Mevcut Red 20 Tarifemde Kalma İsteği Ve Fahiş Üst Tarife Teklifi
"Müşteri temsilcisi mahmut beye teşekkürler. Şikayet var mecrasına ayrıca teşekkürler"

"Müşteri temsilcisi mahmut beye teşekkürler. Şikayet var mecrasına ayrıca teşekkürler"

"İlginize teşekkür ederim sorun çözüldü"
Uzun zamandır Vodafone mobil hattı kullanıyorum. Bugün müşteri hizmetlerind...en arandım ve müşteri temsilcisi taahhüdümün mayıs sonunda biteceğini söyle
"Sorunum çözüldü, ancak keşke Şikayetvar sitesine gerek kalmadan ya da buraya yazdıktan sonra sunulan çözüm doğrudan Müşteri Hizmetleri tarafından sunulsa. Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Vodafone hattım için Vodafone 5G’ye hazır 50 GB tarifesini kullanıyorum. Vo...dafone tarafından telefonla aranarak taahhüdümün bittiği söylendi ve aynı t
Vodafone’a ait faturalı hattımda uzun süredir aynı kullanım alışkanlıklarıyla kullandığım internet paketim, taahhüt süre...m dolmadan ve fatura kesim tarihine yaklaşık 10 gün kala, olağan dışı bir şekilde tamamen tükendiğine dair SMS ile tarafıma bildirildi. Bu durumun hemen ardından Vodafone müşteri
Vodafone hattımda yaklaşık 2 aya yakındır “5G’ye Hazır 25 GB” tarifesini ku...llanıyorum ve bu tarifeden hiç memnun değilim. Tarife, diğer operatörlerin
Vodafone’un “5G’ye Hazır 25 GB” faturalı tarifesini yaklaşık 2 aydır kullanıyorum ve bu tarifeden kesinlikle memnun deği...lim. Hem çok pahalı hem de bana sunulan diğer tarifelerle kıyaslayınca gereksiz derecede yüksek ücret ödüyorum. Yaklaşık 1 ay önce müşteri hizmetlerini aradım ve bana daha uygun o
Vodafone kullanıcısıyım. Tarifemin bitmesine 15 gün kaldı. Geçebileceğim tarifelere baktığımda bana sunduğu kısıtlı tari...fe paketlerini zorla satmaya çalışıyorlar. Çünkü esimin telefonundan ve bir arkadaşımın telefonundan Vodafone yanımda uygulamasına girdiğimde, gördüğüm tarife seçenekleri gerçekten
Yaklaşık 15–20 yıldır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Mevcut taahhüdüm mayıs ayında sona erecek ve bu nedenle yaklaşı...k 1–2 hafta önce müşteri hizmetleri tarafından aranarak yeni tarife teklifleri sunuldu. Ancak tarafıma iletilen tüm tarifelerin ücretleri oldukça yüksek ve şu anda kullandığım tari
Vodafone faturalı hattım için daha uygun bir tarifeye geçmek istiyorum ancak müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede b...eklentime uygun bir teklif alamadım. Yaklaşık bir hafta önce arandığımda bana 700–800 TL bandında tarifeler sunuldu. Ben aylık ödemesi yaklaşık 500–600 TL civarında olan, içinde e
"Fevzi beye teşekkür"
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim sorunum çözüldü ilginiz için tekrar teşekkürler"
Yaklaşık 25 yıldır, 2001 yılından bu yana aynı numarayla Vodafone kullanıyo...rum. Uzun yıllardır faturalı hattımda Red'li 30 GB tarifesinde bulunuyorum
25 Mart’ta numara taşıma başvurusu yaptım, hattım Vodafone Dijital Kurye’ye yönlendirildi ancak kurye gelmediği için işl...em iptal oldu. Bunun üzerine 13 Nisan’da yeniden numara taşıma başvurusu yaptım, bu kez de aradan günler geçmesine rağmen hattım hâlâ teslim edilmedi. Her seferinde tarih değişiyor
"Çok teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone mobil hatta bağlı olarak Red'li 30 GB paketini kullan...ıyorum. Taahhüdümün bitmesine az bir süre kaldı ve yaklaşık 10 aydır bu pak
"Çok teşekkür ediyorum hanım efendi"
Uzun süredir Vodafone mobil hattımda Uyumlu 5 GB paketini kullanıyorum ve y...aklaşık 10 aydır bu paket için her ay 260 TL ödüyorum. Mevcut ekonomik koşu
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve daha önce böyle bir sorun yaşamazken, yaklaşık 2 ay önce Süper Sınırsız Red ...tarifesine geçtiğimden beri internet hızımda ve çekim gücünde ciddi bir zayıflama yaşamaya başladım. Özellikle hem evimde hem de iş yerimde internet neredeyse kullanılamayacak kada

Yaklaşık 10 yıldır Vodafone müşterisiyim, ancak son aylarda tarifelerinizin fiyat politikası nedeniyle ciddi anlamda mağ...dur hissediyorum. Artık bana sunulan en düşük paketler bile 600 TL civarında ve bu rakamlar başka operatörlerin 200 TL’den başlayan tarifeleriyle kıyaslandığında oldukça uçuk kalıy
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir Red'li 18 GB tarifesini kullanıyoru...m. Sözleşmem bittikten sonra herhangi bir avantaj sunulmadan tarifem bir an
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hatta bağlı 5G’ye Hazır 5 GB paketini yaklaşık iki aydır ...kullanıyorum ve hem içerik hem de fiyat açısından tarifeden hiç memnun deği
Vodafone hattıma ait 0533*****60 numaralı aboneliğimde, paketimin/taahhüdümün bittiğini fark etmediğim için son üç aydır... şubat, mart ve nisan aylarında 1120–1150 TL aralığında fatura ödemekteyim ve aynı tutarı önümüzdeki ay da ödemek zorunda kalacağım görünüyor. Normalde bu hat için uzun süredir yak
"Az önce müşteri hizmetleri tarafından arandım. Tarafıma istediğim tarzda uygun bir paket önerildi. Hızlı değerlendirme ve iletişim için teşekkür ederim. Ancak keşke buraya yazmama hiç gerek olmasaydı."
Uzun yıllardır Vodafone Red müşterisiyim ve yaklaşık 1 yıldır sınırsız inte...rnet içeren bir faturalı paket kullanıyorum. Ancak yaklaşık 1 yıl önce işsi
"Vodafone Yanımda uygulamasından yaptığım tarifeye geçiş işlemi sorunsuz gerçekleşti ve çıkarılan ücret iptal edildi. Yaşadığım mağduriyeti giderdiğiniz için teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hattım için 15.04.2024 tarihinde Vodafone Yanımda uygulam...ası üzerinden 15 GB internet, 1000 dakika, 250 SMS içeren ve aylık ücreti 3
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100