz de hak ettiğiniz gibi oyalayıp yanlış yönlendiren birileri ile karşılaşırsınız"
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü 15 Şubat’ta bitiyordu. 11 Şubat’ta müşt...eri hizmetlerini aradığımda, taahhüdümün 15 Şubat’ta sonlanacağı ve 15’inde
"Hızlı dönüş yapılıp, maddi mağduriyetim giderildi, teşekkür ederim."
"Hızlı dönüşünüz ve müşteri temsilcisi bayanın ilgi ve anlayışından dolayı teşekkür ederim. Sorunum çözüldü."
Eskişehir’de yaşayan bir Vodafone müşterisi olarak, 15 Şubat 2025 tarihinden beri hattımda 20 GB internet, 1000 dakika v...e 1000 SMS içeren bir tarifeyi 240 TL olarak kullanıyordum. Herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da bildirim almamama rağmen 16 Şubat 2025 saat 00:00 itibarıyla tarifeme fiyat günc
Vodafone’da yaklaşık bir aydır aktif olan hattımda Sınırsız Ultra Red'li ta...rifesini kullanıyordum. Tarife sürem dolmak üzereyken bir süre müşteri tems
"Müşteri memnuniyetine önem verdiğiniz için teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımda 10 GB internet, 750 dakika ve 1000 SMS içeren pa...ketimi şu an 200 TL’ye kullanıyorum. Mart ayı başında taahhüt sürem doluyor
Vodafone mobil hattım için kullandığım tarifeye bugün gelen SMS ile yaklaşı...k yüzde 50 oranında zam yapıldığını öğrendim. Aylık 310 TL ödediğim tarifen
"Şikayetvar'a teşekkürler"
Yaklaşık 12 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve uzun süredir yüksek fatura ödemek zorunda bırakılıyorum. Faturalıya ge...çtiğim dönemde de pahalı olduğunu iletmeme rağmen mecburen geçiş yapmak zorunda kalmıştım. Yaklaşık bir yıldır faturalarım beklediğimden yüksek geliyor ve taahhüdümün bitmesiyle bi
Vodafone’a ait 5xxx xx5094 numaralı hattımda, tarife değişikliği döneminde yaşadığım büyük haksızlığı paylaşmak istiyoru...m. Eşimle aynı tarifeyi kullanmamıza rağmen kendisine 30 GB internet içeren tarife aylık 455 tl’den sunulurken, bana aynı içerikteki tarife 760 tl gibi çok daha yüksek bir fiyata t
Uzun süredir Vodafone Yanımda uygulamasındaki haftalık hediye çarkını aktif olarak kullanıyorum. Ayda 4 kez çevirme hakk...ımız olmasına rağmen bunun en az 3’ünde sürekli indirim kuponu çıkıyor. Neredeyse her hafta aynı türde hediye verilmesi beni memnun etmiyor ve sistemin adil işlemediğini düşündürüy
"Vodafone tarafından aranarak sorunum kısa sürede çözüldü. Çok teşekkür ediyorum."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
