"Sorun çözüldü"
Vodafone geçiş tarifeleri
11.668 şikayet
Yanıltıcı Çevir Kazan Hediyesi Ve Aynı Ücretle Az İnternet Teklifi
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Çevir Kazan kampanyasına bu sabah katıldım ve hediye olarak 1 günlük 100 GB internet ta...nımlandığını gördüm. Bu hediyenin, müşterilerle adeta dalga geçer gibi olduğunu düşünüyorum, çünkü 1 gün içerisinde 100 GB interneti makul şekilde kullanmak neredeyse imkansız. Ay
Yetersiz Veri Ve Yüksek Ücret Nedeniyle Tarife Değişikliği Talebi
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık yedi aydır “2024 Yalan Fırsat 15 GB” tarifesini kullanıyorum. Hem tarifenin içeriğin...den hem de ödediğim ücretten memnun değilim. Paket içeriği ihtiyaçlarımı karşılamadığı gibi, ödediğim tutarın da aldığım hizmete göre yüksek olduğunu düşünüyorum. Hattım için daha
Taahhütlü Sabit Fiyatın İhlali Ve Gizli Vergi Uygulaması
Vodafone mobil hattım için müşteri hizmetleri üzerinden yaptığım taahhüt görüşmesinde aylık 512 TL sabit fiyat garantisi... verildi. İlk 4 ay faturam gerçekten 512 TL olarak geldi, ancak ocak ayından itibaren “vergi eklemesi” adı altında her ay 540 TL fatura çıkarılmaya başlandı. Ocak ayından bu yana
Vodafone'un Zorunlu Sınırsız Tarife Dayatması Ve Yüksek Cayma Bedeli Tehdidi
Yaklaşık 2 yıldır Vodafone mobil hattımı sınırsız tarifede kullanıyorum. Bu tarifeye de o dönemki ihtiyaçlarımdan dolayı... kendi isteğimle geçmiştim. Ancak bugün itibarıyla tarifemin ücreti 900 TL’den 1.450 TL’ye çıkarıldı ve artık sınırsız internet ve SMS’e ihtiyacım olmadığı için daha normal bir tar
"İstediğim şekilde tarife değişikliği yapıldı. Teşekkürler. 🙏"
Vodafone Red 60 GB Tarifesine Geçişte Sistem Hatası Ve Uzun Süreli Mağduriyet
Vodafone’da kullandığım faturasız hattımı 1 Nisan tarihinde 5g Red 60 GB Sınırsız Eğlence, 900 TL’lik faturalı tarifeye ...geçirmek için bayiye gittim. Bayide yapılan işlem sırasında sistemde hiçbir Red tarifesinin görünmediği söylendi ve işlem gerçekleştirilemedi. Bunun üzerine aynı anda kendi telefon
Vodafone Kırmızı Fırsat Tarifemde İzin Almadan Ek İnternet Paketi Eklenmesi Ve Aşırı Ücretlendirme
Vodafone 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB tarifesine geçiş yaptım. Paketimde tanım...lı internet hakkım bittikten sonra, onayım ve talebim olmamasına rağmen hat
Vodafone 5G Red Tarife Değişiminde 750 TL Cüzdan Kodu Verilmemesi
15 Nisan saat 17:40 civarında hattım için Vodafone 5g Red Sınırsız tarifesi...ne geçiş yaptım. Bu tarife kampanya sayfasında 750 TL Vodafone Pay cüzdan k
Öne ÇıkanKonular
Sözleşme Bitiş Tarihi Hatası Nedeniyle Tarife Ücretinde Büyük Artış
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. İlk tarifeme 2025 Haziran ayında geçtim ve tarife ücreti telsiz ücreti hariç 348 T...L olarak belirlenmişti. 2026 yılı için de toplamda en fazla 375 TL civarında olması gerektiğini düşünürken, 2025 Kasım ayında faturam 391 TL olarak geldi. 2025 yılı içinde telsiz ü
Aylık 780 TL Ödeyip Limitsiz İnternet Alamama Şikayeti
Vodafone bireysel hattımda yaklaşık 8 aydır kullandığım tarifem için aylık ...780 TL ödüyorum. Buna rağmen özellikle internet kullanımında paketim sürekl
Vodafone 15 GB Tarifesinde Yüksek Fatura, Yetersiz İçerik Ve Çözüm Yok
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık beş aydır Uyumlu 15 GB tarifesini kulla...nıyorum. Bu tarifeye geçtiğim günden beri ödediğim fatura tutarı 350 TL ve
Red 20 GB Tarife İçerik Ve Fiyat Dengesizliği, Daha Uygun Alternatif Talebi
Vodafone faturalı hattımda Red'li 20 GB tarifesini kullanıyorum; ancak tarifeye geçtiğim günden beri içerik‑fiyat denges...i konusunda memnun değilim. Benzer içerikte, hatta mümkünse aynı miktarda internet, dakika ve SMS sunan, ancak fiyatı daha uygun bir tarife bulamıyorum. Bu süreçte Vodafone müşter
Taahhüt Bitiminde Bilgilendirme Eksikliği Ve Ani 1200 TL Fatura
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve mevcut FreeZone Red tarifemden de şimdiye kadar memnundum. Ancak ta...rife taahhüdümün bittiğine dair bana öncesinde herhangi bir SMS, arama veya bilgilendirme yapılmadı. Taahhüdüm sessizce bitmiş ve bu ay faturam bir anda 1.200 TL olarak yansıtıldı.
Vodafone Müşteri Hizmetlerinden Bilgi Alma Reddi Ve Şikayet Kanalı Eksikliği
19 Nisan 2026 tarihinde saat 09:22 civarında Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak hattım için geçebileceğim tarifeler ...ve fiyatları hakkında bilgi almak istedim. Ancak müşteri temsilcisi yardımcı olmak yerine benimle doğrudan görüşmeyi reddederek adeta başından savdı. Bilgi alma amacıyla aradığım
Vodafone Onaysız Tarife Değişikliği Sonrası Faturada 200 TL Artış
Yaklaşık 16 yıldır bireysel Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve bugüne kadar bu ölçüde bir sorun yaşamamışken, mart 20...26 dönemine ait faturamın normalde yaklaşık 300 TL civarında iken 500 TL olarak geldiğini gördüm. Detaylara baktığımda, bilgim ve onayım olmadan hattımın başka bir tarifeye geçiril
Vodafone İnternet Hızı Düşüyor Ve Söz Verilen Çözüm Sağlanmadı
Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve şu an Red'li 20 GB tarifesindeyim. 2025 Ocak ayından bu yana Şanlıurfa Haliliye... İmam Bakır Mahallesi 4103. Sokak’ta şebeke ve internet hızım gün geçtikçe kötüleşti, özellikle 2026 itibarıyla neredeyse kullanılamaz hale geldi. Bu yılın başında şebeke sorunu n
FreeZone Tarifesinde 100 GB İnternet Vaadi Gerçekleşmedi Ve Müşteri Hizmetleri Cevap Vermedi
Vodafone FreeZone tarifesine yaklaşık iki hafta önce geçtim. Reklamlarda ve uygulamada bu tarifenin 50 GB + 50 GB olmak ...üzere toplam 100 GB internet içerdiği gösteriliyordu. Ancak hatta sadece 50 GB tanımlandı, vaat edilen diğer 50 GB hattıma yüklenmedi. Durumu öğrenmek için Vodafone müşteri hizmet

Taahhüt Bitmek Üzere Olan Tarife İçin Yüksek Ücretli Teklifler
"Memnun kaldım çok teşekkür ediyorum"
Vodafone hattımda kullandığım mevcut faturalı tarifemin ücreti şu anda 230 ...TL olmasına rağmen, taahhüdümün bitmesine az kalmışken iki haftadır daha uy
Teyit Edilmeyen Tarife Değişikliği Ve Fahiş Ücretlendirme
Vodafone’a ait 0546******* numaralı faturalı hattımla ilgili olarak yaklaşık 1 ay önce Vodafone müşteri hizmetleri taraf...ından arandım. Eski müşteri olduğum için bana özel, geçen seneki fiyattan aynı tarifeden devam edebileceğim söylendi, ben özellikle tekrar sordum ve teyit ettirdim. O anda hattımda
İş Yeri Hattım İçin Uygun Fiyatlı İnternetsiz Tarifeye Geçiş Talebi
"Vodafone çok teşekkür ederim müşteri hizmetleri yetkilisi çok ilgiliydi"
Vodafone hattımın taahhüdü bitmesine rağmen, tarafıma çok yüksek ücretli ta...rifeler sunuluyor. Bu hat sadece işyerimde kullanılan, gelen aramalara ceva
Zam Ve Tek Tarife Teklifiyle Güven Kaybı
2019 yılından beri Vodafone kullanıcısıyım ve uzun süredir Red tarifesindeyim. Son iki aydır tarifeme indirim yapılması ...gerekirken tam tersine sürekli zam yapılıyor ve ücretler makul seviyenin üzerine çıktı. Ayrıca geçebileceğim tarife seçenekleri özellikle sınırlandırılmış durumda ve sadece tek bi
Vodafone 20 GB Red Paketinde Aşırı Fiyat Artışı Ve Uygun Tarifeye Geçiş İsteği
"İlginiz için teşekkür ederim sorunum çözüldü"

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100










